Debugging诊断 概述 线程分析 方法分析 对象分析 父主题： 应用监控详情

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SIM卡诊断 登录 全球SIM联接 控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面

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分析诊断实例 查找Redis实例大Key和热Key 扫描并删除Redis实例的过期Key 诊断Redis实例 查看Redis实例的慢查询记录 查询Redis实例运行日志 查看Redis实例的命令审计日志

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单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 在左侧导航栏，选择“实例诊断”，进入实例诊断页面。 选择待诊断的消费组名称，单击“开始诊断”。 诊断完成后，在“诊断记录”区域，新增一条诊断记录。 单击“查看报告”，进入“实例诊断”页面，查看诊断结果。 您可以查看到消费组状态是否在线、消费者数量、订

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Debugging诊断 概述 线程分析 方法分析 对象分析 父主题： 组件列表

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ck_level”设置为query时，可以诊断多列/单列统计信息未收集、分区未剪枝告警和SQL不下推的告警等非执行态的诊断信息；“resource_track_level”设置为perf或operator时，可以诊断所有的告警场景。 SQL自诊断的诊断范围与resource_tr

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在“实时诊断”下拉框中，选择诊断项目，单击“执行”。 图1 实时诊断 表1 参数说明 诊断项目 说明 内核 查询 服务器 内核信息。 CPU & MEM 查询服务器CPU和内存资源使用情况，以及进程信息。 磁盘 查询服务器硬盘使用情况。 网卡 查询服务器网卡信息。 磁盘IO 查询服务器硬盘IO情况。 PING

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SQL诊断场景 问题现象 用户的SQL语句执行时间长，消耗资源多。 定位思路 如果用户的SQL语句在执行时存在效率问题，内核执行后给出优化建议。用户通过查询SQL语句的执行历史，检索出优化建议，进一步优化SQL语句的编写，提高集群的查询效率。 解决步骤 查看“SQL诊断”页面，选择可疑的时间段。

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> 历史诊断”。 选择“诊断日报”页签。 单击“发起诊断”，选择需要诊断分析的开始和结束时间。 图1 发起诊断 单击“确定”，对当前实例进行诊断操作。您也可以查看历史诊断报告或者下载报告到本地查看。 在页面右上角单击“查看历史诊断报告”，在“诊断报告列表”中查看历史诊断报告。 在

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管理诊断报告 查看诊断报告 订阅诊断报告 父主题： 智能DBA

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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（可选）修改input元素。针对不同的Windows操作系统版本，配置稍有差异。 Windows操作系统为Windows XP/2000/2003版本时，需要修改nxlog.conf文件中的Input元素。 Windows操作系统为Windows Vista、Windows 2008及之后版本时，不需要修改。

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？

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Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备 集成开发环境 ，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows弹性云服务器。

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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8TB的文件。 详细操作请参考上传对象。 步骤3：在Windows云服务器上使用OBS Browser+通过内网访问桶 OBS Browser+是适用于Windows的图形化界面工具，配置云服务器内网DNS服务器地址后，可以使用OBS Browser+通过内网访问桶，下载桶中的图片或视频等数据。

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8TB的文件。 详细操作请参考上传对象。 步骤3：在Windows云服务器上使用OBS Browser+通过内网访问桶 OBS Browser+是适用于Windows的图形化界面工具，配置云服务器内网DNS服务器地址后，可以使用OBS Browser+通过内网访问桶，下载桶中的图片或视频等数据。

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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