远程连接云 服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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选择关闭：使用界面配置来重新部署组件。 选择开启：使用YAML配置来重新部署组件，从部署了待升级组件的CCE自动同步组件最新负载信息用于修改后重新部署组件。您也可以单击“导入YAML文件”，导入已经编辑好的待重新部署组件YAML配置文件。 说明： 使用YAML配置来重新部署组件，组件YA

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根据页面提示输入待加入域的计算机名称。 待重新加域的计算机名称，即服务器组中服务器机器名，如图1所示。 图1 获取计算机名称 返回云应用的管理控制台。在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面，在待加域的服务器所在行中选择“更多 > 重新加域”，为当前行服务器重新加域。

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事件一：重新拉取镜像失败 工作负载详情中，如果事件中提示“重新拉取镜像失败”，请参照如下方式来排查原因。 排查项一：kubectl创建工作负载时未指定imagePullSecret 以创建一个名为nginx的deployment为例，请排查yaml文件中是否存在imagePull

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想重新开票怎么办？ 先进行退票，再重新申请发票。 父主题： 申请发票类

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连接 接口描述 该接口用于设备发现后进行连接设备。 注意事项 连接一般需与设备发现组合使用，此时大多数入参来源于设备发现的返回值。 方法定义 /** * 连接 * @param connectInfo 连接信息 * @param callback

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节点关机后Pod不重新调度 问题现象 节点关机后，节点上的Pod仍然显示running状态。通过kubectl describe pod <pod-name>命令查询Pod最新事件为： Warning NodeNotReady 17s node-controller Node is

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正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、意向合同和请款合同转为正式合同后，可以自行作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。 作废原合同后即可

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连接 接口描述 该接口用于连接设备。 方法定义 /* 连接设备 */ int Connect(list<std::string>addressList, int port, std::string password); 参数描述 参数 是否必须 类型 描述 addressList

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需要填IP列表和鉴权码；调用该接口成功后底层会收到相应的回调消息，回调消息内容为最终连接上的终端地址，终端当前的名称以及终端侧是否支持遥控器，这三个参数可用于更新上层UI的界面。 父主题： 连接设备

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连接 内连接 左外连接 右外连接 全外连接 隐式连接 笛卡尔连接 左半连接 不等值连接 父主题： SELECT

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连接 连接概述 VPC连接 VGW连接 VPN连接 Peering连接 DGW连接 修改企业路由器中连接的名称 查看企业路由器中的连接

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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连接状态未连接 服务端点格式不正确 配置信息配置有误 有效地址范围重复 父主题： 常见问题

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关闭弹性云服务器的密码登录方式后如何重新开启？ 当用户将密钥对绑定到弹性云服务器时，关闭了密码登录方式，如果仍然需要使用密码登录弹性云服务器，可重新开启密码登录方式。 操作步骤 如下以PuTTY方式登录弹性云服务器开启密码登录方式为例进行说明。 双击“PuTTY.EXE”，打开“PuTTY

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如果用户对应用和数据安全管控等诉求不高，建议使用专业版云手机。 如果云手机用来运行普通的移动办公应用，建议使用2核 4GB内存规格。 如果云手机用来玩游戏或运行视频等娱乐类应用，建议使用4核 8GB内存规格。 云手机的存储空间建议用户按照自己的需求适当选择。 当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。

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排查思路 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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已结束的任务还能重新启动吗 DRS已结束任务无法重新启动。 针对已结束但是没有删除的同步任务，用户可通过克隆功能，快速复制现有同步任务的配置，创建新任务。 父主题： 通用操作

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