短信核验超时驳回：无短信验证或验证超时，备案申请会被系统退回。 解决方法 方法一（推荐）： 拨打热线4000955988转5联系备案客服，说明情况后，客服将备案订单重新提交管局。 方法二： 登录华为云备案系统，并单击“继续备案”。 单击“提交初审”，重新提交备案申请。 相关链接 备案短信核验 备案短信核验FAQ

查看更多 →

备案流程 备案是在 服务器 提供商处提交申请，用户使用华为云大陆节点服务器提供互联网信息服务，则需要在华为云提交备案申请。 不同备案类型的备案流程略有区别，图1仅供参考： 图1 备案流程 备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或APP端进行备案信息填写

查看更多 →

我的服务器在华为云， 域名 是其他云厂商的，可以在华为云备案吗？ 可以，根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案，即如果您的服务器是在华为云购买，则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过，现在转到华为云，为什么网站不能访问？ 如果您已在其他接入商处完成备案并获取备案号，需

查看更多 →

码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。 如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更：请先提交变更备案，修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息，完成后再提交新的备案申请。 父主题： 备案审核驳回FAQ

查看更多 →

添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 这是由于您添加的域名未备案，您可以在华为云备案系统先完成备案，然后再添加直播域名。 父主题： 域名管理

查看更多 →

器，华为云才能成为您的接入商，免费为您提供备案服务。 我的服务器在华为云，域名是其他云厂商的，可以在华为云备案吗？ 可以，根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案，即如果您的服务器是在华为云购买，则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过，现在转到华为云，为什么网站不能访问？

查看更多 →

如您在2023年9月1日后，有新的APP在分发平台申请上架，或历史下架的APP需重新申请上架，需先登录华为云代备案管理系统完成备案手续后再申请上架应用，备案通过后APP才可正常使用。 对已备案成功的APP做变更备案时，不影响APP的正常使用。 父主题： APP备案FAQ

查看更多 →

如果您的网站 服务器部署 在华为云，则可以通过华为云提交网站备案申请，详细内容请参见快速完成网站备案。 如果您的网站服务器部署在第三方云平台，则无法通过华为云提交备案申请，请到对应的云平台进行网站备案。 部分管局要求域名有效期需大于3个月才能进行备案，备案前请留意您的域名有效期。各省、自治区、直辖

查看更多 →

申请人地址错误如何修改？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致： 如申请主体为企业，请严格按照营业执照地址填写，并保持一致；

查看更多 →

商标申请信息填写错误如何修改？ 当且仅当订单的服务状态为“用户提交材料”时，您可进行以下步骤来修改材料信息： 进入“商标注册控制台-智能注册列表”页面。 在对应订单的右侧操作栏单击“修改”按钮。 进入订单详情页，修改信息。 单击“提交”按钮即可。 当且仅当订单的服务状态为“服务商

查看更多 →

如果5G消息开通备案未审核通过，则不允许新增、修改视频短信签名和短信签名报备记录（即使已经驳回也不允许修改和新增）。此时，您可以提交新的备案申请，并同时申请短信及视频短信签名。或者，您也可以修改原有的5G消息开通备案申请，在提交并通过审核后，补充添加短信和视频短信签名。 同一企业的相同

查看更多 →

提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如果系统提示“您用于备案的资源已达最大使用次数”，说明当前云产品已经用于其他网站或APP成功备案，且备案次数已达上限，不可以再用于其他网站备案。请更换其他未达到上限的云资源或资源生成的授权码进行备案。 如果资源不足，请重新购买。目前可用于华为云备案的资源有：

查看更多 →

查询网站是否有公安备案记录，若有则无需重复操作。 以华为云xx网站为例，公安备案查询记录如图1所示。 图1 华为云xxx网站公安备案 公安备案中填写的“IP地址”是什么？ 该地址就是申请ICP备案时，填写的备案服务器的公网IP地址。查询方法如下： 登录华为云备案系统。 图2 我已成功备案的网站

查看更多 →

/APP备案号后按主管部门要求申请经营性ICP许可证。 如何办理经营性ICP许可证 经营性ICP许可证需要用户自行到归属管局部门进行办理，具体办理要求请登录当地管局官网或联系管局（建议提前了解流程及办理条件）。 若您的互联网信息服务已在华为云完成ICP/APP备案，在申请许可证时

查看更多 →

盖章位置请参考相应的模板文件。 单击“立即申请”。 跨境资质审批的SLA是多长时间？ 一个工作日内审结。 跨境资质申请由谁审批？ 跨境资质由华为云全球加速服务的跨境业务合作伙伴中国联通负责审批。 华为云已经有了实名认证程序，为什么申请跨境资质还需要额外的实名认证？ 华为云的实名认证，信息由华为云收集并保存，用于包括计费，开票等。

查看更多 →

备案短信核验 操作场景 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。具体流程如下： 初审通过后，华为云备案专员转交备案申请至管局。 华为云发送短信，给备案信息中填

查看更多 →

等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云等保三级认证备案是2017年10月26日，只备案一次，每年审核一次。 华为云等保四级认证备案是2018年6月5日，只备案一次，每半年审核一次。 具体的每年审核时间看每年的测评报告。

查看更多 →

备案短信核验 操作场景 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。具体流程如下： 初审通过后，华为云备案专员转交备案申请至管局。 华为云发送短信，给备案信息中填

查看更多 →

一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级域名不在华为云，子域名在华为云解析，此时需要在华为云接入备案。 使用企业门户搭建的网站备案流程 备案流程与通用网站域名备案流程一致，首次备案请参见“首次备案”。提交备案申请时，请特别注意如下参数的选择： 表2 政府网站域名备案

查看更多 →

登录当地管局官网或联系管局（建议提前了解流程及办理条件）。若您的互联网信息服务已在华为云完成ICP/APP备案，申请许可证如需接入商资质材料，华为云可为您协助提供。 父主题： 公安备案和经营性备案

查看更多 →

一个账号可以为多个主体备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站。 如需为多个主体备案，需注册新的华为账号并开通华为云，可选择使用备案授权码办理备案，每台 弹性云服务器 可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较多，请

查看更多 →