排查思路 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源 服务器 之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH

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nix-域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172.28.40.9。如果声明了一个非空的字符串，那么使用TCP/IP通讯机制。

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X域套接字连接。在没有UNIX域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172.28.40.9。如果机器支持IPv6，那么也可以使用

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域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172.28.40.9。如果机器支持IPv6，那么也可以使用I

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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图4 远程桌面连接Windows云服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 通过搭建FTP站点，传输文件到云服务器。

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图4 远程桌面连接Windows云服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 通过搭建FTP站点，传输文件到云服务器。

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连接已被黑洞的服务器 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时，Anti-DDoS将调用运营商黑洞，屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器，您可以通过弹性云服务器连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云服务器的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。

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图4 远程桌面连接Windows云服务器 单击“连接”。 登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。

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选择实例，用于后续验证连通性。 连接与安全 选择数据库的连接模式。当前支持“默认”模式，由系统根据用户配置自动拼接数据源连接字符串。 主机IP地址 填写数据库的连接IP地址。 端口 填写数据库的连接端口号。 数据库名 填写要连接的数据库名。 用户名 连接数据库的用户名。 密码 连接数据库的用户密码。

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nix-域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172.28.40.9。如果机器支持IPv6，那么也可

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检查CBH系统与主机资源间网络是否稳定； 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：T_514错误。 ERROR_TUNNEL_520 Code：T_520 由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接，请检查您的网络并重试

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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的Unix-域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172.28.40.9。如果机器支持IPv6，那么

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' 出于安全考虑，建议使用源端服务器的WinRMhost（即主机名或IP地址）替换TrustedHosts 的值"*"。不替换代表信任任意主机。 测试远程连接。 使用以下命令测试与源端服务器的连接，“登录账号”和“源端服务器IP”需要替换为源端服务器实际的登录账号和IP地址。 Enter-PSSession

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注册并指向C&C服务器。当受害者运行恶意程序后，主机将通过恶意 域名 连接至C&C服务器，攻击者即可远程操控主机。 态势感知支持检测3种子类型的命令与控制类威胁，基础版和标准版不支持检测命令与控制类威胁，专业版支持检测全部子类型威胁。 处理建议 当检测到命令与控制类威胁时，E CS 实例

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若您通过修改注册表后提示“无法连接至远程计算机”，如图3所示。则需要做如下调整。 图3 无法连接 打开远程桌面连接程序，单击“显示选项”，选择“显示”。 减小“显示配置”的分辨率，并且修改颜色为“增强色（16位）”。如图4所示 图4 远程桌面显示设置 选择“体验”，修改连接速度为“低速宽带（256

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查看专属主机上的云服务器 操作场景 用户可以在管理控制台查看每台专属主机上当前运行的云服务器的信息。 操作流程 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 专属主机 DEH”。 进入专属主机信息页面。 在专属主机列表中，单击待查看的专属主机的名称。

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所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。

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。 桌面客户端定位基于电脑使用，在会议室中不支持接入鹅颈麦克风、音箱等外设使用，该方式将会影响会议的音效质量。 桌面客户端仅支持使用电脑内置摄像头或外接标准USB摄像头，不支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置

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）都通过该网关连接至Internet，因此对于这种情况配置一个VPN连接即可，通过该连接即可打通VPC与用户网络之间的流量。 父主题： 组网与使用场景

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