迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除， SMS 无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云 服务器 E CS 控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。

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小程序版本我的页面介绍 图1 小程序端我的页面 父主题： 微信小程序整体介绍

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“系统

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以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“系统

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配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x

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we码小程序JSAPI 网络 媒体 开放接口 父主题： 前端API

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TCP协议监听器：后端服务器所在的安全组入方向规则需要放通TCP对应的探测端口，并在TCP协议中放通健康检查的端口。 健康检查端口与后端服务器业务端口相同：需要放通后端服务器的业务端口，例如80。 健康检查端口与后端服务器业务端口不同：需要放通后端服务器的业务端口和健康检查端口，例如80和443。

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管理”可直接登录管理页面。 在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录管理页面。 如果无法打开管理页面，可能是因为没有放通访问管理页面的端口、管理页面未启动完毕等原因，处理方法请参见Flexus L实例 应用镜像管理页面无法打开怎么办？ 配置参数，单击“Create database”创建数据库。

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9000：允许外部访问应用镜像的运维面板。 操作流程 操作步骤 说明 步骤一：购买Flexus应用服务器L实例 购买Flexus应用服务器L实例，选择Redmine应用镜像。 步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。 步骤三：初始化Redmine

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配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。 步骤三：初始化EspoCRM 首次登录应用镜像管理页面需要完成初始化向导，后续可直接登录管理页面。 步骤四：部署应用 在可视化应用管理页面部署应用。 步骤一：购买Flexus应用服务器L实例 登录Flexus应用服务器L实例控制台。

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弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。 图2 检查DHCP是否放通 弹性云服务器所在的安全组80端口、弹性云服务器子网DHCP放通后，重启弹性云服务器，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。 父主题： 密码类

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端口，或使用安全组的一键放通常用端口功能。 网络ACL存在限制 检查服务器所在子网关联的网络ACL出方向规则，确认是否存在限制。 网络ACL默认拒绝所有出站流量，需要放通服务器子网所在网关联的网络ACL出方向限制，即添加出方向规则时，选择“策略”为“允许”。 提交工单 如果上述方

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如果未开启“获取客户端IP”，需检查后端服务器安全组是否放通相应网段。 对于独享型负载均衡，需要确保后端服务器放通独享型ELB后端子网所在的VPC网段。 对于共享型负载均衡，需要确保后端服务器放通100.125.0.0/16网段。 执行完成后，如果仍无法访问，请执行步骤五：检查访问控制配置是否正确。 步骤五：检查访问控制配置是否正确

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ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 报错信息： Connection refused (Connection refused)。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。 解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名单。请参考查看并放通ECS实例安全组规则和查看并放通防火墙。

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如下： 服务器登录问题 云服务器 登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见 弹性云服务器 登录类常见问题。 安全组问题 变更安全组规则和网络ACL规则时，是否对原有流量实时生效？ 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组？

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常见问题 问题1：配置灾备实例容灾能力时，任务执行失败。 排查生产中心和灾备中心的安全组是否互相放通数据库VPC子网网段的端口。如果使用VPN连接，确认是否按照方式二：通过 虚拟专用网络 配置跨区域VPC互通的注意事项配置。 问题2：使用云连接配置VPC时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已存在”。

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运营商网络问题。 网络配置错误。 检查网卡配置、DNS配置是否正确，详细操作请参考检查网卡配置。 路由信息配置错误。 查看活动路由中的0.0.0.0默认路由是否指向默认网关，详细操作请参考检查默认路由是否指向默认网关。 安全组配置不正确。 检查安全组是否放通出方向网络流量，详细操作请参考检查云服务器安全组。

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的IP和端口（默认情况下安全组出方向是全部放通的，则无需再单独放通）。 使用DCS的备份迁移时，会使用到“default”安全组，需确认“default”安全组的“出方向规则”全部放通（默认情况下安全组出方向是全部放通的，则无需再单独放通）。 图2 迁移任务安全组“出方向规则” 父主题：

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检查安全组出方向80端口是否放通。 登录控制台。 选择需要检查的弹性云服务器，并进入“弹性云服务器”详情页面。 在“安全组”页签，检查“出方向规则”是否放通“80”端口。 默认安全组的规则中，“出方向规则”为放通所有端口。 图1 出方向放通全部端口 检查弹性云服务器VPC的DHCP是否启用。

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systemctl enable NetworkManager 检查云服务器安全组 检查弹性云服务器安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 例如图3所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图3 出方向允许所有访问

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