什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策

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伙伴如何查看业绩？业绩查看有否延时？ 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间，请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”中查看业绩明细，业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。 父主题：

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项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 销售支持 华为云云商店商品基础激励 华为云经销商业绩考核激励/专项激励 华为云云商店商机共享 华为云云商店售前人员支持 华为云云商店专属商业发展经理 父主题： 客户服务商权益与职责

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什么是伙伴的业绩和激励？ 业绩 解决方案提供商及其关联的客户购买华为云产品及服务所产生的现金消费（预付费账户、信用账户、现金券、储值卡消费，不包括云商店消费）。 激励 主要是指解决方案提供商激励，包括基于业绩的基础返点以及需满足一定条件的专项激励。 父主题： 激励

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申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时，先冻结华为云业务，避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进行控制（如当转售子客户消费超过伙伴分配的预算后，伙伴可以对子客户冻结）。 父主题： 登录

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结算流程说明 针对华为云云商店与客户服务商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。 本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程，并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。

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如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商的权益/要求解释如下： 名称 解释 年度业绩 伙伴账户（包含其下关联的所有子账户）在华为云贡献的年度收入之和（预估）。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时，需要提供解决方案的商业计划承诺书，明确当年解决方案的业绩要求。 父主题：

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内使用储值卡。 适用范围：华为云储值卡可用于购买华为云服务、云商店的联营商品及华为商品中增值税税率为6%的服务类商品。非服务类商品（含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务）、云商店通用商品（含windows镜像等商品）不能使用储值卡。 服务类商品是指华为云销售的，并且属于2018

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业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 >

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业绩 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务的现金消费，满足业绩确认原则，即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券（含测试券）消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费，用储值卡消费等同现金消费。 父主题： 术语&缩略语解释

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南。 华为云IEM能给伙伴什么 华为云云市场提供丰富的扶持资源，包括服务体系、营销销售支持等。 完善的合作伙伴服务体系 华为云云市场完善了包括入驻前、入驻中、入驻后、交易、结算、售后、运营等一套多环节的标准化流程，服务云市场合作伙伴。 运营和销售支持 华为云云市场为合作伙伴提供一

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业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总

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业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 >

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查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云，进入伙伴中心。 在左侧导航栏，选择“销售>云商店商品信息”，进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”，即可查看商品的客户服

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击查看“业绩转移记录”。 单击页面上方的“业绩转移记录”。 在业绩转移记录页面，可以根据客户名称、账号名或业绩形成时间查询业绩转移记录。 单击“操作”列的“详情”，可以查看转移业绩的详细信息。接收业绩的合作伙伴可在业绩明细详情中查看转移业绩的伙伴名称、账号名等。 导出业绩转移记录。

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总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细？ 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”，进入“业绩看板”页面。 在“业绩看板”页面最下方的“业绩汇总区域”，单击“操作”列的“详情”。 进入“业绩明细”页面

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如何处理？ 合作伙伴给华为开具发票的流程？ 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致？以哪个为准开票？ 为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV，商业信息认证时的税率如何选? 以前激励是发奖励或代金券，不用伙伴开票，现在能否不开票发激励？

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业绩说明 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务的现金消费，满足业绩确认原则，即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券（含测试券）消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费，用储值卡消费等同现金消费。 父主题： 激励

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提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 在左侧导航栏中选择“伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在云商店计划中，单击“提升等级”。 填写等级提升要求信息后，单击“提交申请”。 在“已申请伙伴计划”页

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激励对账状态说明 伙伴激励对账状态说明如下： 状态 状态说明 预估 当前账期内，基于本账期已产生的业绩，预估的激励账单。 待确认 正式生成的激励账单，等待伙伴确认账单。 发放中 正式生成的激励账单，等待华为运营人员审核账单。 发放成功 正式生成的激励账单，已通过伙伴和华为运营确认，激励账单已完成发放。

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激励对账状态说明 伙伴激励对账状态说明如下： 状态 状态说明 预估 当前账期内，基于本账期已产生的业绩，预估的激励账单。 待确认 正式生成的激励账单，等待伙伴确认账单。 发放中 正式生成的激励账单，等待华为运营人员审核账单。 发放成功 正式生成的激励账单，已通过伙伴和华为运营确认，激励账单已完成发放。

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