隐私声明 由于AOM会将运维数据内容展示到AOM控制台，请您在使用过程中，注意您的隐私及敏感信息数据保护，不建议将隐私或敏感数据上传到AOM，必要时请加密保护。 采集器部署 在 弹性云服务器 E CS 上手动部署ICAgent过程中，安装命令中会使用到您的AK/SK作为输入参数，安装前

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提供录音等证据，但申诉结果以运营商处理结论为准。 华为能否提供号码资源？ 华为可以协助企业向供应商申请号码，号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码；但华为不提供400号码，如您需要使用400号码，可自行到华为云官网云市场购买第三方产品（https://marketplace

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订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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隐私声明 华为云低时延直播SDK是由华为云计算有限公司（以下简称“我们”或“华为云”）面向华为云客户提供，方便用户接入低时延直播。华为云客户根据开发文档和用户指南，在其应用中集成低时延直播SDK后，我们将通过被集成的低时延直播SDK向华为云客户面向的最终用户（以下简称“您”或“用

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blacklist.”（号码处于黑名单中）如何处理？ 出现该错误码可能有以下原因： 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单，请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过，需要二次实名。

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，及违反法律法规、政策、运营商要求或华为云认为属于不正当的活动业务 封禁规则 基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.01%（号码月投诉率=本月出现投诉个数/本月整体使用号码总数），您知晓并同意，因为您的违规行为，华为云有权对您采取如下违规处理措施： 序号

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机器（Host）的SSH登录用户名和密码。 SSH私钥。 华为云的访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）。 部分插件仅支持华为云中国站配套的云服务，国际站或中国站用户如果购买了配套的中国站云服务，在经过了您的允许后，数据将储存在中国大陆。 具体隐私声明细节，详见《隐私政策声明》

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您的华为云用户ID、项目ID和账号ID。 我们收集您的上述信息，将用于为您提供 对象存储迁移 服务。对于您的源端云厂商AK和SK、CDN鉴权密钥、目的端华为云AK和SK，系统将于完成您的迁移服务后自动删除上述信息。对于您的华为云用户ID、项目ID和账号ID，将保存至您注销华为云账号时。

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隐私声明 华为云SparkRTC SDK是由华为云计算有限公司（以下简称“我们”或“华为云”）面向华为云客户提供，方便用户接入实时音视频。华为云客户根据开发文档和用户指南，在其应用中集成SparkRTC SDK后，我们将通过被集成的SparkRTC SDK向华为云客户面向的最终用

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实名认证的号码是否支持转户/过户？ 目前支持方案一、方案二、方案三、方案四和方案六的号码进行过户，方案五暂不支持。 方案一、方案二、方案四和方案六的已实名号码过户：请登录隐私保护通话服务控制台，点击左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。

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开通服务 感谢您对隐私保护通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问隐私保护通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。 您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。 勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

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隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗？ 隐私号码不支持注册微信以及其他社交平台。 父主题： 号码相关问题

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拨打X号码时提示“呼叫受限，请勿越权使用”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了，请联系华为云客服处理。 由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题

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购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话套餐包只与华为云账号绑定，跟号码和城市无关，无需转移套餐，同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题： 费用相关

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我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力，在华为云购买的号码来自运营商，因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题： 号码实名制相关问题

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号码管理 查询接入码（queryAccessCodeList） 单个创建接入码与技能队列、IVR绑定关系（createCalledRoute） 删除接入码与技能队列、IVR绑定关系（deleteCalledRoute） 单个修改接入码与技能队列、IVR绑定关系（modifyCalledRoute）

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否 String(1-32) 真实接收方号码。 仅在隐私保护通话平台转发短信成功后携带。 号码为全局号码格式（包含国家码），比如+86138****7022。 virtualNumber 否 String(1-32) X号码。 号码为全局号码格式（包含国家码），比如+86138****0001。

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只能申请虚拟运营商的号码，请问能申请运营商的号码吗？ 两种类型的号码都能申请，其中虚拟运营商目前仅提供170和165号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限，请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格，能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息

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可以标记隐私号码吗 隐私保护通话平台不提供号码标记功能，客户可自己联系标记方处理。 用隐私号码呼叫时对外显示号码 显示隐私号码或用户真实号码，点击查看详情 一个A号码可以同时绑定隐私号码个数 各模式不同，点击查看详情 隐私号码的归属地 隐私号码城市覆盖信息 AXE模式中分机号收费吗 否

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AX模式接口使用说明 X表示隐私号码，A为业务受益用户。A用户对外呈现的号码用X替代，所有与A用户建立的通讯都是通过X号码建立。 X号码只能被A号码独享，即不同A号码对应不同的X号码。如果您想要了解隐私保护通话AX模式的功能，请参考AX模式功能详解。 AX模式相关接口如下： 接口名称

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号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号

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