暂停/启用解析 操作场景 如果您已经在云解析控制台添加了 域名 解析，需要停止用户对域名或记录集进行访问时，可以通过“暂停解析”功能暂停当前的域名解析或记录集解析。已暂停解析的域名或记录集，可以通过“启用解析”功能恢复用户访问。 公网域名在备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局

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应用编译失败，提示服务编排记录不存在或未启用 问题描述 编译某应用时，编译失败，提示某服务编排记录不存在或未启用。 图1 编译界面 解决方法 检查该服务编排是否已启用，若未启用，请单击启用图标。 图2 启用服务编排 若在应用开发工作台查找不到该服务编排，可参考图3，在资产库中查找并启用。 图3 资产库中启用

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udShell登录发布区域。 云服务器 状态未处于“运行中”。 只有状态为“运行中”的云 服务器 才允许用户远程登录，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口，详细操作请参考安全组配置是否正确。 远程登录端口默认使用22端口，如需

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程配置 远程控制基础配置：运维人员登录系统，进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，可以导入全部的远程控制项，导入成功后可以查看到全部的远控基础配置。 图1 远程控制基础配置页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，单击导入按钮。可下载导入模板，选中要导入的文件后，可成功导入远程控制基础配置信息。

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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选择“计算机配置 < 管理模板 < Windows组件 < 远程桌面服务 < 远程桌面会话主机 < 会话时间限制”。 设置已中断会话的时间限制。 选择“已启用”。 结束已断开连接的会话：从不。 设置活动但空闲的远程桌面服务会话的时间限制。 选择“已启用”。 空闲会话限制：从不。 父主题： 操作系统类（Windows）

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图6 修改错误信息 重启服务器，重试连接云服务器。 如需查看修改记录，定位是否人为错误修改导致，请执行以下命令。 vi /root/.bash_history 搜索关键字vi或者login 请勿随便修改/etc/pam.d/目录下的文件。如需对pam详细了解可查看pam.d帮助手册，在系统内执行以下命令。

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图6 修改错误信息 重启服务器，重试连接云服务器。 如需查看修改记录，定位是否人为错误修改导致，请执行以下命令。 vi /root/.bash_history 搜索关键字vi或者login 请勿随便修改/etc/pam.d/目录下的文件。如需对pam详细了解可查看pam.d帮助手册，在系统内执行以下命令。

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禁用、启用成员 管理员登录“买家中心-联营服务-组织管理-组织详情-部门管理”，在成员列表中单击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 图1 二次确认弹框 被禁用成员进入“已禁用列表”，被禁用成员不可以再使用之前被管理员授权过的应用。单击“启用”操作可以重新启用成员，恢

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来电；也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤： 单击姓名链接，弹出用户管理界面，如下图所示 图1 用户管理 单击坐席名称后方的<停用>或<启用>按钮，启用/停用坐席时弹出正在启用/停用用户请稍等。当操作成功时弹出操作成功模态框，操作失败，则提示操作失败。 如果坐席有所属通话技能组，不允许停用；

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启用/禁用应用 您可以启用或禁用预装应用、订阅应用、自建应用。 启用应用 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 找到需要启用的应用，单击“配置”列“更多”，单击“启用”即可启用该应用。 禁用应用

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若用户不指定，系统将默认采用当前证书的父CA ID。 obs_bucket_name 是 String OBS桶名称。 说明： 用户必须已创建委托授权，授予PCA服务对OBS的相关权限，具体参见本文档：证书吊销处理>查看是否具有委托权限、证书吊销处理>创建委托； 指定的OBS桶必须存在，否则将报错。 valid_days

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勾选“确认批量禁用”，单击“是”。 选择“启用”，启用选中的应用。 在已禁用的应用操作列下单击“更多 > 启用”，弹出“启用”窗口，单击“确认”。 批量勾选待启用的应用，单击左上角的“启用”，弹出“批量启用应用”窗口，勾选“确认批量启用”，单击“是”。 父主题： 应用管理

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查询语法，SQL。Query type. SQL. 缺省值：SQL 最小长度：1 最大长度：255 枚举值： SQL status String 启用状态，启用、停用。Status, enabled, disabled. 缺省值：ENABLED 最小长度：1 最大长度：255 枚举值： ENABLED

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