以通过邮箱找回账号。 在会议账号绑定的邮箱里搜索“meeting@info.huaweicloud.com”，初次创建账号时，该邮箱会发送包含账号密码的邮件。 若无法找到邮件和短信，可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。

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约束与限制 开通 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且需要完成实名认证。 计费 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时，KooDrive云空间使用会受到限制（包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等），用户应提前了解处理，避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。

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域名 实名认证信息与备案主体不一致 华为云购买的域名： 查看域名实名认证信息，检查域名实名认证信息与备案主体是否一致。如果确认不一致，请执行如下操作： 创建信息模板。 个人用户，请参见创建信息模板（个人用户）。 企业用户，请参见创建信息模板（企业用户）。 变更域名所有者，具体请参见域名过户。

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wireless_Employee_Group（无线员工终端组）

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wireless_Employee_Group（无线员工终端组）

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配置用户组和用户 背景信息 在用户管理页面，增加用户组及组内帐号，用户可以通过该帐号进行认证。建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行授权操作。 表1 员工的账号数据规划表 用户组 用户名（即终端账号） Wire_Dumb_Group（有线教学上网终端组）

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱 服务器 地址和端口错误，需要管理

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，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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账号相关问题 个人用户和个体用户能否使用 隐私保护通话 服务？ BP账户能使用隐私保护通话服务吗？ IAM用户能使用隐私保护通话服务吗？ 购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading

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操作前提 用户使用MPC服务前，需要参考本节完成如下操作。 实名认证 个人用户或者企业用户，均需完成实名认证，操作请参考实名认证。 账户余额 MPC服务默认按需计费，产生的服务费用将直接从您的账户余额中扣除。建议您及时关注账户余额和状态，保证账户可用且余额充足。 首次开通风险提示

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如何管理企业项目用户 为企业项目关联用户并授权 移除企业项目关联的用户 父主题： 企业项目人员管理

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邮件地址。 企业邮局搭建 企业为了建立自己的电子邮件系统，需要通过MX记录将域名指向自己的邮件服务器，以确保所有的邮件都能正确地发送到企业的邮件系统中。 使用第三方邮件服务 当企业或个人使用第三方邮件服务时，需要配置邮箱解析，以便邮件能够正确地发送和接收。 邮件客户端配置 在邮件

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示例3：企业用户密码重置 应用场景 第三方通过企业管理员账号、密码登录成功后，可以重置企业成员密码，新密码会发送到企业成员的手机或邮箱。 业务流程 图1 企业用户密码重置流程图 第三方通过企业用户账号、密码登录， 获取Token 。 第三方向网关APIG发送账号鉴权请求。 网关接收请

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使用VS Code提交代码时弹出对话框提示用户名和用户邮箱配置错误 在VS Code环境中，执行Ctrl+Shift+P。 搜Python: Select Interpreter，选择对应的Python环境。 单击页面上方的“Terminal > New Terminal”，此时

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图2 添加用户 表1 角色说明 角色 说明 企业管理员 有所有设备、所有人员的权限。 有企业信息和企业凭证的权限。 有算法管理、算法详情的权限。 部门管理员 由企业管理员分配设备权限，无权限设备不可见。 只能管理所在部门下的人员，其他人员不可见。 不能修改企业管理员和其他部门管理员。

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删除部门和用户 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 在用户列表，勾选需要删除的用户，在操作列单击“删除”。 在删除对话框中，单击“删除”，即可删除用户。 图1 删除用户 如需批量删除用户，则在用户列表上方单击“”按钮，即可批量删除用户。 父主题： 人员管理

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2：表示只审计用户登录失败。 3：表示只审计用户登录成功和失败。 4：表示只审计用户注销。 5：表示只审计用户注销和登录成功。 6：表示只审计用户注销和登录失败。 7：表示审计用户登录成功、失败和注销。 默认值：7。在PDB场景内，若未设置该参数，则继承来自全局的设置。 设置方式：该参

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用户和权限管理 GS_DB_PRIVILEGE PG_DB_ROLE_SETTING PG_DEFAULT_ACL PG_RLSPOLICY PG_SECLABEL PG_SHSECLABEL PG_USER_MAPPING PG_USER_STATUS 父主题： 系统表

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1表示只审计用户登录成功。 2表示只审计用户登录失败。 3表示只审计用户登录成功和失败。 4表示只审计用户注销。 5表示只审计用户注销和登录成功。 6表示只审计用户注销和登录失败。 7表示审计用户登录成功、失败和注销。 默认值：7 audit_database_process 参数说明：该参数决定是

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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如无需继续使用原邮箱服务（如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务，需要搬家至华为云企业邮箱）或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示： 华为云域名配置参考：点击进入 其他平台域名配置参考：点击进入 成功配置完成后，域名即为启用状态，可正常使用邮箱所有功能，如下所示：

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