服务，本操作提供集群侧的配置指导，为可选任务。 操作步骤 在NFS 服务器 上检查NFS的共享目录权限，确认服务器可以访问 MRS 集群的NameNode。 以root用户登录NameNode主节点。 执行如下命令，创建目录并赋予目录写权限。 mkdir ${BIGDATA_DATA_HOME}/namenode-nfs

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服务，本操作提供集群侧的配置指导，为可选任务。 操作步骤 在NFS服务器上检查NFS的共享目录权限，确认服务器可以访问MRS集群的NameNode。 以root用户登录NameNode主节点。 执行如下命令，创建目录并赋予目录写权限。 mkdir ${BIGDATA_DATA_HOME}/namenode-nfs

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测试与验证 完成集成开发后，请您根据以下方法验证轻量级接续条是否成功集成到您的页面，以下以Chrome浏览器为例。 操作步骤 在您开发集成好的页面按F12，打开控制台，选择Network，然后刷新页面。 单击控制台中出现的ccbarclient.js的请求，在右侧单击Response，如果有内容返回，说明调用成功。

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测试与验证 完成页面集成之后，您需要测试与验证WEB聊天控件是否能正常使用。以下以Chrome浏览器为例。在验证过程中，您可以使用Nginx服务器来模拟第三方调用WEB聊天控件，也可以使用其他您熟悉的访问方式进行。 本地开启Nginx服务器（Nginx版本可参考nginx/Windows-1

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使用画笔功能。 图6 使用画笔功能圈出部分网页内容 图7 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 模拟客户以测试号码拨打该座席的接入码。

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单击“申请虚拟IP地址”分配规划好的浮动IP地址，在分配好的浮动IP栏单击“绑定服务器”，绑定给所需的云服务器，重复执行绑定操作给其他云服务器。 在主节点的命令行界面，CRM的配置模式下，执行以下命令 命令中，params ip即为NFS Server的虚拟业务IP，应按照实际填写。

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上传“k8s镜像插件”客户端到K8s的所有Node节点服务器的/soft/nfs，并安装。 上传“yaml文件”到k8s的控制节点服务器。 图5 图示1 安装nfs-client 上传“nfs非容器客户端”到3台node节点， yum install -y nfs-common nfs-utils rpcbind

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OnDevConfStatusNotify 回调方法描述 设备推送辅流和会议状态通知 回调方法定义 - (void)OnDevConfStatusChangeNotify:(IDEA_SHARE_APP_CONF_STATUS)confStatus: (IDEA_SHARE_AP

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appKey和appSecret 对应apifabric接口的aksk，channelId是需要对接的渠道ID。之前需要完成渠道配置，确定渠道配置了机器人： 渠道ID获取如下： 点击“修改”，确认该渠道是否配置了智能机器人。 安装node.js，完成安装后到package.json的同级目录下，先执行npm install；完成后执行npm

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在座席侧等待自动接通后，配置的页面能够自动在座席框架中打开。若配置的为音视频类型弹屏，则在“音视频工作台”中打开；若为多媒体类型的弹屏，则在“在线交谈工作台”中打开。 进入开发者模式（F12），检查表单中参数是否正确，请参见图1。 图1 表单中传递的参数 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。

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在座席侧等待自动接通后，配置的页面能够自动在座席框架中打开。 1.外部页面配置了弹屏url参数，则页面链接参数名称使用配置的“弹屏URL传递参数”（呼叫数据类型配置了哪几个表1中的参数，则url中带哪几个）。 2.外部页面未配置弹屏url参数，则页面链接参数名称使用表1中的参数。 3.检查

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测试与验证 前提条件 您需要已经开通了人工音视频座席，开通方法请参见在云客服上开通音视频/多媒体座席功能章节。 操作步骤 登录云客服账号，查看接入码，选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”。 签入座席。在页面最上方点击。 以测试号码拨打您的接入码。 在座席侧等待自动接通后，配置的

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单击“申请虚拟IP地址”分配规划的浮动IP地址，在分配好的浮动IP栏单击“绑定服务器”，绑定给所需的 云服务器 ，重复执行绑定操作给其他云服务器。 在主节点的命令行界面，CRM的配置模式下，执行以下命令 命令中，params ip即为NFS Server的虚拟业务IP，应按照实际填写。

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NFS Server通过HAE软件来实现主备机制。HAE要求NFS Server之间必须要建立互信机制。因已在配置SSH跳转权限配置跳转权限时已配置了互信，在本场景下，只需要将配置NFS Server主机名称与云管理/备份平面的IP地址的映射关系即可。使用PuTTY软件，以root帐号和密钥文件（.ppk文件）为鉴权方式，登录绑定了弹性I

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Server的业务/备份平面的IP地址（例如“10.0.5.x”）与主机名的映射关系写入该文件。 将本机上的hosts文件传送到另一台NFS Server上。 命令格式如下： scp /etc/hosts 对端的IP地址:/etc/hosts 例如： scp /etc/hosts 10.0

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择01:15进行验证。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择生产站点所在的区域和项目。 单击“服务列表”，选择“存储 > 云备份 > 云服务器备份”。 选择“备份副本”页签。 可以看到根据备份策略定时创建的云服务器备份。 单击管理控制台左上角的，选择跨区域容灾站点所在的区域和项目。

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onDevConfStatusNotify 回调方法描述 设备推送辅流和会议状态通知 回调方法定义 - (void)onDevConfStatusChangeNotify:(IDEA_SHARE_APP_CONF_STATUS)confStatus: (IDEA_SHARE_AP

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ConfSate 枚举值 对应值 描述 CONF_IDLE 0 空闲 CONF_BUSY 1 忙 父主题： 枚举定义

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CMP配置”页面，选择“请求验证配置”页签，单击右侧的“删除”，删除该请求验证。 下载请求验证证书： 在“协议配置 > CMP配置”页面，选择“请求验证配置”页签，单击右侧的“下载”，根据实际需求选择并下载对应文件格式的请求验证证书。 证书口令长度必须为8~32个字符，必须包含数字、大小写字母、

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择01:15进行验证。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择生产站点所在的区域和项目。 单击“服务列表”，选择“存储 > 云备份 > 云服务器备份”。 选择“备份副本”页签。 可以看到根据备份策略定时创建的云服务器备份。 单击管理控制台左上角的，选择跨区域容灾站点所在的区域和项目。

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