认证 服务器 侧的配置 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置访客无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置短信服务器 创建用户组 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置访客无线终端认证（Portal认证，随板AC为认证点）

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认证服务器侧的配置 创建用户组 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置访客无线终端认证（Portal+帐号密码，随板AC为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置短信服务器 创建用户组 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工无线终端认证（Portal+短信，随板AC为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置员工有线终端认证（802.1X认证，交换机为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组和用户 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 配置教学上网有线终端认证（802.1X认证，交换机为认证点）

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认证服务器侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 无线哑终端MAC认证

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404 服务器无法找到被请求的页面。 请检查源站是否正常或者源站信息、回源HOST配置是否配置正确。 请检查源站资源是否不存在该资源。 详细说明请见访问 CDN加速 资源后返回4XX状态码。 405 请求中指定的方法不被允许。 请在控制台-高级配置-HTTP header配置中，设置

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出现该报错是因为：远程服务器的WinRM服务未启动或者配置不正确。 解决方法 验证执行机能否 ping 通远程服务器。如果可以ping通，请执行步骤2。 确认远程服务器的 WinRM 服务5985端口是否已对执行机开放。确认开放请执行步骤3。 检查远程服务器的登录凭证是否正确。确认凭证正确无误后，请执行后续步骤。

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配置HDFS token的最大存活时间 配置场景 安全模式下，HDFS中用户可以对Token的最大存活时间和Token renew的时间间隔进行灵活地设置，根据集群的具体需求合理地配置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS的“全部配置”页面，在搜索框中输入参数名称。

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，或body体数据发送间隔超过一定时间，负载均衡会自动关闭连接。 等待后端服务器响应超时时间：向后端服务器发送请求后，如果在一定时间内没有收到响应，负载均衡将返回504错误码。 更新Ingress时，如果删除超时时间配置，已有监听器的超时时间配置会被重置为默认值。 前提条件 已创建一个CCE

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配置HDFS token的最大存活时间 配置场景 安全模式下，HDFS中用户可以对Token的最大存活时间和Token renew的时间间隔进行灵活地设置，根据集群的具体需求合理地配置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS的“全部配置”页面，在搜索框中输入参数名称。

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03011016 RTU个数不正确 错误码描述 RTU实时计算单元个数不正确。 可能原因 用户在启动管道作业时，选择的RTU实时计算单元个数不正确，每个作业可使用的RTU实时计算单元数量必须在 2 - 1024之内。 处理建议 请将RTU实时计算单元个数修改到正确的范围内。 父主题： 数据管道相关错误码

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03011016 RTU个数不正确 错误码描述 RTU实时计算单元个数不正确。 可能原因 用户启动实时分析作业时，选择的RTU实时计算单元个数不正确，每个作业可使用的RTU实时计算单元数量必须在 2 - 1024之内。 处理建议 请将RTU实时计算单元个数修改到正确的范围内。 父主题： 实时分析相关错误码

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IoTA.99000010 请求参数不正确 错误码描述 请求参数不正确。 可能原因 用户访问IoT数据分析服务时携带的参数不正确。 处理建议 用户根据错误提示修正参数后再重试。 父主题： 公共错误码

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文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文

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进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8 已存在。=>7 检查待升级文件是否正确。 不正确，重新加载或放置正确的待升级文件，重新尝试升级。=>8 正确。=>9 检查升级是否成功。 是。=>10 否。=>9 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 结束。

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进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8 已存在。=>7 检查待升级文件是否正确。 不正确，重新加载或放置正确的待升级文件，重新尝试升级。=>8 正确。=>9 检查升级是否成功。 是。=>10 否。=>9 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 结束。

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CentOS正确配置后，yum search可用，但yum install所有文件都报No such file or directory 问题现象 报错信息如下： 原因分析 yum install命令依赖python。 “/usr/bin/python”软链接有误，导致yum调用python找不到对应文件。

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配置用户门户会话的持续时间 默认情况下，用户门户会话的持续时间为8小时，即用户无需重新进行身份验证即可登录用户门户的最长时间，超出会话最长持续时间后用户将从用户门户页面登出，需重新进行身份验证。您可以参考如下步骤设置不同的持续时间。 如果您使用外部身份提供商（IdP）作为IAM身

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合理配置基线承诺时间和预警余量 本章节介绍如何合理的配置基线承诺时间和预警余量。 基线运维能够及时捕捉导致任务无法按时完成的异常情况并提前预警，保障复杂依赖场景下重要数据能在预期时间内顺利产出。 基线承诺时间是任务运行成功的最晚时间点。即面向数据应用，任务承诺在该时间点前完成。如

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