| 开通 | - 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且需要完成企业账号实名认证。
- IAM用户无法开通KooDrive服务，企业租户请使用企业账号登录控制台开通。
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| 自动续费 | - 按月购买：每次续费1个月，次数不限。
- 按年购买：每次续费1年，次数不限。
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| 语言限制 | KooDrive服务业务面语言支持：中文、英文。 |
| 新建部门 | 管理员在配置组织架构时，部门层级最多支持五级，每层级部门个数最大为99个。 |
| 添加用户 | 添加的企业用户数不超过购买的“用户数”人数。 |
| 批量下载时生成的压缩包的保留时间 | 最少设置保留1天，最多可设置保留30天 |
| 新建文件夹 | - 文件夹名称要求：支持包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。
- 文件夹目录层级限制为30层，30层文件夹下可以上传文件，不能创建文件夹。
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| 重命名文件夹 | 重命名时，如果重命名的文件或文件夹与目标文件夹下的其他文件或文件夹重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。请注意，时间戳后缀也包括在不超过250字符的限制内。 |
| 收藏文件 | 批量收藏或取消收藏时，最多支持选择100个文件或文件夹进行操作。 |
| 搜索文件 | 全局搜索和关键字搜索都不支持输入空格。 |
| 删除个人文件 | 删除的文件或文件夹仍然占用空间容量。需前往“回收站”中彻底删除。 |
| 上传文件 | - 上传的文件名称可以包含表情图标，不能包含<>|:"*?/\，名称不能为.或..，不超过250个字符。
- 上传时单个文件大小不超过200GB。
- 上传的文件夹中文件数量最多不超过1000个，且文件夹的目录层级深度限制为30层。
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| 下载文件 | 批量最多能下载700个文件或文件夹，打包前总文件或文件夹大小不超过4GB。 |
| 在线播放音视频文件 | - “分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。
- 音频格式支持：wav、pcm、tta、flac、au、ape、mp3、wma、ogg、aac、ra、midi、mpc、mv、aif、aiff、m4a、mka、mp2、mpa、wv、ac3、dts、amr、3gpp。
- 视频格式支持：AVI、MPEG、MPG、DAT、DIVX、XVID、RM、RMVB、MOV、QT、ASF、WMV、VOB、3GP、MP4、FLV、AVS、MKV、TS、TP、NSV、SWF、NAVI、OGM、WEBM。
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| 在线预览压缩包 | - 在“分享给我”“回收站”“查看分享链接”页面不支持在线预览和解压压缩包。
- 如果压缩文件时设置了加密密码对文件目录进行加密，则需要输入加密密码才能预览压缩包内文件目录。
- 压缩包内文件总数超过一万、压缩包被损坏时均无法预览。
- 压缩包类型为rar且文件大于20GB时无法预览。
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| 在线解压压缩包 | - 在“分享给我”“回收站”“查看分享链接”页面不支持解压压缩包。
- 解压全部文件数量限制为一万个文件；解压部分文件数量限制为999个文件。
- 如果在压缩文件时设置了加密密码，未设置对文件目录进行加密，则解压时需要输入加密密码。
- 未勾选文件时单击“解压”，默认解压压缩包内当前目录下所有文件。
- 无法解压超过20GB的压缩包。
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| 分享文件的留言 | 留言最多支持输入50个字。 |
| 复制包含分享留言的链接 | 仅可以在以下两个位置复制: - 在“我分享的”的页签下，勾选目标文件或文件夹，单击列表上方的“复制链接”。
- 在“我分享的”的页签下，勾选目标文件或文件夹，单击列表上方的“分享详情”。在弹出的“分享详情”窗口中，切换到“分享链接”标签页，然后单击“复制链接”。
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| 回收站 | - 最多可勾选1000个文件或文件夹进行恢复、彻底删除操作。
- 恢复时如果父目录不存在，则按名称重建父目录。
- 恢复时如果存在文件及目录重名，则恢复后的文件或目录通过增加时间戳后缀的方式进行重命名。
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