结算流程说明
针对华为云云商店与客户服务商的账务结算,为了进一步规范业务处理过程,规避在操作过程中的相关风险,改善客户体验,提高运营效率,特制定本规则。
本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。
华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品,且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠,华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。
表1 结算流程说明 |
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序号 |
流程名称 |
流程角色 |
时长 |
说明 |
1 |
历史交易出账 |
华为云 |
1个工作日 |
1、出账时间:业务发生结算周期(月度或季度,即账期)的次月,IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。商品结算税率不同时,要分别出账。 2、出账类型:客户服务商基础激励账单基于交易数据的成交价出账,业绩考核激励账单基于业绩激励明细数据出账。 |
2 |
审核并发送账单给客户服务商 |
华为云 |
2个工作日 |
通知发送到客户服务商的华为云账号所绑定的手机及邮箱 |
3 |
发起付款流程 |
华为云 |
8个工作日 |
会签 |
4 |
通知客户服务商开具发票 |
华为云 |
1个工作日 |
依据纳税人身份及按服务费对应税率 |
5 |
开具并邮寄发票给华为云 |
客户服务商 |
- |
- |
6 |
接收并验证发票 |
华为云 |
2个工作日 |
- |
7 |
付款 |
华为云 |
6个工作日 |
发票无误后启动付款环节 |
客户服务商可在伙伴中心执行对账、开票等操作,详细操作请参见: