服务器 加入域会失败。如果您的Windows系统不需要加入域等操作，您可以选择不执行Sysprep操作。 配置Sysprep前，必须确保Windows操作系统正版激活。 执行Sysprep的限制 由于操作系统的相关限制，只能将Sysprep用于配置Windows操作系统的全新安装。

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domain_admin_account 否 String 域管理员帐号。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 必须为AD服务器上已经存在的域管理员帐号。 domain_password 否 String 域管理员账号密码。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 active_domain_ip

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解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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阶段 相关文档 1 V3.2.20.0系统版本新上线 强化同步AD域用户功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 支持分层级同步AD域用户能 支持分层级分节点依次同步，按部门结构同步AD域用户。 商用 同步AD域用户 2019年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档

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当管理员在AD服务器上更新了域管理员密码时，需要同步在云应用管理控制台中更新对应的域管理员密码信息。 修改域配置 在AD域配置区域，单击“修改域配置”。 输入域管理员密码，并根据实际需要修改域配置。 单击“确定”。 当管理员在AD服务器上更新了域配置项时，需要同步在云应用管理控制台中更新对应的域配置信息。

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管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多

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SQL Server实例是否处于同一区域、同一VPC内。 是，执行步骤2：测试连通性并安装SQL Server Management Studio。 如果不在同一区域，请重新购买实例。不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。

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登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入 堡垒机 系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码，详情请参见远程认证配置。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码，登录验证成

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安装Windows Server 2019应用服务器 安装服务器 授权并激活远程桌面服务 修改组策略 安装RemoteApp程序 父主题： 安装应用发布服务器

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Protocol）。使用公共镜像创建的 云服务器 默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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进入 镜像服务 页面。 创建 弹性云服务器 。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对

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头域控制 开启头域控制，可以灵活增加、修改和删除指定HTTP头域，非侵入方式管理请求内容。只支持路由上的头域操作，暂不支持对于特定后端的头域操作。 YAML设置如下： apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: VirtualService

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用户所传输的数据。 端口 输入LDAP远程服务器的接入端口，默认389端口。 模式 选择“认证模式”或“同步模式”。 认证模式：堡垒机和AD服务器做对接，域用户的添加需要手动在用户管理处选择LDAP认证添加。 同步模式：堡垒机和AD服务器对接好之后，可以在“系统配置 > 认证配置

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输入监听”下勾选“HDPViewer”，并将输入方式切换为英文输入状态。 配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID，如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。

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请确保您已在OneAccess实现AD认证源配置，如需配置，请参考配置AD认证源。 验证AD认证登录OneAccess用户门户 用户访问用户门户，选择“AD”登录，输入AD账号和密码登录，可进入用户门户。 图1 选择AD登录 用户登录成功以后，可在管理门户的“用户 > 组织与用户”处查看自动创建的用户。 当AD中

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domain controller”，开始配置AD服务。 图7 AD Configuration 因为没有已经存在的域环境，选择“Add a new forest”，创建一个新的forest。 “Root domain name”设置为“sp160.com.cn”。 图8 Add a new

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迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？ 背景说明 存在以下情况时需要手动调整源端分区： 系统盘超过1T。 存在不支持的文件系统。 存在不想迁移的数据分区或者有其他调整分区的需求。 场景一 假设源端系统所在磁盘为1.1T：系统分区和启动分区总大小为 100G，数据盘 D盘：

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Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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