conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS 服务器 的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250 nameserver 100.125.17.29 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出。 执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。

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Board的时间的准确。 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择基本信息>选择时间与时区>NTP服务器地址输入”ntp.ntsc.ac.cn”(或者点击缺省值)>单击保存。 父主题： 前提条件

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设置网卡属性为DHCP（Windows） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2

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配置默认NTP服务器，如图7所示。 图7 NTP服务器 配置完成后，单击“确定”。 配置WAN全局信息（虚拟网络）。 单击“虚拟网络”，进入“虚拟网络”页面。 路由相关配置，如图8所示。 参数取值请参考网络设计参数规划。 图8 虚拟网络路由配置 配置IP地址池，如图9所示。 云平台对站点的Overlay隧道、Overlay

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要分配IP地址。根据网络规模对地址池进行规划，站点数量越大，需要的地址越多。地址池中的地址将被自动划分为多个地址段，分别供以下四种接口使用：CPE设备的Loopback接口地址、内联隧道的接口地址、互联链路的接口地址和EVPN隧道的Tunnel口地址。 图9 IP地址池 单击“确定”。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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DNS服务器地址。 （可选）运行以下命令，配置备份DNS服务器地址。 netsh interface ip add dns name="本地连接" addr=备选DNS服务器地址 index=2 本地连接：网卡名称，需要根据实际正在使用的网卡进行修改。 备选DNS服务器地址：是在

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DNS服务器地址。 （可选）运行以下命令，配置备选DNS服务器地址。 netsh interface ip add dns name="本地连接" addr=备选DNS服务器地址 index=2 本地连接：网卡名称，需要根据实际正在使用的网卡进行修改。 备选DNS服务器地址：是在

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driver，在前面步骤中已为云服务器安装virtio驱动，因此本节只需要安装PV driver即可。 该任务指导用户完成Windows云服务器的相关配置与驱动安装，从而创建为Windows系统盘镜像。 操作步骤 配置云服务器。 检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。

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Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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String 功能说明：子网配置的NTP地址或子网配置的租约到期时间。 约束： opt_name配置为“ntp”，则表示是子网ntp地址，目前只支持IPv4地址，每个IP地址以逗号隔开，IP地址个数不能超过4个，不能存在相同地址。该字段为null表示取消该子网NTP的设置，不能为“ ”(空字符串)。

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手动配置Agent（Windows，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 目前支持Linux操作系统和W

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Defender Firewall”。 Windows Server 2019版本的“Windows Defender Firewall”无需配置。 关闭服务器Internet Explorer ESC 单击服务器“”，打开“服务器管理器”，进入“服务器管理器”页面。 选择“本地服务器”，

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安装专业版节点异常如何处理？ 2.2.1 执行安装命令下载obs包失败 域名 解析失败，无法建立连接。请确认自己的主机的网络是否能够访问一些特定域名，检查域名服务器地址是否正确；若自身没有配置域名解析，或者不知道域名服务器地址，需要将下列用到的域名配置对应的hosts解析。 北京四需要验证的域名：

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> 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享

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远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。

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> 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享

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1表示异常 无 NTP偏移量（aom_node_ntp_offset_ms） 该指标用于统计主机本地时间与NTP服务器时间的偏移量，NTP偏移量越接近于0，主机本地时间与NTP服务器时间越接近。 - 毫秒（ms） NTP服务器状态（aom_node_ntp_server_status）

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配置地址白名单 请提供您开发好的页面地址，联系华为运营管理人员配置地址白名单，运营管理人员会进入“呼叫中心管理 > 地址白名单管理”为您进行配置。 父主题： 开发后配置

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智能信息回执地址配置 用户通过API接口对接智能信息回执地址后，需要变更或者重新上传回执地址，可以在“智能信息配置 > 智能信息回执地址配置”页面操作。 图1 智能信息回执地址配置 查看参数 配置项：智能信息发送/解析回执地址（单条）、智能信息模板状态回执地址、智能信息发送/解析回执地址（批量）。

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