RDP（3389） 入方向 3389 0.0.0.0/0 案例五：公网ping裸金属 服务器 场景举例 裸金属服务器创建完成后，为了使用ping程序测试裸金属服务器之间的通讯状况，您需要添加安全组规则。 安全组配置方法 协议 方向 端口范围 源地址 ICMP 入方向 All 0.0

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验证网络的连通性，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 规则方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向规则 1 允许 IPv6 ICMP:

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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验证网络的连通性，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 规则方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向规则 1 允许 IPv6 ICMP:

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g命令来验证云服务器的网络连通性，则您需要在云服务器所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6

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g命令来验证云服务器的网络连通性，则您需要在云服务器所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 表7 使用ping命令验证网络连通性 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP: 全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6

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安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量

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本地下载备份 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 可选择时间范围备份日志，并下载保存到本地。 远程备份至Syslog服务器 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 Syslog服务器配置成功后，历史日志记录全量远程备份。当有新日志记录时，实时启动备份。

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强制签入 前置条件 无 场景描述 座席签入后调用强制签入可以重新签入。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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功能重新设置云服务器登录密码。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 L实例 购买时默认已绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议（MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求）。 Flexus云服务器X实例默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。

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执行以下命令，查看系统日志定位出错的文件 grep Module /var/log/messages 图5 系统日志 编辑系统日志中提示的错误文件，并注释或修改错误行。 vi /etc/pam.d/login 图6 修改错误信息 重启服务器，重试连接云服务器。 如需查看修改记录，定位是否人为错误修改导致，请执行以下命令。

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源地址 入方向 1 允许 IPv4 TCP 53 0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv4 UDP 53 0.0.0.0/0 使用FTP上传或下载文件 场景举例： 如果您需要使用FTP软件向实例上传或下载文件，您需要添加安全组规则。 您需要在实例上先安装FTP服务器程序，再查看20、21端口是否正常工作。

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HE CS 购买时默认绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议（MSTSC方式、通过RDP文件登录等方式要求）。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。 Linux操作系统 远程登录Linux操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取登录密码。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安

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系统进入弹性云服务器详情页。 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。 图1 打开安全组 在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。 图2 安全组 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。 协议：ICMP 源地址：IP地址 0.0.0.0/0

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远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候，需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候，需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行，其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 父主题： 插件安装说明

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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设备远程登录 物联网平台提供远程登录功能，支持通过控制台远程SSH登录设备，可在控制台输入设备支持的命令，进行功能调试及问题定位，从而方便地实现设备管理及远程运维。下面介绍远程登录的具体使用方法。 前提条件 设备使用的是linux操作系统； 设备上已安装SSH Server 应用；

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远程终端 远程终端（web-terminal）提供连接容器功能，帮助您快速调试容器。 约束与限制 web-terminal 默认是以sh shell登录容器，要求容器支持sh shell。 只有状态为“运行中”的容器可终端登录。 退出时，请在web-terminal中输入“exit”，否则会导致sh进程残留。

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