切换企业主机安全版本后，请在云 服务器 列表页面查看目标服务器的版本。如果目标服务器的“版本”为切换后的企业主机安全版本，则表示企业主机安全版本已切换成功。 后续操作 切换版本后，您可将空余的配额分配给其他主机继续使用，避免造成配额资源的浪费。 切换为低版本后，请及时清理主机中的重要数据、关停主机中的重要业

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单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式： 退订单个资源：单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订：在退订列表中勾选需要退订的资源，单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”。 父主题： E CS 删除与退订

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如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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大并发慢查询导致CPU资源耗尽问题 场景描述 数据库实例上存在大量并发的select count(0)慢操作，系统CPU耗尽，随时有宕机的风险。 执行Show processlist，显示存在多次并发执行select count(0)进程信息： 原因分析 应用端大并发触发select

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云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式： 退订单个资源：单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订：在退订列表中勾选需要退订的资源，单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”。 父主题： 续费与退订

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筛选当前日志”。 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。 您还可以使用4624和4625查看登录信息。 4624：Windows登录成功的事件ID。 4625：Windows登录失败的事件ID。 单击右键查看“事件属性”，即可看到该事件的登录账户。 父主题： 操作系统类（Windows）

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如何查看 GaussDB (for MySQL)数据库的连接情况 您可以通过以下任意一种方式查看GaussDB(for MySQL)数据库的连接情况： 在GaussDB(for MySQL)实例上以管理员账户root执行以下命令，查看当前实例上正在运行的线程。 show full processlist;

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单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB(for MySQL)”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务登录界面。 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库。 选择目标数据库，选择“SQL操作

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大并发慢查询导致CPU资源耗尽问题 场景描述 数据库实例上存在大量并发的select count(0)慢操作，系统CPU耗尽，随时有宕机的风险。 执行Show processlist，显示存在多次并发执行select count(0)进程信息： 原因分析 应用端大并发触发select

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Info：显示这个SQL语句。 Memory_used：当前连接的内存使用量。 Memory_used_by_query：当前Query的内存使用量。 CPU_time：显示当前连接已经建立的时间（针对最新小版本，5.6版本此列信息有实际的取值，5.7和8.0版本此列信息未采集）。 Trx_executed_time：显示当前事务的执行时间。

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要下载Agent的数据库所属的实例。 单击“数据库列表”列表页面下方的展开Agent的详细信息，在Agent所在行的“操作”列，单击“下载agent”。将Agent安装包下载到本地。 图1 下载Agent 请根据安装Agent节点的操作系统类型，选择下载相应的Agent安装包。

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如何查看RDS for MySQL数据库的死锁日志 数据库的死锁日志默认不会记录在错误日志中，您可以通过数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）这款可视化的专业数据库管理工具，快速执行SQL语句查看。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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如何确保业务数据库的全部业务已经停止 业务切换时可通过如下方法确保业务数据库的全部业务已经停止： 在源数据库端执行如下语句，查看当前是否还存在有业务连接 。 show processlist; 图1 查看是否存在业务连接 可选：如果源数据库有业务连接，则通过结果中Host列的值来查找对应的业务进程并将其停止。

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或网段的请求。 配置了白名单，但是不在白名单的IP也能访问后端服务器，可能的原因是该连接为长连接，需要客户端或后端服务器断开该长连接。 黑名单：黑名单中的IP禁止访问ELB的监听器。不会转发来自所选访问控制策略组中设置的IP地址或网段的请求。 访问控制只限制实际业务的流量转发，不

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可

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详细步骤请参见如何在AD服务器上创建用户？。 操作步骤 登录服务器 在弹性云服务器列表中，单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示，输入弹性云服务器密码，登录弹性云服务器。 禁用防火墙

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使用四层协议的负载均衡，监听器收到访问请求后，将请求直接转发给后端服务器。转发过程仅修改报文中目标IP地址和源IP地址，将目标地址改为后端云服务器的IP地址，源地址改为负载均衡器的IP地址。四层协议连接的建立，即三次握手是客户端和后端服务器直接建立的，负载均衡只是进行了数据的转发。 图2

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如何选择代理服务器？ 代理服务器仅提供转接功能，因此对代理服务器的系统、配置无特别要求。只要确保同时连接这台代理服务器的主机数量不是特别多（超过百台），性能不会受到影响。我们建议使用CentOS系统作为代理服务器，配置华为yum源更方便。 父主题： 常见问题

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