如果本地主机为Linux操作系统，您可以在计算机的命令行中通过以下操作登录 弹性云服务器 。 在您的linux计算机的命令行中执行如下命令，登录弹性 云服务器 。 ssh xx.xx.xx.xx xx.xx.xx.xx表示弹性云 服务器 绑定的弹性公网IP。 根据界面提示信息，验证远程主机SSH指纹，并输入“yes”。

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提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚前准备。 当云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏或业务异常。 不同架构实例加载的协议和驱动不同，其中： Windows操作系统的KVM实例挂载virtio-blk协议的系统盘及对应的驱动。 Windo

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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查看容器告警事件概览。 需紧急处理的告警：展示需紧急处理的告警数量，单击数值可查看对应的告警事件。 告警总数：展示资产中存在告警事件的总数，单击数值可查看全部告警事件。 存在告警的容器：展示存在告警的容器数量。 已处理告警事件：展示已经处理完成的告警事件数量。 根据告警类型或ATT&CK攻击阶段查看告警列表。

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使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径下，查看是否有“TransparentWindows”注册表。 不存在“Tra

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将该文件保存到c:\rebuildwmi.bat。然后双击运行这个bat文件。 等待命令的完成，此命令会运行数分钟，耐心等待。 如果此过程提示找不到文件，那么就在另一台电脑上拷贝此目录覆盖你的文件。 点击开始，点击运行，输入services.msc后回车。 右键点击Windows

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部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MA

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及对应的驱动。 Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。 若云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏。 处理方法 如果Windows 2016操作系统的云服务器变更规格后出现蓝屏，您可以参考以下操作进行处理。

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名。 测试连通性 用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。 只检测云 堡垒机 到FTP/SFTP服务器的网络状况，不验证服务器的用户账号。 备份内容 选择需备份的日志类型，至少需勾选一个类型。 系统配置

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数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下： 在计算机

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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p 选择版本：选择已发布的与边缘节点相同架构的应用版本，如1.0.0 模块名称：自定义。 单击“确认”。 等待3秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该应用容器已运行起来。 部署后应用状态为部署中，等待一段时间后点击刷新，可以看到应用为运行中。 查看应用在边缘运行状态

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用127.0.0.1。 port 目标机器上的连接端口。默认情况下，使用5005。 启动配置示例 您可以使用提供的示例作为远程调试场景的示例。 主机应用程序的启动配置是一个常规的Java类配置。它应该包含在vmOptions下提供的特殊参数，以便应用程序使用调试代理启动，并且调试器能够连接到它。

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只允许对文件进行下载。 只允许在文件夹上进行文件的上传，表示将文件上传到远程主机对应的文件夹下。 上传下载的文件大小最大为10M。 文件上传下载所操作的目录受创建节点时所配置的根目录限制，如下图所示。 使用文件上传下载功能，需要部署$edge_omagent大于1-1-11的版本。 在指定文件夹或者文

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输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。 图1 禁用redirect local drives功能

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系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。 图1 禁用redirect local drives功能 父主题： 云服务器蓝屏

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挂载至两种服务器系统的文件系统无法写入数据 现象描述 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 可能原因 由于共享的NFS文件系统归属于root权限，且无法修改该所

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公网ping实例。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的边缘实例之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 约束与限制 IEC暂时不支持通过VNC（Virtual Network Console，虚拟网络控制台）方式登录边缘实例，请使用远程连接工具登录实例。 本地使用Windows操作系统

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