在子网列表中，找到目标子网，并单击子网名称超链接。 进入子网详情页面。 选择“IP地址管理”页签，查看子网内的IP地址信息。 在页面上方的虚拟IP地址列表中，可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中，可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。 图1 查看子网内的IP地址 后续操作

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云 服务器 ？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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修改子网内的 域名 后，如何立即生效？ 您可以在新创建子网，通过控制台中的“域名”参数，设置DNS域名后缀，访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云服务器会自动匹配设置的域名后缀。子网创建完成后，“域名”参数支持修改，修改完成后的生效策略如表1所示。 表1 不同云服务器生效策略

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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执行以下操作，删除子网内的云服务资源。 表1 删除子网内的云服务资源 云服务资源类型 操作指导 弹性云服务器 当前不支持通过子网页面直接跳转到目标弹性云服务器，您需要在弹性云服务器列表中，查找目标云服务器并删除。 在弹性云服务器列表中，单击名称超链接。 进入弹性云服务器详情页面。 在详

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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Windows主机安全加固建议 设置安全组，仅向公网开放必要端口，业务WEB控制台端口、局域网内部通信端口避免暴露在公网。关闭高危端口（135，139，445），或限制允许访问端口的源IP。 应用程序不要以管理员权限账号运行，应用程序（如Web）不使用数据库管理员权限账号与数据库交互。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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华为乾坤云平台作为RADIUS服务器不支持计费功能，通过计费报文判断用户是否在线，计费报文的发送周期在接入控制设备和华为乾坤云平台上必配且必须一致。 开始计费后将用户同时加入RADIUS客户端和RADIUS服务器的在线用户列表，用户访问网络资源时在RADIUS客户端的在线用户列表查找用户信息，如果存在则无需再次认证。

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指定IP范围，当您拥有不止一台服务器而且IP段是连续的，或者您的IP会在一个网段内动态变化，您可以添加一个IP白名单范围。示例：100.*.*.0 - 100.*.*.255。 设置CIDR格式的路由，当您的服务器在一个局域网内并使用CIDR路由时，您可以指定局域网的32位出口IP以及一

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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输入的远程主机账号密码错误，则无法登录节点。 节点状态是离线时，可能会因无法正常建立通道，导致功能不可用。 只支持一个用户在线登录，新用户登录会造成老用户下线。 页签切换，会造成客户端通道关闭，需要重新登录。 当应用$edge_agent大于1-1-6版本时，不再支持远程SSH功

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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全组的规则，并使用网络ACL作为子网的额外防护。以下为您提供了典型的网络ACL应用示例。 拒绝外部访问子网内实例的指定端口 拒绝外部指定IP地址访问子网内实例 允许外部访问子网内实例的指定端口 如果您的网络ACL规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。 使用须知 在配置规则之前，请您先了解以下信息：

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若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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同一个局域网内实现，请将iOS系统设备接入到教室的无线网络。 问题8：安卓手机投屏时，提示投屏失败 现象：使用优学院APP的扫一扫功能扫码大屏上的投屏码，单击投屏，系统提示“投屏失败，和大屏不在同一个网络”。 解决方案：将手机接入到教室的无线网络，手机和大屏处于同一个局域网内才能进行投屏。

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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0个设备远程登录功能。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台”，进入设备接入控制台。 选择左侧导航栏的“监控运维 > 远程登录”。 图1 远程登录界面 单击选择设备，具体选择需要进行远程登录的设备，输入SSH登录的用户名和密码。 物联网平台不会保存用户输入的用户名和密码，仅透传给设备

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