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  • 查看双呼记录

    查看双呼记录 前提条件 租间已开启一键双呼特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“客户接触历史 > 双呼记录”,进入管理页面。 依据需要输入筛选条件,可根据条件查询双呼记录。 图1 双呼记录界面 表1 双呼记录界面元素说明 元素 类型 说明 时间 下拉框 取值范围:

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  • 查看技能重设记录

    查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“接续操作日志 > 技能重设记录”,进入管理页面。 依据需要输入筛选条件,可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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  • 查看通话记录

    选择“通话记录”界面,查看通话详情。 图1 通话记录界面 查看具体通话情况。 :查看全部通话内容。 :查看未接通话内容。 :查看呼出电话内容。 :查看呼入电话内容。 :查看通话质量分析内容。 单击,进入通话质量分析界面,逐条展示通话质量。 图2 通话质量分析 通话记录在本地保存的上限值为200条,超过200条则自动删除最早的记录。

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  • 查看待质检记录

    查看待质检记录 质检员可以快速查看并处理待办任务,提升质检效率。 前提条件 被质检座席有接触记录。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,进入首页,在我的待办里可查看待检任务。 图1 首页 单击质检任务名称,跳转至待质检记录查询页面。 图2 待质检记录查询页面 您单击“获取待获取记录”按钮,选择接触记录。

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  • 查看模型调用记录

    查看模型调用记录 用户可以通过查看模型(包括平台预置模型及自建模型)的调用记录,获取模型调用方式、用时及调用时间等信息。 查看模型调用记录 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“模型中心 > 模型调用记录”。 在“模型调用记录”页面,通过筛选调用方式、时间范围、状态,或输入模型名称

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  • 查看技能重设记录

    查看技能重设记录 前提条件 座席需要具有技能重设记录的菜单权限。 已执行后续操作操作重设座席技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“接续操作日志 > 技能重设记录”,进入管理页面。 依据需要输入筛选条件,可根据条件查询技能重设记录。 图1 技能重设记录界面 表1

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  • 查看执行记录

    查看执行记录 提供混沌实验、混沌实验组和故障演练的记录查看执行总览 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>执行记录”,进入“执行记录”页面。 单击“故障演练”页签,可查看执行记录。 故障演练的执行记录跟实验和实验组的执行记录不同,演练的执行记录需要在“记录组”回填响应的数据,回

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  • 如何查看实验记录

    如何查看实验记录 【我的实验】界面介绍 实验中记录和已完成记录 实验报告 父主题: 华为云实验

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  • 查看IAM操作记录

    查看IAM操作记录 开通 云审计 服务 CTS 事件列表查看云审计事件

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  • 搭建应用

    PostgreSQL本地Slave搭建步骤 手工安装宝塔面板(CentOS 7.2) 基于弹性云 服务器 安装及部署Jenkins 如何使用auditd记录Linux系统文件改动 通过Extundelete恢复弹性云服务器误删除数据(Linux) 搭建ThinkPHP框架

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  • 如何查看访客记录

    如何查看访客记录 打开访客记录开关,可以查看访客记录,方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时,在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关,说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态,且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关

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  • 查看运行记录

    查看运行记录 系统会以表格的方式记录用户的执行操作记录,方便用户在分析数据时了解执行进度和执行完成时间。 查看运行记录的具体步骤如下: 进入图引擎编辑器页面,详细操作请参见访问图引擎编辑器。 在执行Gremlin/Cypher/DSL查询或算法分析之后,在“运行记录”页签下会展示

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  • 查看文件变更记录

    删除:所有文件和注册表删除的数量。 查看单个服务器文件变更记录 在云服务器列表中,可查看服务器对应的文件、注册表变更数量和最后变更时间。 图2 云服务器列表 单击服务器名称进入服务器变更详情页,可查看单个服务器的文件变更详细记录。 图3 查看单个服务器文件变更记录 表2 服务器文件变更参数说明 参数名称

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  • 查看清理记录

    查看清理记录 系统将记录数据清理信息,您可根据需要查看清理记录。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 数据清理”。 单击“清理记录”页签。 在列表中查看具体的清理记录,包括每次清理的结束时间、清理内容、清理范围以及清理方式信息。

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  • 查看告警记录详情

    查看告警记录详情 当出现告警时,可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警记录”,进入“告警记录”界面。 在告警记录页面,可查看近7天触发的告警的信息。 单击操作列的“查看监控详情”,右侧弹出

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  • 手工安装宝塔面板(CentOS 7.2)

    本文主要介绍了在华为云上如何在弹性云服务器Linux实例上手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款使用方便、功能强大且终身免费的服务器管理软件,支持Linux与Windows系统。一键配置LAMP、LNMP、网站、数据库、FTP、SSL,通过Web端轻松管理服务器。该指导具体操作以CentOS

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  • 成长地图

    创建E CS 实例后,您可以通过多种方式连接实例并初始化数据盘,开启您的弹性云服务器使用之旅。 登录Windows云服务器 登录方式概述(Windows) 管理控制台登录(VNC方式) 使用RDP文件登录服务器 远程桌面连接(MSTSC方式) 在移动设备上登录服务器 Mac OS系统登录Windows弹性云服务器

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  • 方案概述

    创建一个弹性公网IP EIP,并绑定弹性云服务器ECS,用于访问WDCP以及远程连接使用。 创建安全组,通过配置安全组规则,为弹性云服务器提供安全防护。 方案优势 界面友好 WDCP提供了一个直观、易用的Web界面,使得用户可以方便地管理和配置Web服务。 功能丰富 WDCP包含网站管理

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  • 删除服务器记录

    删除服务器记录 操作场景 您可根据业务需求,删除服务器记录。 删除服务器记录以后,如果您想再进行注册,需要重启Agent。 删除服务器记录仅是删除在 主机迁移 服务上注册的记录,非删除源端或目的端服务器。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。

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  • ECS最佳实践汇总

    通过Extundelete恢复弹性云服务器误删除数据(Linux) 以CentOS 7.5 64bit操作系统云服务器为例,介绍如何使用开源工具Extundelete快速恢复被误删除的数据。 云服务器安全 Linux服务器SSH登录的安全加固 Linux服务器SSH登录的安全加固 以CentOS

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  • Linux服务器登录方式概述

    Linux服务器登录方式概述 根据裸金属服务器的网络设置,以及您本地设备的操作系统,您可以选择合适的方法登录Linux服务器。 表1 Linux服务器登录方式说明 能访问公网 本地设备操作系统 登录方法 是/否 Windows或者Linux 远程登录方式 是 Windows 使用PuTTY等远程连接工具:

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