启用流程 如何开通使用 邮箱登录地址 邮箱搬迁流程 第三方客户端绑定 域名 解析设置 华为域名接入指南 其他平台域名设置指南 05 使用--管理端 企业邮箱 管理端，管理员可设置域名，支持多域名和中英文域名；支持管理成员邮箱；支持专属签名和专属 LOG O等个性化设置。 域名管理 邮箱域名配置

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mx01.mailserver.com 10 mx02.mailserver.com 邮箱 服务器 地址，通过邮箱服务商获取。 TXT - "v=spf1 include:spf.mailserver.com -all" 采用SPF记录防范垃圾邮件。 CNAME mail mailserver

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A 公网域名、内网域名 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 公网域名、内网域名 指定域名的别名，用于将域名解析到另一域名，或者多个域名映射到同一域名上。 MX 公网域名、内网域名 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA

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网站服务在国内如何设置加速网站域名？ 您需要按照以下要求准备好加速域名： 华为账号完成实名认证。 域名已在工信部备案，且当前备案信息正常可用。 自有源站的加速域名接入时需通过 内容审核 。 快速接入CDN请参考入门概述。 父主题： 域名配置

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如何实现通过多个域名访问同一网站？ 通过域名访问网站，需要将域名创建至云解析服务，并为域名配置A类型的记录集，将域名解析至网站的IP地址实现。 实现通过多个域名访问同一网站，则需要为每个域名配置一条取值相同的A类型记录集，如表1所示。 为每个域名配置解析记录的详细步骤，请参见配置网站解析。

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如何查看服务器域名已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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如何挑选域名？ 域名应该简单易记、便于输入，并且具有内涵和意义。一个好的域名需要具备以下特点： 简短顺口，方便用户记忆。 字符越少越好，易于拼读，不易导致拼写错误。 避免同音异义词。 如果您申请的域名名称中包含以下内容，将无法通过注册局的命名审核： 1、包含“中国”、“国家”、“

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稳定、可用。 多个域名对应同一源站， Web应用防火墙 可以防护这些域名吗？ 可以。不同域名对应同一个源站时，您可以将这些域名都接入WAF进行防护。 WAF的防护对象是域名或IP，如果是多个域名使用了同一个EIP对外提供服务，必须将多个域名都接入WAF才能对所有域名进行防护。 什么是防护IP？

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使用华为云DNS快速添加邮箱域名解析前，您需要注册华为账号并开通华为云、完成实名认证、为账户充值、邮箱服务器搭建、域名注册、备案等相关准备工作。 步骤一：添加域名 华为云注册的域名，一般情况下系统会自动将域名添加至公网域名列表中。 非华为云注册的域名，需要通过“创建公网域名”将域名添加至公网域名控制台。

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创建内网域名的具体操作请参考创建内网域名。 图1 创建内网域名并开启子域名递归解析 修改内网域名时开启子域名递归解析 如图2所示，修改内网域名时，勾选“子域名递归解析代理”，即可开启子域名递归解析。 修改域名的具体操作请参考管理内网域名。 图2 修改内网域名开启子域名递归解析 父主题：

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP服务器“pop.exmail.qq.com”的地址。 海外用户使用以下服务器地址 接收邮件服务器：hwpop.exmail.qq.com 接收邮件服务器：hwimap.exmail.qq.com 发送邮件服务器：hwsmtp

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邮件详情 支持用户对邮件进行回复、回复全部、转发、移动、删除操作； 邮件呈现主题、发件人、收件人、抄送人、邮件内容，其中邮件内容支持呈现富文本格式。 收到的一封邮件中如有多个普通附件可批量下载全部。 支持对附件进行在线预览，支持以下类型文件格式在线预览： 图片预览：gif、bmp、jpeg、jpg、png、ico

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邮件删除 邮件删除后保存到已删除文件夹，默认保存30天，超过30天后自动彻底删除； 默认保存的30天内支持恢复邮件和手动执行彻底删除。 父主题： 读信

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向开局人员发送开局邮件。 在“零配置开局”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 由于前面配置了“邮件开局URL的有效期”为7天，您也可以逐个站点发送开局邮件。 图1 选择待开局的站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择邮件模板（本例采用默

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发送邮件 节点功能 发送邮件节点可以给指定人发送指定的文本内容和附件，并支持抄送和密送。 使用方法 添加发送邮件节点。 图1 添加一个发送邮件节点 设置邮件服务器。 租户邮件服务器：默认使用租户邮件服务器发送邮件。使用前需要在组织中配置邮件服务器相关信息，具体操作请参见设置租户邮件服务器。

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邮件附件如何保存到云盘？ 在邮件正文中，点击附件按钮，在对应附件右侧点击“…”，选择“分享文件”，选择“云空间”即可。 父主题： 邮件

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添加MX类型记录集 操作场景 当您想要指定域名对应的邮件服务器时，可以通过为域名增加MX类型记录集实现。 可以用于配置邮箱解析。 更多关于记录集类型的介绍，请参见记录集类型及配置规则。 约束与限制 已经部署邮箱服务器，并通过邮箱服务商获取邮箱的域名地址。 操作步骤 进入云解析服务控制台。

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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sys_portal_url 访问。 单击，设置默认域名，如https://example.com。 编辑平台域名。 平台域名是平台为当前环境分配的一个子域名，用于企业成员用户登录访问。 在右侧域名配置区域，单击“平台域名”后的“编辑”，编辑域名配置，单击“保存”。 域名设置完成后，将域名分享给业务用户，业

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