可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。 在后台管理中，选择“微信管理>公众号管理”。在已添加的公众号中，单击“编辑”，选择正确的公众号“类型”。 图4 公众号设置 父主题：

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推送方式 高级推送，请提前完成配置Portal推送策略。 登录方式 微信链接认证 默认放行规则 说明： 用户在认证前需要连接微信 服务器 关注微信公众号获取认证链接，所以在认证前必须让用户能访问微信服务器。通过微信平台为微信公众帐号提供的“获取微信服务器IP地址”接口得到IP地址，并将IP地址加入到默认放行规则中。

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型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低，适合不紧急的消息类型。 通过接口发送消息到通知中心或指定公众号，支持4种消息卡片。 支持移动端和PC端消息推送，PC端消息闪烁提醒，移动端通知栏提醒。 支持创建公众号，向指定公众号发送消息通知。

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程序或使用已认证公众号快速注册小程序。 表1 小程序注册方式 注册方式 直接注册小程序 使用已认证公众号快速注册小程序 注册渠道 微信公众号平台注册小程序 适用主体 不限主体 非个人主体 使用用户 无已认证公众号用户 有已认证公众号的用户 注册时是否需要使用公众号 不需要 需要，且公众号需认证

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平台不记录绑定关系。 AXE模式：1个X号码可以绑定多个A号码，每个A号码分配不同的分机号E；分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 具体的绑定和解绑操作请参考如何绑定/解绑隐私号码？可以在控制台（console）操作吗？。 父主题：

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只允许同时开启一种。 配置ID、挂接URL由系统自动生成，可在移动端访问挂接URL登录应用，该URL可编辑。 公众号 配置企业用户通过微信公众号免密登录企业应用。添加配置的前提是添加微信公众号认证源。 在配置公众号页面，单击“添加配置”，进入添加微信公众号页面，选择认证源即可。添

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通过授权微信公众号，可以使您的公众号具备对话功能，自动回复关注者发来的消息，提高用户体验。 专业版和旗舰版机器人支持应用授权功能。 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“高级设置 > 应用授权”页面。 单击“授权微信公众号”，根据提示，用公众号对应的微信账号扫描二维码，完成绑定。

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每个一级菜单最多可创建5个二级菜单。 单击“保存并发布”，完成公众号菜单设置。 设置菜单响应动作： 发送消息：单击该菜单，会发送设置的文字、图片或图文消息。 跳转网页：单击该菜单，会跳转到该链接。链接地址不能为空，只允许配置外部链接。 拨打电话：单击该菜单，会触发拨打电话。可配置一个或多个号码。还可创建call

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云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加 域名 后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入

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开通 隐私保护通话 被拒绝的原因在哪里查找？ 隐私保护通话授权承诺书有模板吗？模板在哪里下载？ 号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？

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直接注册小程序 操作背景 如果您没有已认证公众号的企业用户，可以选择直接注册小程序。使用该方法注册，拥有小程序登录账号和密码，以便于以后在微信公众平台登录管理小程序功能。 操作步骤 填写帐号信息。 进入微信公众平台首页，单击帐号分类中的“小程序”，前往微信小程序介绍页面，在介绍页

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隐私保护通话一个身份证可以实名几个号码？ 每个实名方案一个身份证可实名的号码数量不同，请下载最新的对应方案的实名认证指导方案查看。 实名认证文档下载请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 父主题： 号码实名制相关问题

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机）

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一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？ 一个语音通知最多可以播放5个语音文件，这些文件的格式可以是 TTS 文本或音频文件。详情请查看语音通知API。 父主题： 放音文件及语音模板配置

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语音回呼场景API，可以只给主叫设置录音提示音吗？主被叫可以都设置不提示吗？ 录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间？ 如何下载录音文件？ 什么是收号？ 如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中TTS的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时，就会收到自动回复消息。

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管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息？ 进入管理后台，单击“知识 > 公众号”，进入要查看的公众号。 进入“管理 >消息管理”，即可查看用户向该公众号发送的全部消息。 父主题： 公众号

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种，您可以根据业务的特点选择最合适的计费方式，详细的计费规则请参见计费模式概述。您也可以通过价格计算器了解不同规格配置的实例对应的价格。 如果已经有合适规格的实例，可以使用已有的实例直接部署网站。如果没有合适规格的实例，请先购买实例，详细操作请参见自定义购买E CS 。 部署网站 根

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员工可在社区内匿名发布博客、问答等内容。 成员加入审核。 当企业新成员加入 WeLink 时，管理员助手公众号会推送审核通知，审核通过后才可加入企业 公众号体验优化。 所有公众号统一归类到“公众号消息”，以信息流方式展示公众号消息，方便用户快速浏览公众号信息 搜索优化。 新增云空间卡片，可快速搜索并查看个人文件。 Android5

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