在实名认证界面提示我上传卡板照，我没sim卡怎么上传？ 您无需上传卡板照，请参考号码的实名指导文档上传身份证相关照片。实名指导文档可登录 隐私保护通话 服务控制台下载： 点击左侧导航栏的“号码管理”。输入待实名的号码后，点击“搜索”按钮。 点击号码左侧展开号码详情，即可下载该号码对应的实名指导资料。

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fromJobConfig.firstRowAsHeader 否 Boolean 是否默认首行为标题行，当文件格式为“ CS V_FILE”时此参数有效。在迁移CSV文件到表时， CDM 默认是全部写入，当该参数选择“true”时，CDM会将CSV文件的第一行数据作为标题行，不写入目的端的表。 fromJobConfig

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，排查ACL规则配置是否合理。 解除云 堡垒机 IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 管理员登录主机实例管理控制台。 检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH

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FTP/SFTP连接参数说明 FTP/SFTP连接适用于从线下文件 服务器 或ECS服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或S

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FTP/SFTP连接参数说明 FTP/SFTP连接适用于从线下文件服务器或ECS服务器上迁移文件到数据库。 当前仅支持Linux操作系统的FTP 服务器。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 连接FTP或S

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，排查ACL规则配置是否合理。 解除云堡垒机IP地址的访问限制，以及在“目的地址”中添加资源IP地址，允许云堡垒机访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 管理员登录主机实例管理控制台。 检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH

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操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“添加”。 弹出“添加IP地址条目”对话框。 根据界面提示，在IP地址组内添加IP地址条目。 方法一： 在“IP地址条目”对话框中输入IP地址，参数详细说明请参见表1。

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操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“修改”。 弹出“修改IP地址条目”对话框。 根据界面提示，修改IP地址条目信息。 参数详细说明请参见表1。 表1 修改IP地址条目参数说明

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如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。 示例：*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开，请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录，用户登

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se信息。以Chrome浏览器为例，可以使用快捷键F12打开 开发者工具 ，然后选择“Network”页签，再单击“完成，暂不配置”，可以在Network页签窗口中看到本次请求的response信息。操作步骤如下： 快捷键F12打开开发者工具。 再单击“完成，暂不配置”。 等待接口返回403。

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收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类

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mp4或者.flv结尾，在企业门户视频模块中粘贴视频URL链接地址并保存，通过预览查看效果。 代码模块+视频HTML代码 在视频网站复制视频HTML代码，在企业门户代码模块中粘贴视频HTML代码并保存，通过预览查看效果。 具体操作步骤请参考文档：多终端独立版站点上传视频。 企业门户独立营销版，支持对接华为云短信服务吗？

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连接模式 主动：FTP服务器主动连接客户端的数据端口。 被动：FTP服务器被动等待客户端连接自己的数据端口。 用户名/密码 登录FTP服务器的用户名和密码。 文件路径 下载数据到FTP服务器上的存放路径。 表4 OBS类型存储的参数说明 参数 说明 桶名称 用户在OBS服务中创建桶的名称。如没有OBS桶，可在OBS中创建桶。

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在“类型”中选择“导入”。 在“组”中设置作业所属组，默认没有已创建的组，单击“添加”创建一个新的组，输入组的名称，单击“确定”保存。 在“队列”中选择执行该作业的YARN队列。默认值“root.default”。 在“优先级”中选择执行该作业的YARN队列优先级。默认值为“NORMAL

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通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 通过Web运维支持“文件传输”功能，在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输，同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程，可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为

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如果您检查待上传的文件格式、大小等无误后，仍上传失败，建议清空浏览器缓存并更换浏览器后重新在短信控制台上传。 父主题： 资质相关

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，用户可以将“主机网盘”文件上传到多个主机。 Windows服务器文件存放的默认路径在G盘，Linux服务器文件存放的默认路径在根目录。 Windows服务器上传下载文件，需打开服务器的磁盘目录，对NetDisk的G盘上文件复制/粘贴，实现对文件的上传/下载。 通过文件管理，可对

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系统管理”，进入系统管理页面。 图1 系统管理 展开“系统地址”区域，可管理系统登录IP地址。 更新IP地址。 当用户修改了实例绑定EIP后，输入新IP地址，更新系统IP地址。 系统地址需为NAT外网地址，否则会导致FTP等应用无法连接。 图2 系统地址 管理系统时间 当系统时间不正确时，将影响

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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约束与限制 由于FTP协议为明文传输，为了数据的安全性建议将obsftp工具和FTP Client运行在同一台主机上，通过127.0.0.1:port地址来访问规避FTP协议的不安全性。 工具包需要解压在以ASCII码支持的字符（即英文与数字、_等）组成的目录下。 obsftp对运行环境中的Python版本要求为2

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