商家在什么时候开具发票 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 结算相关问题

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GeminiDB Redis什么时候进入只读 为保护GeminiDB Redis实例的正常运行，在存储空间即将被写满的时候，数据库会被设置成只读状态，该状态下只支持数据的读取，不支持写入和更新，可以通过扩容存储容量来解除该状态，重新获得写入和更新的能力。 表1 实例设置只读状态说明

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优化了，我的证书还有效吗？ A：您的证书只要在有效期内即有效，且在优化前后考取的证书拥有同等效力。 Q：我考取的云认证下线优化了，还能下载证书吗？ A：可以，您仍可前往 个人主页-我的开发者学堂-我的认证-已完成 下载证书。 Q：我购买的云认证下线优化了，请问什么时候才会上线？

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力构建场景的专职人员激励？ 专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意？ 季度付款申请有没有时间限制？ 如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 申请FH时有哪些合规性要求？ 场景一门槛中人员是否能参与激励申请？ 月初入职，月中能否申请激励？ 24年FH材料什么时候开始提交？

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什么时候需要创建成本分组？ 当前已有的企业项目、成本标签无法满足您的拆账需求时，客户可以创建成本分组，通过一系列规则对成本进行分类归集。 父主题： 成本分组（原成本单元）

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6米教室，S建议8米。 图2 安装位置 安装方式：尽量吊杆安装，以确保教师机到黑板的距离。 以标准10 x 8米教室为例，如果安装在教室后墙上（S=10米），可能会距离过大，所摄图像水平范围超过黑板所在墙的宽度，两个侧墙上的门窗都会摄入。在教师特写画面时清晰度就会不够。 安装位置： 情况一：使用POE交换机时

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物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡从激活（即开始计算卡的使用时间）开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间，系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者沉默期/测试期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或

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赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。

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学生能享受优惠吗？ 通过学生认证的账号，可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面（https://developer.huaweicloud.com/campus）呈现的活动为准。 父主题： 要求及材料

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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

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24年FH材料什么时候开始提交？ 暂定。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

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赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。

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信、银行卡等），退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现，请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久？ 。对于待审核的订单，由于是人工审核，不能保证时效性。 若订单通过合作伙伴代付，退款大约1个工作日退还至合作伙伴华为云账户。 更多详细信息请参见退款资金流向。

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测服务一次性计费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。网站检测配额请参见购买内容安全检测服务时，如何确定网站检测配额？。 详细的计费说明请参见计费项。 父主题： 内容安全检测服务

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呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 应用调用API发起呼叫后，语音通话平台在接收到终端用户操作通知时，如振铃、接听、挂机等，会实时向企业 服务器 推送呼叫状态通知。 呼叫终止时，即用户未接听、用户挂机或异常挂机，语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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资源 资源冻结后，什么时候可以解冻？ 资源冻结的类型有哪些？冻结后对续费、退订有什么影响？ 续费后，资源什么时候解除冻结？ 宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 包年/包月资源为什么被释放？ 云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？

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测服务一次性收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。 详细的计费说明请参见计费项。 父主题： 计费FAQ

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下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录 全球SIM联接 的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式

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为什么用不了代金券？ 按需产品怎么使用代金券？ 可以修改代金券的使用限制吗？ 一次支付可以使用多张代金券吗？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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