” 可能原因 原因一：主机信息配置错误，例如主机IP或端口配置错误。 原因二：主机资源账户密码配置错误。 原因三：主机网络延时，网络状况差。 解决办法 原因一： 返回主机信息配置页面，或进入主机详情页面，修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二： 返回主机资源账户配置页面，或进

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建 云服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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凭据”。 图3 远程桌面链接 （可选）如需在远程会话中使用本地主机的资源，请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云服务器中，请勾选“剪贴板”。 图4 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云服务器中，单击“详细信息”，勾选相应的磁盘。 图5 勾选驱动器 （可选

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使用GDS从远端服务器导入数据 关于GDS并行导入 准备源数据 安装配置和启动GDS 创建GDS外表 执行导入数据 处理导入错误 停止GDS GDS导入示例 父主题： 导入数据

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如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

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创建一台裸金属服务器需要多久？ 在管理控制台找不到我的裸金属服务器资源怎么办？ 怎么确定裸金属服务器规格的board_type？ 为什么创建裸金属服务器的任务失败，但是在服务器列表中显示创建成功？ 基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 基于云硬盘的裸金属服务器具有哪些高级特性？

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专属主机类 什么是专属主机？ 在什么场景下需要购买专属主机？ 专属主机可以用来搭建网站吗？ 专属主机可以自助购买吗？ 专属主机的Hypervisor类型是什么？ 专属主机有唯一标识码吗？ 专属主机与裸金属服务器的区别？ 专属主机与专属云的区别？ 专属主机与普通云服务器的区别？ 怎么查看一台专属主机上有多少可用资源？

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排查。 排查云 堡垒机 和主机资源带宽是否超过限制请。 排查主机资源是否卡顿，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 登录资源故障

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云堡垒机登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请单击管理控制台右上方

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常见问题 专属主机上部署的云服务器是否收费？ 可以通过按需付费的方式购买专属主机吗？ 专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？

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专属主机上云服务器迁移 操作场景 云服务器可以在专属主机与公共资源池之间迁移，具体包括： 将创建在专属主机上的云服务器迁移至其他专属主机。 将创建在专属主机上的云服务器迁移至公共资源池，即不再部署在专属主机上。 将公共资源池的云服务器迁移至专属主机上，成为专属主机上创建的云服务器。

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查看专属主机上的云服务器 操作场景 用户可以在管理控制台查看每台专属主机上当前运行的云服务器的信息。 操作流程 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 专属主机 DEH”。 进入专属主机信息页面。 在专属主机列表中，单击待查看的专属主机的名称。

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是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器？ 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移E CS 到另一个区域下？

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迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 功能介绍 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1

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主机监控 针对众包平台中使用的ECS和BMS，ECS作为业务的计算资源，数据库部署在BMS上。因此，BMS的磁盘速度会影响数据库操作速度，ECS的内存和CPU占用大小等会影响业务执行速度，为了监控更细颗粒度的监控指标，可以在 弹性云服务器 中安装配置Agent。 具体监控指标方面，可

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主机监控 主机监控概述 查看监控指标

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复选框，自定义其展示与隐藏。 同步主机信息 在主机列表中，单击主机所在行“操作”列的“更多>同步主机信息”，可同步主机信息。 设置搜索条件搜索待监控的主机。 不支持通过别名搜索主机。 单击主机名称，进入“主机详情”页面，在列表中可监控运行在主机上实例的资源占用与健康状态，单击“监控视图”页签，可监控该主机的各种指标。

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主机监控 主机包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）。AOM既可监控通过创建CCE、ServiceStage集群时购买的主机，也可监控非CCE、ServiceStage集群环境下购买的主机（购买的主机操作系统需满足操作系统及版本，且购买后需要给主机安装ICAgent，

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主机监控 Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ Agent一键修复失败问题排查 Agent一键修复后无监控数据问题排查 上报的指标被丢弃问题排查 Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？

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主机监控 查询主机概览 查询磁盘信息 获取网卡状态 查询性能监控指标 查询历史监控数据 查询表倾斜或脏页率信息 查询SQL列表 查询SQL执行信息 查询集群使用指标列表 获取指定指标相关采集数据 父主题： API说明

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企业主机安全升级失败怎么处理？ Agent升级说明 无论升级前还是升级后同一台主机都会同时在企业主机安全新、旧版呈现，服务器状态以使用的控制台版本为准。 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。

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