是否需要开通云备份服务用于数据备份 当前KooMap服务处于公测阶段，公测期间不需要额外开通云备份服务，数据备份服务由KooMap服务提供。 父主题： 服务开通

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前提条件 已购买弹性云 服务器 E CS 作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板机转发命令不包含 域名 信息

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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p 选择版本：选择已发布的与边缘节点相同架构的应用版本，如1.0.0 模块名称：自定义。 单击“确认”。 等待3秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该应用容器已运行起来。 部署后应用状态为部署中，等待一段时间后点击刷新，可以看到应用为运行中。 查看应用在边缘运行状态

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用127.0.0.1。 port 目标机器上的连接端口。默认情况下，使用5005。 启动配置示例 您可以使用提供的示例作为远程调试场景的示例。 主机应用程序的启动配置是一个常规的Java类配置。它应该包含在vmOptions下提供的特殊参数，以便应用程序使用调试代理启动，并且调试器能够连接到它。

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只允许对文件进行下载。 只允许在文件夹上进行文件的上传，表示将文件上传到远程主机对应的文件夹下。 上传下载的文件大小最大为10M。 文件上传下载所操作的目录受创建节点时所配置的根目录限制，如下图所示。 使用文件上传下载功能，需要部署$edge_omagent大于1-1-11的版本。 在指定文件夹或者文

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所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤

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启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图7 关闭防火墙 如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您

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储设备的信息，需要注释掉，如图1中最后一行是数据盘在“/etc/fstab”中的配置信息。 图1 数据盘在fstab文件中的配置信息 完成上述操作后，重启裸金属服务器，再次尝试远程连接。 远程访问端口配置异常 检查裸金属服务器内部设置。 检查裸金属服务器sshd进程是否已运行。 检查裸金属服务器是否将本地PC限制了。

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前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板机转发命令不包含域名信息

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系统自动生成策略包括哪些防护规则？ 在添加防护网站进行“策略配置”时，您可以选择已创建的防护策略或默认的“系统自动生成策略”，系统自动生成的策略相关说明如表1所示。 入门版、标准版只能选择“系统自动生成策略”。 您也可以在域名接入后根据防护需求配置防护规则。 表1 系统自动生成策略说明

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业务中断，请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 按上方向键，阻止系统自动继

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不同安全组之间的实例默认网络隔离，无法互相访问。 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，即本安全组内的实例网络互通，外部无法访问安全组内的实例。 您需要遵循白名单原则添加安全组入方向规则，允许来自外部的特定请求访问安全组内的实例。 安全组的出方向规则一般默认全部放通，即允许安全组内的实例访问外部。

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不同安全组之间的实例默认网络隔离，无法互相访问。 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，即本安全组内的实例网络互通，外部无法访问安全组内的实例。 您需要遵循白名单原则添加安全组入方向规则，允许来自外部的特定请求访问安全组内的实例。 安全组的出方向规则一般默认全部放通，即允许安全组内的实例访问外部。

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了解更多ECS的连接方法 Windows弹性云服务器登录方式概述 应用ECS 在ECS上搭建网站或应用 常用网站搭建指导 修改ECS配置 升级ECS的vCPU和内存 变更规格 升级ECS的带宽 修改弹性公网IP的带宽 增加ECS的存储容量 新增并挂载磁盘 扩容云硬盘 变更ECS的操作系统

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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解码插件的作用就是将设备上报的“二进制”格式数据，按照Profile文件的定义的属性转换为“JSON”格式数据，便于物联网平台和应用服务器识别。同时，用户远程下发控制命令时，物联网平台会将“JSON”格式的命令转换为“二进制”格式数据下发给设备。 注：如果设备本身上报的是JSON

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用华为云短信发送通道进行智能消息AIM的发送，只使用智能信息AIM+的短链生成和解析，可关闭消息&短信（Message & SMS ）服务。 父主题： 服务开通

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用以上区域内的安装包或安装命令为主机安装Agent。 非华为云主机需要能通过公网IP访问华为云，才能接入HSS。安装Agent后，在防护列表中，您可以根据主机的IP地址查找该主机。 由于主机的性能差异，非华为云的主机与企业主机安全服务的兼容性可能较差，为使您获得良好的服务体验，建议您使用华为云主机。

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组件管理”，进入节点管理页面后，单击目标节点名称。 查看执行命令中的workspaceId和projectId。 图8 控制台中的参数信息 查看实际运行命令中的workspaceId和projectId，是否与4中的一致。 图9 命令中的参数信息 修改实际执行命令中的workspaceId和projectId。

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对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 EndPoint 输入桶所在区域的终端节点。 获取所在区域OBS的Endpoint，请参见查看桶信息。 桶 输入桶名称。 存储路径 输入桶的路径或桶文件夹的路径，输入的文件夹路径不能包含两个以上相邻的斜杠（/）。 若OBS桶中无相应路径，将在桶中自动生成一个文件夹。

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