WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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WiFi热点配置按钮位置 2.填写预设网络名称、WiFi新密码，点击“确定”按钮，即可为租户下设备预设默认热点WiFi，在设备可搜索区域内出现配置的网络名称及密码的WiFi时自动连接。 图10.3-2 WiFi热点配置页面 3.再次点击WiFi热点配置按钮可修改或重新设置网络名称及密码。 父主题： 安监视频相关配置

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启动图形应用程序，您可以通过选中“X11转发”复选框在客户端侧启用它。 单击“配置X11转发”可以指定X11转发的目的地址。如果您选择将X11连接转发到外部的X Server，请在“X Display的路径或地址”中设置Display的值。 单击“连接”。 主机连接记录将添加到“会话管理”区域。 RemoteShell

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； 入库的数据超过50w， 服务器 内存最大必须2g以上； 备份恢复操作，如果元数据所有的数据超过20w以上，EDG25_EMET_METADATAHIS、EDG25_EMET_MCDATAS历史表的数据超过20w以上，建议采用数据备份来备份元数据环境，不推荐系统自带的备份恢复操作；

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如果没有，从E CS 的实例详情页面，进入VPC页面，选择“安全组”，添加安全组。 在ECS实例上，测试是否可以正常连接到集群。 ssh <节点的内网访问地址和端口号> 当集群包含多个节点时，需要逐个节点测试是否可以正常连接到该集群中的每个节点。 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系技术支持协助排查。

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连接到HBase响应慢 问题现象 在相同的VPC下，外部集群通过Phoenix连接到HBase时，响应较慢。 原因分析 客户配置了DNS服务，由于客户端连接到HBase先通过DNS来解析服务器端，所以导致响应慢。 处理步骤 以root用户登录Master节点。 执行vi /etc/resolv

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使用有线网络的MAC地址作为设备的唯一标示，为IdeaHub Board设备开通服务许可前，需要收集并提供IdeaHub Board的有线网络的MAC地址。 IdeaHub Board包含有线网络MAC地址和WIFI MAC地址，请勿混淆。 图1 有线网络MAC地址和WIFI MAC地址 服务

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填写预设网络名称、WiFi新密码，点击“确定”按钮，即可为租户下设备预设默认热点WiFi，在设备可搜索区域内出现配置的网络名称及密码的WiFi时自动连接。 图2 WiFi热点配置页面 再次点击WiFi热点配置按钮可修改或重新设置网络名称及密码。 父主题： ISDP系统基础配置

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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Kit后面板的电源接口。 打开HiLens Kit的电源开关（按住开关键1到2秒放开）。 将网线的一端连接到设备的管理网口上，另一端连接到PC的以太网口上。 步骤2：互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机的IP地址、子网掩码或者路由，使PC机能和设备网络互通。 单击PC右下角网络图标，单击“网络和Internet设置”。

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iLens智能边缘管理系统的访问IP地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。 如果浏览器显示“此网站的安全证书有问题”，请单击“继续浏览此网站(不推荐)”。 在系统登录界面中，配置登录信息。 在“用户名”和“密码”输入框中输入登录的用户名和密码。 初始用户名和密码请见HiLens

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WinSCP无法连接到Linux 云服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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MIB节点号。 Device count 非wifi设备个数。 对系统的影响 当前空口环境中存在非wifi设备，非wifi设备的存在可能会影响空口性能。 可能原因 检测到非wifi设备。 处理步骤 检查告警参数中非wifi设备的个数及对业务的影响。 少量非wifi设备且不影响业务=>无需处理。

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staIpv4GW 可选 String 无 网关地址 dns0 可选 String 无 DNS服务器地址1 dns1 可选 String 无 DNS服务器地址2 dns2 可选 String 无 DNS服务器地址3 请求消息 Header: Cookie: SessionID=xxx Content-Type:

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PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息

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MIB节点号。 Device count 非wifi设备个数。 对系统的影响 当前空口环境中存在非wifi设备，非wifi设备的存在可能会影响空口性能。 可能原因 检测到非wifi设备。 处理步骤 检查告警参数中非wifi设备的个数及对业务的影响。 少量非wifi设备且不影响业务=>无需处理。

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Board的IP地址直接访问外网，不需要进行校园网账号认证； 建议使用有线网络连接教室内的IdeaHub Board，并且关闭WIFI功能。更换网络或者同时连接有线网络和Wifi会使设备IP产生变化，导致小组屏无法被识别。如果只能使用Wifi，则需要拔掉有线网线，并且在Wifi设置页面设置分配好的IP地址。

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PortalPageRule 接入方式 无线，根据实际情况选择接入方式。 推送规则 对满足推送条件的Portal认证请求推送指定页面。 建议不设置，表示对该站点的所有设备推送相同的Portal页面。如果设置了多个条件，必须所有设置的条件都满足才表示匹配了策略。 认证方式 微信链接认证。

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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