为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因 密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路 密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法 在Console页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库连接

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD 服务器 上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题

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用户密码后，可重置SK。 SK信息只能下载一次，若超过一次则提示用户重置SK。 重置SK，输入当前用户密码错误三次则会锁定当前用户10分钟，请10分钟后重试重置SK。 后续操作 单击下载SK，可下载SK至本地。 单击重置SK，输入当前用户密码后，可重置SK。 SK信息只能下载一次，若超过一次则提示用户重置SK。

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如何修改用户登录密码 问题现象 用户不知道该如何修改登录密码 解决方案 有三种方式修改用户登录密码 1）方式一：登录后在用户工作台右上角点击修改密码 输入原密码与新密码完成修改 2）方式二：若忘记原密码，可在用户工作台登录页面点击忘记密码，进行重置密码 输入手机号、选择企业，输入短信验证码与新密码完成修改

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登录 密码登录 输入IOT管理平台地址，进入到登录界面，在登录界面的输入框中输入系统管理员提供的账号与密码后单击登录按钮进行登录； 单击密码输入框中的“眼睛”按钮可以显示或关闭显示密码。 如果忘记密码请联系系统管理员进行账号密码的重置。暂不支持自主找回密码。 图1 密码登录 父主题：

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击“搜索”进行详细数据筛选。其中，操作类型参数值请参考表1。 单击，可以刷新实时数据内容。 单击，支持表头设置。 图2 操作日志列配置 单击或者单击，支持取消选择已配置的列。 已选择的列支持拖动改变列顺序。 单击“重置”，列配置重置到打开列配置页面的状态。。 配置完成以后，单击“

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dc=com”的默认密码为“pg_search_dn@123”，请定期修改密码并妥善保存。 勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，单击“确定”确认修改并重启服务。 父主题： 安全管理

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如何重置或修改Manager（admin）密码？ 已知旧密码修改admin密码请参考修改admin密码 忘记旧密码重置admin密码请参考修改组件运行用户密码 父主题： 账号密码类

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路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户在某一region下的project ID。 获取方法请参见获取项目ID。 instance_id 是 String DDM实例ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型

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联系我们 您在了解业务和开发过程中有任何问题，可通过如下渠道联系我们，获取相关的支持。 邮箱： aiccsupport@huawei.com 服务时间8:00 ~ 20:30，节假日无休 论坛： https://bbs.huaweicloud.com/forum/forumdis

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输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为帐号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为帐号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为帐号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。

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component_env 执行以下命令，修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。如果密码丢失将不可找回，请妥善保管。 kpasswd kadmin/admin 输入用户密码后（默认密码为Admin@123），设置新密码。新密码的默认复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少

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需保证虚拟机根目录可写入，且剩余空间大于600MB。 操作步骤 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性，下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent

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获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器 ID。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 resetpwd_flag String 是否支持重置密码。 True：支持一键重置密码。 False：不支持一键重置密码。 请求示例

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Linux云服务器重置密码 操作场景 本节操作介绍Linux操作系统云服务器使用重新挂载系统盘的方式重置密码的操作步骤。 本文档适用于X86架构的CentOS 7、Ubuntu、EulerOS操作系统云服务器。 本节操作会卸载云服务器的系统盘，为避免数据丢失，请在重置root密码前请先做好数据备份。

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"db_user_pwd": "******" } 响应消息 正常响应要素说明 无。 正常响应样例 {} 异常响应 请参见异常请求结果。 状态码 正常 200 异常 请参见状态码。 错误码 请参见错误码。 父主题： 管理数据库和用户（MySQL）

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修改联系方式 使用说明 登录业务门户后，可修改账号的联系方式。 操作步骤 参考如何登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在“个人中心”，单击联系电话后的“修改”，可修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式

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{软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的一键式重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。 一键式重置密码插件及sha256校验码下载地址 表1 一键式重置密码插件下载地址

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具体操作请参见本节内容。 一般情况下，使用公共镜像创建的 裸金属服务器 默认已安装重置密码插件。检查是否已安装该插件，请参见“Linux裸金属服务器安装方法”中的1或“Windows裸金属服务器安装方法”中的1。 安装须知 请不要使用除该插件以外的其他密码重置插件。 用户自行决定是否

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执行以下命令，获取本地一键式重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载

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修改联系信息 联系信息更新后，华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，在“华为云业务信息”区域，单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 父主题： 管理账号信息（使用华为账号）

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