设置根文件夹 为了方便浏览远程主机文件系统，您可以将远程主机上的任何文件夹设置为根目录。稍后重新连接到主机时，选定的文件夹将作为起始位置打开。 在“远程文件管理器”区域中，右键单击要设置为根的文件夹。 在上下文菜单中，选择“设置为根文件夹”。 父主题： 管理文件

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文件 服务器 服务端设置 参数设置 参数设置中设置该工具监视器的侦听端口号，一般用系统默认值。 图1 参数设置 主服务器地址设置 主服务地址设置中设定主服务器所在的端口和 IP 地址。 图2 主服务地址设置 文件服务器参数设置 安装服务器的时候，有个文件服务器选项，勾选安装后，电脑就

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例

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文件夹 创建文件夹 编辑文件夹 删除文件夹 查看文件夹 父主题： 数据模型管理

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的E CS 服务器，参考购买 弹性云服务器 。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC，需配置对等连接，IP段不要产生冲突）。 操作步骤 登录管理控制台。

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分享文件夹 操作场景 您可以使用文件夹分享功能，将OBS中的整个文件夹分享给所有用户。 背景知识 文件夹分享强调临时性，存在有效期。分享者需要先设置一个6位数的提取码，再创建分享。创建成功后，OBS会自动将文件夹中的所有对象的下载链接汇总到一个静态网站中，并托管到一个公共的OBS

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共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储

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删除文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态删除文件夹。删除后的数据不可恢复，请谨慎操作！ 注意事项 如果待删除的文件夹存在 数据实例 ，该文件夹不可删除。如需删除，需先修改数据实例的文件夹，具体操作请参见修改数据实例或编辑已检出的数据实例（M-V模型）。 前提条件 已登录应用运行态。

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查看文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态查看文件夹中的数据。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 选择需要查看的文件夹，即可在右侧的文件夹列表中，查看该文件夹下的数据。 图1 文件夹详情 在文件夹列表

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分享文件夹 操作场景 您可以使用文件夹分享功能，将OBS中的整个文件夹分享给所有用户。 分享文件夹包含临时分享和永久共享。 背景知识 临时分享： 通过文件夹的临时URL直接将其分享给其他用户。文件夹分享强调临时性，所有分享的URL都是临时URL，存在有效期。 临时分享分为两种方式：提取码分享、直接分享。

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管理文件夹 创建文件夹 分享文件夹 统计文件夹中的对象数量和大小 父主题： 对象管理

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编辑文件夹 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑文件夹。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 文件夹”，进入“文件夹”页面。 将鼠标移动至需要编辑的文件夹上，单击。 图1 编辑文件夹 在弹出的窗口中，编辑文件夹信息，单击“确定”。 父主题：

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以租户管理员角色登录AICC，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“新建”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址，需要在白名单范围内。 端口： 服务器端口 号。

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支持远程应用的窗口化，支持Windows终端。 用户数据存储 支持远程应用桌面数据跟随。通过AD的组策略配置文件夹重定向，可以将用户的文件目录和配置存储在共享的文件服务器上，实现用户的数据和配置在服务器间漫游。 支持远程应用个人用户数据存储。用户个人数据使用共享的存储系统，存储系统由第三方提供（如NAS）。

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1 serverId String True 文件服务器ID。 2 filePath String False 文件存放路径。非必填，黑名单文件放在外呼文件器默认路径下可不填；如果放在文件服务器默认路径下的文件夹里，须填写相对于文件服务器默认路径的相对路径 示例：/isales/20220310

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serverId String True 文件服务器ID，来源新增文件服务器接口。 2 filePath String False 文件存放路径。非必填，外呼文件放在外呼文件器默认路径下可不填；如果放在文件服务器默认路径下的文件夹里，须填写相对于文件服务器默认路径的相对路径 示例：/isales/20220310

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