Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用

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配置网络，单击“下一步”。 在激活页面选择“扫码”激活。 打开华为云会议移动客户端，单击首页右上角“扫码”图标扫描二维码，根据提示完成激活。 成功激活后将显示软件下载提示页面，可根据需要在PC或手机下载华为云会议客户端，用于投屏共享会议材料。 首次开机时使用激活码激活 首次开机请在欢迎页面单击：“→”，进入语言设置页面。

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最新公告 以下为华为云会议发布的最新公告，请您关注。 序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 版本公告 2024/11/18 2 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告 版本公告 2024/9/25

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如何找回会议用户密码？ 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码

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在浏览器打开会议链接，单击“通过浏览器入会”，输入名称后单击“加入会议”即可。 会议ID和密码入会 打开华为云会议客户端或IdeaHub S2，单击“加入会议”使用会议ID和密码进入网络研讨会。 移动端扫码入会 登录华为云会议移动客户端，单击首页右上角“扫码”图标，通过扫描主持人分享的二维码进入网络研讨会。 父主题：

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此账号仅用于登录管理平台。企业管理员如果需要登录华为云会议客户端，请为自己添加普通用户账号。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。 在华为云会议产品首页单击“控制台”，输入华为云账号和密码并单击“登录”，在华为云会议控制台单击“前往管理平台”。 （可选）创建用户账号

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如何更换头像？ 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。

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当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。

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产品规格 视频会议需要的带宽是多少？ 华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 视频会议支持哪些华为硬终端？ 是否支持非华为的硬终端对接？ 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 云会议可以使用企业自身的通讯录吗？

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Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明

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当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。

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客户端查看/打开白板文件 客户端查看白板纪要 打开华为云会议客户端，进入“会议空间 > 白板纪要”查看。 手机扫码打开已保存的白板文件 在白板左下角单击“文件 > 打开”，选择“扫码”。 进入“华为云会议”移动客户端，单击右上角的“扫码”图标，扫描二维码。 扫码成功后，在IdeaHub上选择要打开的白板文件。

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会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后，会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络，建议在未召开会议时切换网络。 父主题： 会议操作

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存白板。 扫码保存 可以使用华为云会议移动客户端扫码保存白板内容。 本地保存 在办公宝本地保存白板内容。 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存”。 客户端查看/打开白板文件 客户端查看白板纪要 打开华为云会议客户端，进入“会议空间 > 白板纪要”查看。

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此账号仅用于登录管理平台。企业管理员如果需要登录华为云会议客户端，请为自己添加普通用户账号。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。 在华为云会议产品首页单击“控制台”，输入华为云账号和密码并单击“登录”，在华为云会议控制台单击“前往管理平台”。 （可选）创建用户账号

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息”，在个人信息界面进行修改。 可修改的个人信息如下： 头像：单击“更换头像”，添加头像并完成设置，更换后的头像将同步到您的华为云会议客户端。 姓名：单击“修改”，输入新的名称并单击“保存”。 手机/邮箱： 若未绑定手机号/邮箱，可单击“绑定”完成验证并绑定。 若已绑定手机号/邮箱，可单击“修改”完成验证并修改。

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更多创建会议方式请参见桌面客户端创建会议、移动客户端创建会议、Web端创建会议。 进入会议 立即会议创建成功后，“华为云会议”客户端将收到会议来电。 PC端 图13 桌面端进入会议 移动端 图14 移动端进入会议 更多进入会议的方法请参见桌面客户端进入会议、移动客户端进入会议。 会控操作

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在会中界面单击“共享”，可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板：单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板，其他与会者可参与标注。 共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。 共享屏幕：单击“共享屏幕”，可在会议中共享当前屏幕内容。 父主题： 使用会议功能（仅会议室入会）

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会议。 会议开始时接听来电即可入会。 移动端 会议开始时接听会议来电即可入会。 在移动端首页的会议列表中单击“加入”进入会议。 打开华为云会议客户端时才能收到会议来电。 开启“自动接听入会”后，收到会议来电时可直接进入会议，设置路径如下所示。 桌面端：首页左下角“设置”图标 > 常规设置

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会议。 会议开始时接听来电即可入会。 移动端 会议开始时接听会议来电即可入会。 在移动端首页的会议列表中单击“加入”进入会议。 打开华为云会议客户端时才能收到会议来电。 开启“自动接听入会”后，收到会议来电时可直接进入会议，设置路径如下所示。 桌面端：首页左下角“设置”图标 > 常规设置

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Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。

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