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公网地址
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公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 global-lll.huaweicloud
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修订记录
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接入地址
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接入地址 表1 增强型探针接入地址 区域 接入地址 华北-北京四 https://100.125.12.108:41333 华北-北京一 https://100.125.57.101:41333 华东-上海一 https://100.125.4.27:41333 华东-上海二 https://100
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为什么备份已删除但显示的剩余空间依旧没有变化？
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备份已删除后，有可能会出现显示的剩余空间依旧没有变化的情况。这是由于异步删除引起的，界面删除备份后将不会再产生费用，底层的备份数据也会在3天后根据备份大小逐步删除，在底层实际删除后显示的剩余空间也会删除相应的容量。
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修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？
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修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN带宽修改到生效会有一定的延迟，是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 修改VPN带宽大小，不会导致用户业务和网络中断。 父主题： 带宽与网速
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修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？
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修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN带宽修改到生效会有一定的延迟，是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 修改VPN带宽大小，不会导致用户业务和网络中断。 父主题： 带宽与网速
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商业价值终评通过后为什么没有金额？
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商业价值终评通过后为什么没有金额？ NRE最终的激励金额根据NRE协议签署的金额来验收，线下签署完协议，并由生态经理上传确认后，即可在伙伴中心展示。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
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为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式
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CCE用户没有开通LTS日志功能，为什么会开始计费？
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CCE用户没有开通LTS日志功能，为什么会开始计费？ 用户在购买CCE集群时，系统会默认勾选自动采集容器标准输出，会采集日志（如标准输出日志）、指标、K8S事件等运维数据。如果想停止使用日志功能，请参考以下方法： 在云日志服务（LTS）控制台，单击左侧导航栏“主机管理”。 选择“主机”页签，单击“CCE集群”。
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为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？
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为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击，并进行客观的呈现。但是，如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少（所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点，例如端口暴露和弱口令都可能成为风险点），那么遭受到攻击的可能性也将大大降低，所以
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删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？
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注册
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没有SQL脚本
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没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。
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计费相关常见问题
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全球加速模式下，加速域名在中国大陆所消耗的流量、带宽按中国大陆价格计费，中国大陆境外所消耗的流量、带宽按中国大陆境外价格计费，计费单价不同。 如果我购买的CDN流量包是中国大陆境外流量包，没有购买中国大陆流量包，那么中国大陆有用户访问我的域名，使用的是哪里的流量？ 中国大陆和中国大陆境外的流量包是分开计费的。
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为什么购买了流量包，还会扣除余额？
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中国地图
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中国地图 本章节介绍中国地图的样式各配置项的含义。 字段 在“数据”标签页，选择需要的“省级行政区/维度”和“数值/度量”，对应的三字码/维度和数值/度量只有一个值： 在类别轴/维度找到需要的数据，双击或拖拽至省级行政区/维度内。 在数值/度量列表中，找到相应数据拖拽至数值/度量区域。
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常见问题导航
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是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话业务是否存在呼叫频次限制？ 计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？ 语音通话服务有套餐吗？ 服务开通相关 如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了？
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组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？
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组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使
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向主题推送消息后，订阅者为什么没有收到消息？
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向主题推送消息后，订阅者为什么没有收到消息？ 在排除终端设备本身的问题，比如信号不好。最可能原因是您未完成确认订阅或信息被拦截。 优先排查信息是否被拦截，查看您的短信/邮件是否被处理为垃圾信息。 如果仍然不能解决您的问题，请联系技术支持。 短信协议 如果是订阅确认短信，请优先排查被拦截的短信。
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为什么配置了数据加密服务的权限没有立即生效？
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为什么配置了数据加密服务的权限没有立即生效？ 正常情况下，客户配置了数据加密服务相关的权限，如KMS Administrator， KMS CMKFullAccess等，权限是会立即生效的。 但如下情况会造成权限无法立即生效： 控制台Console未及时登出，会有Session缓存造成权限不生效。建议重新登录控制台。
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为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮
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为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 商品发布页面没有“发布联营商品”按钮，有以下原因： 子用户没有发布联营的权限。主账号需授予子用户“发布联营商品”权限，子用户方可发布联营商品，具体操作请参考用户管理和用户组管理。 主账号未加入联营计划。主账号参考如何加入联营计划加入联营计划。
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