打开FTP 服务器 上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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从SFTP服务器导入数据到Hive表 从FTP服务器导入数据到HDFS/OBS 从FTP服务器导入数据到HBase 从FTP服务器导入数据到Phoenix表 从FTP服务器导入数据到Hive表 从同一集群内HDFS/OBS导入数据到HBase MRS 与外部数据源交换数据和文件时需要连接数据源。系统提供以下连接器，用于配置不同类型数据源的连接参数：

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针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。 数据库客户端运维 针对数据库主机资源，通过配置SSO单点登录工具，调用数据库客户端，实现一键登录目标数据库资源，数据库运维操作。 文件传输客户端运维 针对文件传输协议类主机资源，通过调用FTP/SFTP客户端登录资源，实现客户端运维。 自动化运维

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EVENT_PUSH_FAIL_TOTALTIME = 120000 //事件推送失败总时间 如果事件推送失败，等到达到间隔时间会再次进行推送，如果推送一直失败，失败时间累加，达到了总时间就会强制签出座席。如果推送成功，则失败时间清零，下次失败重新累计时间。 父主题： 对接模式

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场景9： 设备推送 描述 远端设备定时向客户端推送 投屏状态、辅流状态、会议状态、如果在会议中申请主席，还会推送主席状态 业务流程 处理投屏状态、辅流状态、会议状态、以及主席状态 示例代码 // 投屏状态推送IDEA_SHARE_APP_SERVER_STATUS、IDEA_SH

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场景8： 设备推送 描述 远端设备定时向客户端推送投屏状态、辅流状态、会议状态，如果在会议中申请主席，还会推送主席状态 业务流程 处理投屏状态、辅流状态、会议状态、主席状态 示例代码 // 投屏状态推送ShareAppServerStatus、ShareAppErr枚举值参见接口参考

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邀请结果信息推送 该事件可以通知邀请会场的结果事件，或者会场离会的原因事件。 表1 邀请终端结果推送消息帧 参数 类型 描述 action String "InviteResultNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。

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登录Windows云服务器。 查看Windows云服务器的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows云服务器之间可以互传数据了，如图5所示。 图5 查看磁盘设备 方法三：搭建FTP站点 通过搭建FTP站点，传输文件到云服务器。 搭建FTP站点，传输文件到云服务器。

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可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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使用设备接入管理控制台提供的“消息跟踪”功能，触发推送后，查看消息跟踪的数据，确认平台是否触发订阅推送，以及是否推送成功。 请在应用服务器抓包确认是否接收到设备接入平台推送的消息。 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 问题描述 应用服务器收到数据，但是消息跟踪详情显示推送失败。 图3 消息跟踪样例

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DeviceMqttPushInfo object 创建设备数据推送MQTT 表7 DeviceMqttPushInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 topic 是 String client推送的topic 最小长度：1 最大长度：256 format 否 String 数据格式转换类型 缺省值：iotda_1

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系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表自动发送”，弹出系统报表自动推送配置窗口。 配置报表推送方式、时间和文件格式。 表2 自动发送系统报表参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表，默认。 ，表示关闭自动推送报表。 ，表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。

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配置Portal推送页面 背景信息 本案例使用“默认微信链接认证”推送页面。若不能满足实际需求，请按如下操作步骤自定义配置。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击右上角的“ >

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配置Portal推送策略 背景信息 当使用云管理平台作为Portal服务器时，需要配置Portal推送策略。云管理平台根据Portal推送策略给终端用户推送指定的Portal页面。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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消息推送接口规格 场景描述 AICC将调用此API推送座席回复的消息或系统消息。 接口方法 POST 接口URI {baseUrl}/webhooks/v1/messages 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Authorization string

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会议事件推送 会议级事件推送 企业级会议事件推送 企业级会议事件推送设置

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会议状态信息推送 表1 会议状态推送消息帧 参数 类型 描述 action String "ConfDynamicInfoNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳（毫秒）。

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SubtitleData object 实时字幕信息，内容由实时字幕服务与终端约定。SubtitleData数据结构如下。 表4 SubtitleData数据结构 参数 类型 描述 msgs Msgs<0..*> 字幕文字内容，见下面Msgs数据结构。 isFinal Boolean 是否断句。 timestamp

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会议级事件推送 概述 应用示例 接口参考 父主题： 会议事件推送

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Array of InterpreterInfo objects 传译员列表，详见表2 InterpreterInfo数据结构数据结构 表2 InterpreterInfo数据结构 参数 类型 描述 loginAccount String 用户登录账号，可以是账号、手机、邮箱其中一个。 userID

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特征库升级”。筛选到对应的产品和版本。 下载安全云服务组件包文件。 请注意系统软件版本和组件包版本的配套关系，不配套的组件包无法加载成功。 图1 下载安全云服务组件包 上传云服务组件包。 假设存在一个FTP服务器，将下载的云服务组件包存放到FTP服务器的目录下。 进入云服务组件包目录_install_mod。

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