在“ 域名 证书”页面中显示当前域名的证书，您可以打印或者下载该证书。 如果不显示域名的证书，且页面出现“对不起，没有找到符合条件的记录，请稍后再试。”，请提交工单联系客服处理。 图2 域名证书 打印或者下载域名证书。 单击“打印证书”，完成域名证书的打印。 单击“下载证书”，可以将域名证书下载到本地，证书格式为PNG。

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若需查看或下载备份到FTP或SFTP 服务器 的日志，请登录FTP或SFTP服务器操作。 父主题： 数据维护

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，如何解决？解决。 远程登录裸金属服务器后，如果控制台显示异常（比如错行、乱码），请参考远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？解决。 在远程登录界面，如果输入键盘右侧的数字键，出现数字不能正常显示的现象，请参考远程登录时，输入键盘右侧数字键显示异常，怎么办？解决。 父主题：

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远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器后，控制台出现如下异常现象： 使用vim编辑退出后，可编辑区域剩下半个屏幕。 输入字符长度超过80个时，当前行被覆盖。 使用vim等文本编辑器时，调整浏览器窗口大小后，屏幕出现错行，乱行等。 可能原因

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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prossional version 请订购DSC专业版本! 请订购DSC专业版本。 400 mask.20000001 Unknown error 未知错误! 请重试或联系技术支持。 400 mask.20000002 Internal service error 内部错误! 请重试或联系技术支持。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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创建OBS桶失败。 请联系运维人员。 400 00000151 表锁已存在。 请释放表锁后重新加锁。 404 00000152 表锁不存在。 请检查输入的锁ID。 400 00000153 表锁操作失败。 请稍后重试。 500 00000154 表锁清理失败。 请联系运维人员。 400

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失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 客户端出现内存复制错误。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：请重启TC，重新登录。 6008：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试。

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若以上配置都正常，仍无法登录，请尝试在控制台重启裸金属服务器。重启操作会使服务器停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。 重启后，请再次尝试远程连接裸金属服务器。 如果通过上述排查，仍然无法登录裸金属服务器，请记录资源信息和问题时间，然后新建工单，联系华为云技术支持。 父主题： 登录类

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监控数据查询失败，可能原因为AOM接口访问异常，请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况 请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况。 400 BCS .4004025 Invalid request information. 请求信息无效。 请检查请求信息，确保请求信息正确填写。

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监控数据查询失败，可能原因为AOM接口访问异常，请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况 请检查AOM服务以及AOM监控接口访问地址的联通情况。 400 B CS .4004025 Invalid request information. 请求信息无效。 请检查请求信息，确保请求信息正确填写。

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分比。 待启动完毕后，图状态由“准备中”切换为“启动中”。等待几分钟，当启动成功后，图状态将切换为“运行中”。 如果启动失败，请稍后再试，若还是失败，请填写工单，联系技术支持。 父主题： 创建图

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tp”字样，请联系运维人员。 执行查看状态命令chronyc sources检查集群与NTP服务器认证是否失败。 对应chrony服务“Reach”项显示“0”表示连接或认证失败。 是，执行12。 否，执行8。 执行查看状态命令ntpq -np检查集群与NTP服务器认证是否失败。

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角色不存在 角色不存在 核实请求参数 400 PM.02150304 角色名不可用，请设置新名称 角色名不可用，请设置新名称 请设置新名称 400 PM.02150305 角色名冲突 角色名冲突 请设置新名称 400 PM.02150404 项目空间不存在 项目空间不存在 项目空间不存在

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“接口调用”详细信息。 单击“异常”，切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。具体指标以及说明，请参见表1。 图1 异常 表1 异常日志参数说明列表 指标集 参数 说明 异常 类名 发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型 该异常打印所属的日志类型。

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