域名 管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。

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Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《 云监控服务 用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。

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如何使用私钥登录Linux 弹性云服务器 ？ 操作场景 用户通过管理控制台创建或者导入密钥对后，在购买弹性 云服务器 时，“登录方式”选择“密钥对”，并选择创建或者导入的密钥对。 用户购买弹性云 服务器 成功后，可使用密钥对的私钥登录弹性云服务器。 前提条件 使用的登录工具（如PuTTY、X

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xx。 原因分析 该主机无法解析obs域名，导致无法下载UniAgent的安装脚本。 解决办法 指导用户为Linux系统的E CS 主机配置DNS域名解析，并添加安全组，以解决下载UniAgent安装脚本出现域名无法解析问题。 修改ECS主机的DNS配置有两种方式：命令行和管理控制台

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hosts项的值代表按优先级顺序列出服务，这些服务用于查找域名的IP地址。 “file”表示使用/etc/hosts文件，“ dns”表示使用域名服务。如果“file”位于“ dns”之前，则意味着系统将首先尝试在/etc/hosts中查找域名，然后才通过DNS查找（这是默认配置）。如果未配置dns则不会使用DNS查找。

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原因5：访问文件系统使用的DNS错误。 执行如下命令，确认DNS的正确性： nslookup 文件系统域名 确认解析出来的IP地址是否为100网段。 是 => DNS配置正确，排查其他可能原因。 否 => DNS配置不正确，请参考配置DNS章节重新配置DNS。 原因6：将CIFS类

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在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域可查看当前ECS服务器使用的DNS服务器地址。 切换DNS服务器为内网DNS 如果ECS服务器当前DNS不是华为云内网DNS，要使用华为云内网DNS进行解析，需要切换DNS服务器为华为云内网DNS。 在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域，单击“DNS服务器地址”后面的“”。

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混合DNS 通过专线把本地数据中心和华为云服务器打通，本地服务器和华为云服务器就可以直接通信，但是基于安全因素考虑，华为云的DNS服务器只能华为云的服务器使用，本地DNS服务器和华为云的DNS服务器之间网络是不能通信的，本地数据中心DNS服务器有自己业务域名，华为云服务器DNS有华为云服务域名，这样问题就出现了：

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域名DNS CCE集群内域名解析失败，如何定位处理？ 为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析？ 为什么修改子网DNS配置后，无法解析租户区域名？ 解析外部域名很慢或超时，如何优化配置？ 如何设置容器内的DNS策略？

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local”）：请求被发送到配置的自定义DNS解析器（例如：监听在 1.2.3.4）。 未能匹配上后缀的名字（例如“widget.com”）：请求被转发到上游DNS。 图2 路由请求流程 相关操作 您还可以在工作负载中进行DNS配置，具体请参见工作负载DNS配置说明。 您还可以使用CoreDNS实现自

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如何修改Linux弹性云服务器的密码？ 处理方法 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云服务器。 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。

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在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域可查看当前ECS服务器使用的DNS服务器地址。 切换DNS服务器为内网DNS 如果ECS服务器当前DNS不是华为云内网DNS，要使用华为云内网DNS进行解析，需要切换DNS服务器为华为云内网DNS。 在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域，单击“DNS服务器地址”后面的“”。

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如何进行手动DNS验证？ DNS验证，是指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，来验证域名所有权的一种方式。SSL证书管理中支持自动DNS验证和手动DNS验证两种DNS验证方式。 本章节将介绍如何在华为云平台进行手动DNS验证。 手动DNS验证是指您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。

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dns或coredns服务进行域名解析。如果解析不成功，才会使用宿主机的DNS配置进行解析。 如果未明确指定dnsPolicy，则默认使用“ClusterFirst”： 如果将dnsPolicy设置为“Default”，则名称解析配置将从运行pod的工作节点继承。 如果将dnsP

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手动配置Agent（Linux，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果修复插件配置不成功或其他原因，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 确认正在使用的Agent版本 使用root账号，登录ECS。

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Linux服务器登录方式概述 根据裸金属服务器的网络设置，以及您本地设备的操作系统，您可以选择合适的方法登录Linux服务器。 表1 Linux服务器登录方式说明 能访问公网 本地设备操作系统 登录方法 是/否 Windows或者Linux 远程登录方式 是 Windows 使用PuTTY等远程连接工具：

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工作负载DNS配置说明 Kubernetes集群内置DNS插件Kube-DNS/CoreDNS，为集群内的工作负载提供域名解析服务。业务在高并发调用场景下，如果使用到域名解析服务，可能会触及到Kube-DNS/CoreDNS的性能瓶颈，导致DNS请求概率失败，影响用户业务正常运行

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处理建议：下载安装包失败，服务器无法访问Agent下载地址。请检查安全组、DNS配置。 检查安全组：请检查服务器安全组出方向是否放通100.125.0.0/16网段的10180端口。具体请参考修改安全组。 检查DNS配置：请检查服务器DNS地址是否为华为云内网DNS。具体请参考修改DNS。

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常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS服务器配置：如果网站弹性云服务器部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。 查看域名备案状态：对于部署在中国大陆区域的网站，检查是否通过备案审核。

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。 网卡配置异常 检查网卡配置、DNS配置是否正确。 Linux系统请参考检查网卡配置。 Windows系统请参考检查网卡配置。 安全组存在限制 检查服务器所在安全组出方向规则，确认是否存在限制。 安全组默认放通出方向流量，若有限制，可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或

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约束与限制 使用DNSSEC需要域名注册服务商和域名DNS服务商同时支持DNSSEC能力，当前华为云域名注册服务暂不支持DNSSEC，请提交工单联系域名注册服务配置。 DNSSEC不支持配置子域名。 关闭DNSSEC前需要先在域名服务商处删除DS记录。 在DNS控制台跨账号转移D

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