以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），单击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云 服务器 ，检查音频是否可以正常播放。 父主题： E CS 故障

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3操作系统为例。 检查弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 登录Linux弹性云服务器。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和华为云提供的内网 DNS地址 是多少？中提供的DNS服务器地址相同。 是，执行3。

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FTP数据源测试连接失败 原因分析 服务器端和数据源的连接模式不一致，例如，服务器端连接模式配置为主动连接模式，而数据源配置为被动连接模式。 解决方案 修改连接模式，使服务器端和数据源的连接模式保持一致。 如果排除以上问题后，仍然连接失败，可参考数据源连接测试失败排查操作进行问题排查。

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为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如果客户购买的是资源包，因为资源包是多资源共享的，所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源是“包年-包月”计费模式，则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单，同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。

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是，执行完毕。 否，执行11。 收集故障信息。 在 FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“ OMS ”，单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后60分钟，单击“下载”。 请

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Protocol）的网络诊断工具，利用ICMP协议向目标主机发送数据包并接收返回的数据包来判断网络连接质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP协议，详细配置如下表所示，添加规则步骤请参考添加安全组规则。 表1

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图4 添加 虚拟主机 02 安装“FTP管理”。 图5 安装“FTP管理” 单击“FTP管理 > 账号管理”，新增FTP账号。 图6 新增FTP账号 填写账号信息，单击“保存”。 图7 填写账号信息 选择新增的FTP账号，单击“文件管理”。 图8 管理FTP账号 输入用户名、密码，单击“登录”。

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资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 已在端口配置中打开FTP开关，开放2222（SFTP协议端口）、2121（FTP协议端口），具体操作详见配置系统运维端口。 操作步骤 获取登录信息。 登录 堡垒机 系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择FTP/SFTP协议类型的主机，单击“登录”，弹出登录配置信息窗口。

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SSH服务启动时出现“main process exited, code=exited”错误 问题描述 在Linux系统的ECS实例中，使用service或systemctl命令启动SSH服务时，命令行没有返回任何报错信息，但服务没有正常运行。 执行cat /var/log/se

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如何降低 CDM 使用成本？ 如果是迁移公网的数据上云，可以使用NAT网关服务，实现CDM服务与子网中的其他弹性云服务器共享弹性IP，可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下： 假设已经创建好了CDM集群（无需为CDM集群绑定专用弹性

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如何降低CDM使用成本？ 如果是迁移公网的数据上云，可以使用NAT网关服务，实现CDM服务与子网中的其他弹性云服务器共享弹性IP，可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下： 假设已经创建好了CDM集群（无需为CDM集群绑定专用弹性

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配置CRL发布服务器 背景信息 CA服务支持将CRL通过手动方式或者自动发布的方式将CA对应的CRL发布到CRL服务器。 操作步骤 在主菜单中选择“系统 > 关于 > CA服务”。 在左侧导航树中选择“PKI管理 > CRL管理”。 在“CRL发布服务器”页签中单击“新增”，配置各项参数。

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SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。

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器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。

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监控指标转储配置”，查看“FTP用户名”、“保存路径”和“转储模式”配置项。 是FTP模式，执行6。 是SFTP模式，执行7。 登录服务器，在默认目录下查看相对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。 是，执行9。 否，执行8。 登录服务器，查看绝对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。

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多通道协议相关的安全组配置方式是什么？ 用户配置弹性云服务器 TFTP守护程序有没有数据端口配置范围的配置文件，由用户使用的TFTP守护程序决定，如果用户使用可配置数据通道端口的TFTP配置文件，建议用户配置一个没有其他监听的较小的端口范围。 用户安全组配置 用户配置安全组69端

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器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做相应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。

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WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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main:\ Error: rpmdb open failed" 原因分析 用户没有sudo权限，无法使用yum下载相关依赖。 处理方法 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。

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登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 通过搭建FTP站点，传输文件到云服务器。 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。

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DataArts Studio 实例中的CDM没有计费是什么原因？ 购买非免费版的DataArts Studio实例时，系统会赠送一个4核CPU、8G内存规格CDM集群，不会产生费用。 注意，DataArts Studio实例赠送的CDM集群，推荐作为DataArts Studio

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