云通信 语音通话 消息&短信服务 父主题： 支持审计的服务及详细操作列表

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短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发问题

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参考如何判断短信发送成功确认短信发送状态。 若短信发送失败，请参考API错误码和状态回执错误码排除故障，再重新发送短信。 短信业务流程 角色 步骤 注意事项 说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国际/港澳台短信应用 请根据业务需要，申请不同的模板。 申请短信模板 无数量限制

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何处理？ 短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 发送国际/港澳台短信失败，如何处理？ 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 为何手机回复T被加入了退订黑名单？如何恢复？ 为什么用户接收到的短信显示乱码？

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如何修改短信模板？ 如何删除短信模板？ 如何使用短信通用模板（通用签名）？ 如何查看短信模板内容及相关信息（模板ID、所属应用等）？ 如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 怎么申请短信免审核？ 短信模板是否支持携带链接？

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华为云会议用户体验改进计划 华为云会议由华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云”或“我们”）运营并向您提供服务或产品，我们的用户体验改进计划将包含以下行为： 电话售前售后服务特权： 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务，包含但不局限于：上门部署服

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产品咨询类 支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 短信服务支持哪些协议？ 短信最多能发多少个字？ 短信拆分规则是什么？ 是否支持国际短信和港澳台短信？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 是否支持彩信？ 短信内容是否都需要报备审核？

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功能总览 全部 短信服务 国内短信 国际/港澳台短信 验证码短信 通知短信 推广短信 短信签名 短信模板 群发助手 短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）提供单发、群发短信服务，同时可接收用户回复短信。 消息&短信服务为企业用户提供可达99

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的权利； 在关闭期间，您可继续使用该账号登录华为云服务网站，进行以下操作： 查询过往账单并对待还账单进行结算； 申请激活该账号，以便重新申请使用华为云服务； 或在结清云服务使用费用后，立即注销该账号； 在关闭期间，华为云将删除您在华为云上的内容，但本条款另有约定或依照法律法规或国家行政司法执法机关的要求除外；

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传输协议：TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器：huaweicloud.com SIP代理服务器：sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 ping域名对应

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钟，范围1~1440。 渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。

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底板的编辑使用 页面管理 备份网站数据 设置重定向 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 制作APP流程 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 生成手机版 设置SEO 开通短信服务

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区块链 专属云 智能协作 解决方案 开发者工具 价格 云生态 用户服务 其他 云市场 开天aPaaS 计算 弹性云服务器 ECS 裸金属服务器 BMS 云手机 CPH 专属主机 DeH 弹性伸缩 AS 镜像服务 IMS 函数工作流 FunctionGraph 云耀云服务器 HECS

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短信接收用户看到的号码是什么？ 国内短信接收方看到的号码为106开头的号码，与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 国际短信接收方看到的

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快速引导 浏览器访问IoT云通信控制台地址：https://console.huaweicloud.com/shortmessage。 输入华为云账号和密码，点击“登录”。 选择“IoT云通信 > 快速引导”，了解短信服务的整体流程。 发送短信支持两种方式，请根据实际情况选择：

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短信问题 隐私保护通话如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为

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单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户服务器网络（如：内

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符。应用名称仅用于内部显示，与外部调用接口无关。 (2) 上行短信接收地址：仅国内短信应用需要填写。用户收到短信后，回复短信，消息&短信服务可以通过回调该地址，通知业务方用户回复的短信。如果业务方需要接收用户回复的短信，并进行相应的业务处理，则需要配置能正常接收HTTP请求的公网

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问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 华为云宽限期和保留期时长设定如表1所示。华为云有权根据客

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群发短信工具，可直接在短信控制台上一键群发，无需开发代码。 群发助手目前仅支持使用不带变量的短信模板，不支持发送验证码短信。 产品规格 “√”指支持该功能，“-”指不支持该功能。 分类 功能特性 国内短信 国际/港澳台短信 短信功能 短信回复 √ - 彩信 - - 短信细则 短信最多能发多少个字 短信模板字数上限：500个字

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登录 登录时，提示帐号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？

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智能硬件接入服务 华为硬件会议终端接入帐号-720P 支持华为标清会议硬终端接入WeLink平台，主要适配TE10系列 华为硬件会议终端接入帐号-1080P 支持华为高清会议终端接入WeLink平台，主要适配TE20/30/40/50/60，DP/RP系列，以及华为CloudLi

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申请短信模板 简介 短信模板是具体发送的短信内容，由纯固定文本或固定文本加变量组成。 短信模板可通过变量替换实现个性短信定制：模板创建后，发送短信时指定变量的实际值，短信服务会自动用实际值替换模板变量，并发送短信，实现短信的定制化。 一个完整的短信由短信签名和短信内容组成，您可以

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修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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移动端怎么分享会议二维码 通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ 会议内无法开启美颜？ ios是否支持屏幕共享？ 为什么没有收到会议通知短信？ 移动端welink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 匿名接入（免帐号入会）是什么意思？ 客户端日志如何获取？

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短信连接器配置 在产品初始化配置里开启了发送短信功能后，通过与华为云的消息通知服务SMN（Simple Message Notification）对接，实现短信发送功能。 前提条件 已在华为云的消息通知服务SMN注册账号并获取关键信息。获取方法如下。 登录控制台华为云官网。 如果

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仲裁程序中，或不符合注销的其他条件，华为云有权自行终止您的注销进程而无需取得您的同意。 注销华为云，不会影响您使用“华为帐号”服务，如通过“华为帐号”登录访问其他华为网站、应用或服务。如您不希望继续使用“华为帐号”，可在注销华为云后，前往华为帐号中心（id.huawei.com）进行注销操作。

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com/msgsms/。 输入华为云账号和密码，单击“登录”。 方法3： 浏览器访问华为云产品首页。 单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”，进入华为云管理控制台。 单击界面左上角的“服务列表”，选择“云通信”下的“消息&短信”服务。

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专属应用工厂：全自动化流水作业，提供集成测试、安全测试、版本管理、应用发布等全流程应用作业工厂。 专属短信模板：包括定制企业短信签名、多种短信内容、自动更新应用商店下载站点链接等。 免费体验 购买服务 功能使用 品牌定制配图细节说明 父主题： 设置

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状态回执错误码（国际/港澳台短信） 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 EXPIRED 短信已超时。 用户长时间关机、不在服务区等，导致短信超时没有递交到用户手机上。 短信平台在发送短信后的72小时内，未收到运营商短信网关返回的状态报告。 调测阶段，请使用真实可达的手机号码进行测试。

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如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等)，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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免费注册企业 用户购买正式商务套餐前，可先通过免费试用体验WeLink服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下： 您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。

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在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费问题

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应用是什么 短信应用是用户使用华为公有云云消息服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 注意事项 华为云账户余额

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审核通过后，在弹出的生效提醒窗口中，单击“确定”，短信签名将对应用内的所有通知短信生效。 开户通知短信 开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商

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TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器： huaweicloud.com SIP代理服务器： sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 ping域名对

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请提供华为云账号和短信签名信息，联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0014 免审核模板匹配。 短信内容匹配免审核模板失败，触发华为平台拦截。 请记录实际发送短信内容和模板内容，联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0015 拦截模板匹配。 短信内容匹配被拦截模板成功，触发华为平台拦截。

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消息&短信服务 消息&短信服务（Message & SMS service，简称MSGSMS）是以云服务的方式提供消息&短信能力，支持短信验证码和短信通知业务能力，企业或SP可以调用短信验证码和短信通知的API实现相关功能应用到各行各业。 表1 云审计服务支持的MSGSMS操作列表

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