什么是模板？什么时候使用模板？ 当用户期望保存当前的任务信息时，可以单击“保存为模板”将当前正在执行的任务信息保存至自定义名称的模板中。再次发起相同或类似任务时，可以调度模板直接或简单修改后执行。 父主题： 数据探索

查看更多 →

什么时候开具发票？ 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 客户服务商常见问题

查看更多 →

什么时候自动续费？ 在资源到期前的第7天开始扣款，请保持余额充足。

查看更多 →

什么时候需要创建成本单元？ 当前已有的企业项目、成本标签无法满足您的拆账需求时，客户可以创建成本单元，通过一系列规则对成本进行分类归集。 父主题： 成本单元

查看更多 →

续费后，资源什么时候解除冻结？ 客户完成续费操作后，资源状态由“已冻结”更新为“使用中”，表示资源已解除冻结。 父主题： 资源

查看更多 →

按需资源什么时候可以申请发票？ 如果您为预付费客户，则按需资源只能根据账期生成上个月的虚拟订单，建议次月4日15点后选择对应的虚拟订单开票即可； 如果您为后付费客户，则按需资源只能根据账期开票，建议次月4日10点后选择对应的账期开票即可。 父主题： 申请发票类

查看更多 →

健康检查什么时候启动？ 后端 服务器 新加入后，在第一个周期内随机一个时间开始检测，后续按照“检查间隔”启动。 父主题： 健康检查

查看更多 →

租户同步是什么时候触发? 买家侧是购买完商品后，将商品和组织绑定的时候同步，同时会调用租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 卖家侧是申请应用凭证的时候会同步租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 买家给账号授权访问应用和卖

查看更多 →

自动续费什么时候扣款？ 若客户未设置自动续费扣款日，自动续费默认于产品到期前的第7天凌晨3:00开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日（到期前2-7天），则以客户设置的扣款日为准。请保持账户余额充足。若因账号余额不足等原因导致第一次未扣款成功，系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款

查看更多 →

资源续费后，什么时候生效？ 资源续费后，将立即生效，可正常使用。若资源进入宽限期/保留期后续费，资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间，不是续费操作时间。 “已冻结”状态的云服务资源，续费后，将立即解除冻结，状态更新为“使用中”。 “已过期”状态的云服务资源，续费后，状态更新为“使用中”。

查看更多 →

DDoS调度中心在什么时候生效？ DDoS阶梯调度在发生封堵后生效。 父主题： DDoS调度中心常见问题

查看更多 →

商家在什么时候开具发票 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 发票

查看更多 →

资源冻结后，什么时候可以解冻？ 包年/包月资源未及时续费或按需资源欠费而冻结的云服务，续费或充值后，资源将被解冻。 违规冻结或公安冻结的云服务，如需解冻，请提交工单。 父主题： 资源

查看更多 →

GeminiDB Redis什么时候进入只读 为保护GeminiDB Redis实例的正常运行，在存储空间即将被写满的时候，数据库会被设置成只读状态，该状态下只支持数据的读取，不支持写入和更新，可以通过扩容存储容量来解除该状态，重新获得写入和更新的能力。 表1 实例设置只读状态说明

查看更多 →

呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 应用调用API发起呼叫后，语音通话平台在接收到终端用户操作通知时，如振铃、接听、挂机等，会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时，即用户未接听、用户挂机或异常挂机，语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题： 呼叫状态和话单通知

查看更多 →

购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测 域名 、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检

查看更多 →

物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡从激活（即开始计算卡的使用时间）开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间，系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者沉默期/测试期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或

查看更多 →

如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

查看更多 →

24年FH材料什么时候开始提交？ 暂定。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

查看更多 →

资源 资源冻结后，什么时候可以解冻？ 资源冻结的类型有哪些？冻结后对续费、退订有什么影响？ 续费后，资源什么时候解除冻结？ 宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 包年/包月资源为什么被释放？ 云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？

查看更多 →

退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 云服务退订、降配、即时转按需退款后，客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额，若退订已完成，可在“账单管理＞流水账单”查询详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付，退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线

查看更多 →