华为云账号申请 打开华为云登录地址：https://www.huaweicloud.com/，单击“注册”按钮，申请注册华为帐号。 填写手机号，获取验证码，设置密码和确认密码，单击“注册”按钮完成华为帐号注册流程。 如果已有华为帐号，直接单击“已有账号，去登录”。 父主题： 账号注册

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修改申请人信息模板 操作背景 当申请人信息发生变动或信息填写错误，需要修改申请人信息时，您可在申请人信息模板中修改申请人信息。 约束与限制 申请人信息的状态决定于是否可修改申请人信息。 表1 申请人信息模板状态表 申请人信息模板状态 状态说明 是否可删除 是否可修改 待首次关联 新建状态等待初次使用。

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申请和修改内网 域名 RDS for MySQL支持内网域名，您可以通过内网域名连接实例。 功能限制 修改内网域名，将导致数据库连接中断，请修改对应的应用程序连接地址。内网域名修改完成后，大约5分钟生效。 如果数据库实例是通过内网域名访问，修改实例的内网IP不会影响用户业务。 内网

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申请和修改公网域名 RDS for SQL Server支持公网网域名，您可以通过公网域名连接RDS。 功能限制 申请和修改公网域名需要具有相应的操作权限。您可联系华为云客服人员申请公网域名的操作权限。 申请公网域名前需要先绑定弹性公网IP。 公网域名生成后，修改公网地址将会导致数据库连接中断，请谨慎操作。

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系统自动读取当前 云服务器 的公网IP，无需配置。 （可选）更改 DNS服务器地址 。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS 服务器 ，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 在华为云注册的域名，请忽略此步骤。 更改后的DNS服务器地址将于48小时

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收到网站备案号悬挂问题整改通知如何处理？ 收到域名注册与备案信息不符的通知如何处理？ 收到未解析华为云服务器或未解析备案填写IP如何处理？ 收到备案信息变更通知如何处理？ 收到域名过期通知如何处理？ 收到网站违规通知如何处理？ 备案使用的公网IP及一台服务器，备案成功后，是否需要保留？ 互联网信息服务接入地与申请备案主体地址不一致需要修改吗？

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。 如需继续使用此网站，您需要再次备案。 没有申请注销备案，为什么收到已被注销的短信 问题描述 网站主体未主动申请注销备案，但收到备案信息已被注销的短信提示。 可能原因 空壳类数据。 在其他接入商没有备案，取消接入后，造成备案信息不全，变成空壳网站，被管局搜索到后自动进行注销。

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空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为云服务器，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。 不同省份的管局处理方法不同，具体请根据对应省份的管局要求修改。 相关链接

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系统自动读取当前云服务器的公网IP，无需配置。 （可选）更改DNS服务器地址。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS服务器，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 在华为云注册的域名，请忽略此步骤。 更改后的DNS服务器地址将于48小时

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系统填写 个人备案与单位备案FAQ “验证备案类型”注意事项 .xx可以用于备案吗 怎样选择“云服务类型” 怎样选择“服务类型” 找不到备案入口，无法进行备案 系统提示：“域名已备案，证件未备案” 如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗

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刚申请的发票，发现发票信息错误，怎么申请驳回？ 发票状态为“待审核”或者“开票中”时，您可以撤销该开票申请。直接在费用中心“发票管理”页面的“开票记录”区域，在对应的开票项的“操作”列单击“撤销”即可。确定撤销后，发票专员将在1~3个工作日内完成处理，处理成功后可以重新申请发票。

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云收

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：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需 购买云服务器 ，暂不支持备案。 互联网信息服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud

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如何联系华为云备案团队 备案邮箱 华为云备案邮箱：beian@huaweicloud.com 当需要上传的备案材料较多时，可以将相关材料以附件形式发送至华为云备案邮箱，并在“主题”中备注您的主体名称。 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5。 提交工单

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域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。 域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 单击“确定”。 在“域名管理”页面的列

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域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。 域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 单击“确定”。 在“域名管理”页面的列

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网站主办者冲突 在华为云提交域名备案时，请确认当前备案主体是否在其他接入商同时提交了备案申请；证件类型和证件号码是否填写正确。 解决方法： 如当前备案主体在其他接入商同时提交了备案申请，请您耐心等待备案申请审核通过后再次在华为云提交。 请您核实您填写的证件类型和证件号码是否正确。

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域名未实名认证 驳回原因一： 未查询到域名实名认证信息。 修改措施： 域名实名认证信息和备案的主体<xxxxxxx>证件信息不一致，请进行域名过户/重新进行域名实名认证，完成后需上传域名证书。若您的域名是在华为云购买的，华为云域名证书查找路径请参考：https://support.huaweicloud

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号码模式/业务类型申请错了，想修改模式/业务类型怎么办？ 如果添加应用时选错了模式/业务类型，需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式/业务类型的应用下，可以通过以下步骤： 新建您想要使用的模式/业务类型的应用（新建应用的名称不能和已有应用的名称重复）。 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”，进入号码管理页。

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务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华为云DNS服务商，请登录DNS控制台创建域名并添加解析记录，详细内容请参见网站解析。 非华为云DNS服务商，请联系当前使用DNS服务商处理。

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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