。 单击系统盘所在行的“卸载”，卸载该系统盘。 将系统盘挂载到临时 弹性云服务器 B上。 展开临时弹性 云服务器 B的详情页，并选择“云硬盘”页签。 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择3.f中卸载的系统盘，将其挂载到临时弹性云 服务器 B上。 远程登录临时弹性云服务器B，并重置密码。

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2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。 图2 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘。因此，变更规格前后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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登录类 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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未进行本地驱动器映射，图1以使用本地的C盘、D盘映射为例。 在运行窗口输入“mstsc”回车打开“远程桌面连接”。 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪切板”、“驱动器”。 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 图1 本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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如果云服务器未安装驱动就执行变更规格的操作，云服务器可能无法正常使用，造成您的系统盘数据丢失。因此，建议您先制作系统盘快照，防止数据丢失。 制作系统盘快照前请对云服务器完成自检。 对云服务器执行关机、开机操作，确保云服务器重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 制作系统盘快照的操作，请参见《云硬盘用户指南》的“用户指南

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ata/LocalBackup。 检查备份文件是否软链接到系统盘且系统盘空间是否足够。如果软链接到系统盘且系统盘空间不足，请执行步骤2。如果否，说明不是由于系统盘空间不足导致，请联系技术服务。 将历史备份数据移到数据盘的新目录中。 以root用户登录Master节点。 执行su -

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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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本地盘换盘预处理（超高I/O型实例） 操作场景 当进行“本地盘换盘”事件的“授权换盘”操作时，需要先对本地盘进行换盘预处理。 本文介绍如何对超高I/O型（I系列）的E CS 实例进行本地盘的换盘预处理操作。 本地盘换盘操作会丢失故障本地盘上的数据，如果无需保留本地盘上的数据，可通过本操作换盘预处理。

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UUID-8232fee7-f20a-416c-a2e0-cbc8c85a01a2 /mnt/nvme0n1 ext4 defaults,nofail 0 2 UUID-8232fee7-f20a-416c-a2e0-cbc8c85a01a2：数据盘的UUID。 /mnt/nv

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2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。 图2 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘。因此，变更规格前后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1） 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗 系统盘和数据盘之间可以随意转换吗 Linux系统的云硬盘挂载至Windows系统后需如何处理 随包周期云服务器购买的云硬盘，可以挂载至其它包周期云服务器吗

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据盘镜像、整机镜像。 系统盘镜像 系统盘镜像包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件，可以用于云服务器业务的迁移。 数据盘镜像 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像。用户可以通过创建数据盘镜像对云服务器的数据盘进行导出。数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像

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本地盘换盘预处理（裸金属类型实例） 操作场景 当进行“本地盘换盘”事件的“授权换盘”操作时，需要先对本地盘进行换盘预处理。 本文介绍如何对裸金属类型的ECS实例进行本地盘的换盘预处理操作。 本地盘换盘操作会丢失故障本地盘上的数据，如果无需保留本地盘上的数据，可通过本操作换盘预处理。

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录忘记密码怎么办？

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配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理， 堡垒机 支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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