PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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Connect授权委托时，使用的委托账号必须与运营管理员配置的平台租户是同一个ROMA Connect上的同一个用户，运营管理员配置的平台租户会在资产发布者进行来源授权的界面上进行提示，请看"委托账号"对应的值。 资产发布者和资产订阅者创建ROMA Connect授权委托时指定的区域必须与运营管

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收件地址 设置收件地址

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端E CS 会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 站点入云VPN经典版

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版规格的每个模块的具体操作步骤。 用户指南(多终端自适应版)：介绍企业门户多终端自适应版规格的每个模块的具体操作步骤。 常见问题：汇总客户操作过程中常问到的问题和解决方案。 在微信和QQ里面发送网址提示网站不安全怎么办？ 这是腾讯的相关规定，您需要按照提示信息，提供对应的材料，去腾讯申诉。

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如何修改DBService的IP地址？ 问： 如何修改DBService的浮动IP地址？ 答： MRS 集群内不支持修改DBService的IP地址。 父主题： 组件配置类

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客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？ 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式： 客户联系合作伙伴，由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请，客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联，再重新以另

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收到通知让我实名，我在控制台未查到号码，是否不需要实名？ 您的号码可能因长时间未实名认证已进入停机或销户状态。请登录 隐私保护通话 的控制台，进入号码管理界面，筛选“冻结绑定”状态的待实名号码，并参考号码对应的实名指导方案进行个人实名认证复开操作。 资料参考：如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？

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函数是否可以把API的接口 域名 配置成自己的域名？ 可以，您可以参考如下步骤进行操作。 您可以登录API网关控制台，参考绑定域名，完成域名绑定。 在已创建的API分组的“域名管理”下，单击“绑定独立域名”。比如将xxxx.apig.x配置为test.com/user/get。 父主题：

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难以追踪的DDoS攻击方式。 基于UDP报文的反射DDoS攻击是这类攻击的一种实现形式，如图1所示。攻击者并不是直接发起对攻击目标的攻击，而是利用互联网的某些服务开放的 服务器 ，通过伪造被攻击者的地址，向中间服务器发送基于UDP服务的特殊请求报文，而这些请求报文会形成成倍的数据发送

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HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题

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Flexus L实例 的公网地址和私网地址可以修改吗？ Flexus L实例默认配置一个固定的公网IP和私有IP，该公网IP和私有IP不支持修改。 父主题： 网络

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理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单

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公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 hcdnl-pull302-global-gslb

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 站点入云VPN企业版

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付 > 构建”，进入构建页面。 选择构建任务，单击该构建任务的构建集群名称，进入集群详情页面。 单击“节点管理”，获取该集群下有该标签的节点弹性IP。 将3中获取的构建镜像的运行节点添加到GitLab私有仓库所在节点的安全组中，构建时会访问GitLab服务获取代码。 操作方法，请参考设置安全组。

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自己加入会议事件 标示符 AgentConf_SelfJoinResult 作用 表示当前座席已经加入会议。 附带信息 confId表示会议ID。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_SelfJoinResult"

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新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经审核通过。 父主题： 验证中心

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经绑定网站的域名进行测试。 企业门户有测试地址吗？ 登录企业门户控制台，在待查看测试地址的站点所在行，单击“网站设计”，进入管理后台界面，查看测试域名。 通过测试域名您可以查看您的网站内容。 图7 企业门户多终端独立版网站设计 图8 测试域名 如果您已经绑定了您自己的域名，则此时无法查看测试地址。

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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如何下载录音文件？ 客户可通过以下两种方式下载录音文件： 登录隐私保护通话控制台，在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录，点击下载（下载7天内的录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服

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