远程连接Windows云 服务器 报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。

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通过SSH工具远程使用Notebook 本节操作介绍在Windows环境中使用PuTTY SSH远程登录云上Notebook实例的操作步骤。 前提条件 创建一个Notebook实例，并开启远程SSH开发，配置远程访问IP白名单。该实例状态必须处于“运行中”，具体参见创建Notebook实例章节。

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请使用VNC方式登录云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows云服务器的RDP是否开启。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。

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远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 问题描述 远程桌面提示：由于协议错误，会话将会被中断，请重新连接到远程计算机。 图1 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。

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c”。 打开“远程桌面连接”。 单击左下角的“显示选项”，并在“常规”页签中，输入GPU云服务器的弹性公网IP、用户名。 图2 常规 选择“本地资源”页签，单击“远程音频”栏的“设置”。 图3 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图4 远程音频播放 返回“常规”页签，单击右下角的“连接”。

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弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公

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输入E CS 云服务对应的密码，进入对应的服务器。 图4 输入密码 登录成功。 图5 登录成功 方式二：ECS服务控制台 在ECS的服务控制台上，通过IP搜索对应的弹性云服务器。 图6 搜索弹性云服务器 单击ECS服务区名称跳转到详情页面，单击右上角的远程登录按钮。 图7 远程登录 在ECS命令行界

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新建主机连接失败，可根据以下可能原因排查重试 检查用户名、密码是否输入正确。 确保SSH服务已开启（默认端口为22），如果修改SSH默认的22端口，请确认要连接的远程端口已配置且生效，并添加对应的防火墙规则。 确认当前使用proxy代理配置出口IP的全部地址的远程端口（SSH默认端口为22）已经允许。

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远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 父主题： 登录前准备类

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Portal用户名密码认证 对于企业员工接入场景，可以使用用户名密码认证方式实现终端用户接入。 总体配置思路 认证服务器侧的配置 认证控制点侧的配置 结果验证 父主题： 配置用于员工上网的准入认证

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远程登录Flexus X实例时需要输入的用户名和密码是什么？ 远程登录Flexus X实例时，Windows系统Flexus X实例的默认用户名是Administrator；Linux系统Flexus X实例默认用户名是root。 如果您在购买Flexus X实例时设置了密码，远

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如何获取当前连接数据库的用户名？ 答：执行以下命令查询当前用户名。 gaussdb=# SELECT current_user; 父主题： FAQ

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用户名密码登录 功能介绍 用户名密码登录，正常调用成功会返回用户的session_token，开启密码过期检查或二次认证会返回state_token，失败返回失败信息。 URI POST /api/v2/sdk/login 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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使用控制台提供的RDP文件登录Windows云服务器： 登录用户名为“Administrator”，且弹性云服务器必须绑定弹性公网IP。 具体操作，请参见使用RDP文件登录Windows云服务器。 远程桌面连接（MSTSC方式）： 登录用户名为“Administrator”，且弹性云服务器必须绑定弹性公网IP。

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使用mstsc方式连接 L实例 云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Windows弹性云服务器（MSTSC方式）。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，连接L实例云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Wi

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如何获取当前连接数据库的用户名？ 答：执行以下命令查询当前用户名。 gaussdb=# SELECT current_user; 父主题： FAQ

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主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接，详细操作请参见《开发指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库 > 使用gsql连接 > 远程连接数据库”章节。

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前提条件 连接数据库时使用的用户需要具备访问数据库的权限。 gsql须与数据库版本配套。 背景信息 使用gsql命令可以连接本机的数据库服务，也可以连接远程数据库服务。连接远程数据库服务时，需要在服务器上设置允许远程连接。详细操作请参见《开发指南》中“数据库使用入门 > 连接数据库 >

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