远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云 服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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远程登录忘记密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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Administrator权限，在首次使用时，会弹出如下授权页面，单击“同意授权”即可。 服务授权区域级生效，仅需在每个区域首次使用时执行一次，授权后，用户即可在当前区域使用。 图1 服务授权 若用户无Security Administrator权限，页面将提示“请添加Security

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为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。 但“自动巡检”登录资源过程不生成任务，故历史会话无登录记录。 父主题：

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nfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构体HwmRemoteControlStateInfo参数说明 参数 类型 描述 state HwmState 状态。 name char[] 权限所有者名称。 number char[] 权限所有者号码。 表2 枚举HwmState说明

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IoTA.99000001 Demo用户无操作权限 错误码描述 Demo用户无操作权限 可能原因 用户使用了Demo帐号访问IoT数据分析服务，但Demo用户对IoT数据分析服务无操作权限，因此报错。 处理建议 用户使用自主帐号登录并开通使用IoT数据分析服务。 父主题： 公共错误码

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99000002 子用户无操作权限 错误码描述 子用户无操作权限。 可能原因 用户使用了子用户来访问IoT数据分析服务，但该帐号无操作IoT数据分析服务权限，因此报错。 处理建议 有两种处理方法 方法1、用户使用主来访问IoT数据分析服务。 方法2、利用IAM授权功能，通过主帐号把访问IoT数据分析服务权限授予给子用户。

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登录Linux服务器 Linux服务器登录方式概述 远程登录方式 SSH密钥方式登录 SSH密码方式登录 父主题： 实例

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登录Windows服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到 FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点

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服务授权区域级生效，仅需在每个区域首次使用时执行一次，授权后，用户即可在当前区域使用。 图1 服务授权 若用户无Security Administrator权限，页面将提示“请添加Security Administrator管理员”，可以联系管理员（具有admin权限的用户）为该用户添加Security Administrator权限后重试。

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VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。 父主题：

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VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。 父主题：

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登录远程主机，proxy该如何配置 可在“管理代理”中新增、删除或修改代理配置。远程主机如需配置proxy或者修改当前使用的proxy，可单击“修改远程主机信息”进行修改。 父主题： proxy配置常见问题

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IoTA.99000006 SDR用户无操作权限 错误码描述 SDR用户无权限。 可能原因 SDR用户无访问IoT数据分析服务权限。 处理建议 请改用普通租户帐号来访问IoT数据分析服务。 父主题： 公共错误码

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IoTA.99000009 无该项目访问权限 错误码描述 无该项目的访问权限。 可能原因 用户访问了不属于自己项目下的IoT数据分析服务资源。 处理建议 用户只能访问自己项目下的IoT数据分析服务资源。 父主题： 公共错误码

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IAM用户登录并验证权限 使用新创建的IAM账户登录控制台，切换至授权区域，进行验证权限。 假设IAM用户只具备“OCR ReadOnlyAccess”权限，即只读访问权限，使IAM用户仅具备使用服务能力，开通/关闭服务需要主账户操作。 进入OCR控制台界面，单击“开通服务”，如

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使用账号登录时，界面提示没有权限登录 在使用时空数据专属存储过程中，如果使用账号登录时提示“没有权限登录”，原因是统一身份认证服务平台认证失败。 您可按照以下步骤排查原因、解决问题： 联系当前租户的安全管理员，登录统一身份认证服务控制台。 查看当前AK所属用户是否被禁用。 查看当

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若用户有Security Administrator权限，在首次使用时，会弹出如下授权页面，单击“同意授权”即可。 服务授权区域级生效，仅需在每个区域首次使用时执行一次，授权后，用户即可在当前区域使用。 图1 服务授权 若用户无Security Administrator权限，页面将提示“请添加Security

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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Administrator权限，在首次使用时，会弹出如下授权页面，单击“同意授权”即可。 服务授权区域级生效，仅需在每个区域首次使用时执行一次，授权后，用户即可在当前区域使用。 图1 服务授权 若用户无Security Administrator权限，页面将提示“请添加Security Administr

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