访问HDFS时，界面提示无法显示此页 问题 通过IE 9、IE 10和IE 11浏览器访问HDFS的原生UI界面，偶尔出现访问失败情况。 现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因 IE 9、IE 10、IE 11浏览器的某些版本在处理SSL握手有问题导致访问失败。

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WebUI】使用IE浏览器访问Spark2x WebUI界面失败 用户问题 通过IE浏览器访问Spark的WebUI界面，偶尔出现访问失败情况。 问题现象 访问页面失败，浏览器无法显示此页，如下图所示： 原因分析 部分低版本IE浏览器处理SSL握手有问题导致访问失败。 处理步骤 重新刷新页面或者推荐使用Google

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外网能访问 服务器 ，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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21 FTP FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接 云服务器 上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux 弹性云服务器 。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。

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通过https://IP:30603 访问 区块链 管理页面。 输入用户名、密码、验证码，单击登录。 排查项：使用IE浏览器登录 登录时，若您使用的是IE浏览器，有可能会跳转失败并提示使用证书不受信任，此时您可以参考Internet Explorer提供的指导方法进行处理。 排查项：实例状态异常

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使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址报错如何处理？ 问题描述 使用IE浏览器访问带有中文字符的对象URL地址，报HTTP 400错误。 处理思路 IE浏览器默认不是使用UTF-8发送查询字符串，修改IE浏览器的默认配置可以解决此问题。 处理步骤 打开IE浏览器（以IE 11为例）。

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EN_IOTA_BIND_IE_APPID 3 String 开发者应用ID。 EN_IOTA_BIND_IE_IOCM_ADDR 4 String 服务器地址。 EN_IOTA_BIND_IE_IOCM_PORT 5 unsigned int 服务器端口。 EN_IOTA_BIND_IE_MQTT_ADDR

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如何获取用户ID 操作步骤 使用买家账号登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在右上角的用户名菜单栏中单击“账号中心”进入华为云账号中心界面。 在华为云账

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操作场景 算法商品发布后，您可以在华为云市场查看或下架算法。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 单击右上角的“卖家中心 > 进入卖家中心”，进入卖家中心。

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店铺发布后，您可以在华为好望商城查看、修改、上架或删除店铺。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“全部商品”，进入商品列表页面。

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应用商品发布后，您可以在华为好望商城查看或修改应用的信息，以及删除商品。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“所有商品”，进入商品列表页面。

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购买解决方案 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 单击“进入商城”，选择“商品类型”为“解决方案”，查看发布的解决方案。 选择需要的解决方案，通过面议协商后线下获取使用。

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cationID，服务器会响应给浏览器“404”的状态码。但是由于chrome浏览器访问该REST接口时，优先以“application/xml”的格式响应，该行为会导致服务器端处理出现异常，所以返回的页面会提示“Error Occurred”。而IE浏览器访问该REST接口时，

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原因一： 登录E CS 管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。

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输入文件服务器的访问地址，可以是服务器的主机名或者IP地址。 端口 访问文件服务器的端口。 FTP协议请使用端口“21”。 SFTP协议请使用端口“22”。 用户名 表示文件服务器的用户名称。 密码 表示此用户对应的密码。 MRS 集群连接 MRS集群连接包含HBase连接、HDF

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开发者可以在华为好望商城调试算法包签名，包括申请签名、申请配额以及下载签名。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“全部商品”，进入商品列表页面。

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使用IE浏览器配置Loader作业时无法保存数据 问题 通过IE 10&IE 11浏览器访问Loader界面，提交数据后，会报错。 回答 现象 保存提交数据，出现类似报错：Invalid query parameter jobgroup id. cause: [jobgroup]。

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为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

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解决方案商品发布后，您可以在华为好望商城下架或上架商品。 操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“全部商品”，进入商品列表页面。 在页面右上角，单击“商品管理”。

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VNC方式登录弹性云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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Linux操作系统的本地主机安装ftp。 以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令安装ftp yum -y install ftp 执行以下命令连接云服务器。 ftp 云服务器弹性公网IP 并根据提示，输入FTP服务的用户名和密码。 上传文件 执行以下命令，将本地文件上传至云服务器中。 put

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