方式 适用场景 首次安装 当满足以下条件时，您需要按照该方式安装： 该 服务器 上未安装过ICAgent。 继承安装 当满足以下条件时，您需要按照该方式安装： 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，且所有服务器在同一VPC下，可以采

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Host，CBH）专业版，并通过云堡垒机纳管主机资源。 具体操作请参见购买云堡垒机和通过云堡垒机纳管主机资源。 待安装Agent的主机为SSH协议类型的Linux主机，且主机网络连接正常。 已获取云堡垒机的系统管理员账号。 操作步骤 使用系统管理员账号登录云堡垒机系统。 在左侧导航栏，选择“运维

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云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。

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。 云服务器规格 详见“实例类型”。 仅专属主机规格支持的云服务器规格。 自动恢复 支持 说明： 当云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将云服务器迁移至正常的物理机，使云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。 支持 说明： 若专属主机发生故障，系统会从未发放的服务器中选择一

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命令，来与待卸载ICAgent的服务器进行远端通信。 当显示“ICAgent uninstall success”时，表示卸载成功。 批量卸载：此操作适用于正常安装ICAgent后需批量卸载的场景。 当您已有服务器安装过ICAgent，且该服务器“/opt/ICAgent/”路径

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如何创建运维协同会话？ 云堡垒机系统Web运维“协同分享”功能，支持通过分享URL，邀请系统其他用户共同查看同一会话，并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前，需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常，否则受邀用户

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选择左侧导航栏的“云服务器管理 > 弹性云服务器”。 单击待登录的主机所在行“操作”列的“更多 > 登录业务主机”。 选择登录账号和登录的用途，单击“确定”，登录业务主机。 如果主机绑定新的业务账号，或者其他原因导致无法登录业务主机，需要单击主机所在行“操作”列的“更多 > 堡垒机账号修复”，修复堡垒机账号后才能登录业务主机。

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量删除多个账户。 删除主机资源 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机列表页面。 单击指定主机“操作”列的“更多 > 删除”，可以删除该主机资源。 同时勾选多个主机，单击列表下方的“删除”，批量删除多个主机资源。 删除应用服务器 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布

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单击“邀请好友进入此会话”，获取邀请链接。复制链接，发送给拥有堡垒机资源账户权限的用户。 图3 获取邀请链接 受邀用户登录堡垒机，打开邀请链接，查看邀请信息。 图4 受邀用户查看会话协同邀请信息 受邀用户单击“立即进入”，加入会话操作。 单击“申请控制权”，向当前控制者发送控制申请，申请控制会话的权限。

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专属主机与裸金属服务器的区别？ 专属主机与裸金属服务器都有物理隔离、单租户专属使用的特点。两者的最大区别： 专属主机：获取主机的资源独享权，实际发放的资源依然是E CS 实例。 裸金属服务器：获取一台物理机的使用权，未提供虚拟化平台，可以直接使用物理机资源。 图1 专属主机与裸金属服务器对比

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eBackup备份管理系统支持对VMware环境下虚拟机的保护。您需要在系统中增加VMware受保护环境，从而对受保护环境中的虚拟机进行备份和恢复。 背景信息 增加VMware受保护环境时，如果虚拟机名称中包含%/\-."等特殊字符，在eBackup备份管理系统中，该虚拟机显示的名称与原名称不一致，如%

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_项目等参数设置。 创建虚拟机配置模板：快速完成虚拟私有云、子网、安全组等参数。 商用 创建迁移参数模板 创建虚拟机配置模板 2020年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 设置迁移目的端支持配置“是否支持持续同步”功能 否：若不选择持续同步，迁移完成后会自动启动

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、磁盘使用个数、磁盘容量占比、虚拟机数量、虚拟机列表、操作系统。 在资源采集页面，单击源端资源框中的“VMware资源”，进入资源统计页面。 分别选择VMware资源的“宿主机”页签和“虚拟机”页签，查看对应的统计信息。 父主题： 简单项目

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裸金属服务器与专属主机有什么区别？ 裸金属服务器与专属主机均提供独立的物理机，但两者存在如下区别： 裸金属服务器属于裸金属架构，上面没有提供虚拟化平台。 专属主机搭载了华为云虚拟化系统，购买之后可以直接使用ECS的公共镜像发放虚拟机。 详细说明如表1所示。 表1 裸金属服务器与专属主机对比

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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日志路径”，选择“主机日志”页签。 在虚机列表中单击虚机所在行“操作”列的“配置”，为单个虚机配置一条或多条日志采集路径。 您既可使用ICAgent自动识别的路径，也可手动配置。 使用ICAgent自动识别的路径 ICAgent会自动扫描您虚机的日志文件，自动发现虚机中所有持有文件句柄且类型为*.log、*.trace和*

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方向。 检查云堡垒机所在内网关联的网络ACL ，排查ACL规则配置是否合理。 解除云堡垒机IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 管理员登录主机实例管理控制台。

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直连接入（内网）：华为云主机，使用直连接入（内网）的方式。 直连接入（公网）：非华为云主机，使用直连接入（公网）的方式。 代理接入：通过选择已配置代理机的代理区域，使用代理接入的方式远程安装UniAgent。 代理区域 当接入方式选择代理接入时，需选择代理区域。 代理区域是对代理机的分类管理；

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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方向。 检查云堡垒机所在内网关联的网络ACL ，排查ACL规则配置是否合理。 解除云堡垒机IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 管理员登录主机实例管理控制台。

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通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin

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