调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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似如下的错误日志。 解决方法 安装ipvsadm。 执行ipvsadm -Ln，查询当前虚拟 服务器 的配置。找到报错的虚拟服务器对应的表项。 图1 未配置真实服务器 如上图所示没有对应的真实服务器，则说明配置不完整，会引发错误打印。需要排查对应的业务流程是否正确。 图2 已配置真实服务器

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254.169.254的路由信息 如果没有169.254.169.254/32位的精确路由： CentOS 5系列的镜像不支持opt_name为121的这种路由注入方式，所以无法注入，请尝试使用新的镜像。 如果169.254.169.254/32的精确路由指向的下一跳和默认路由不一致：

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目标服务访问端口：可选择目标Service的访问端口。 负载均衡配置： 分配策略：可选择加权轮询算法、加权最少连接或源IP算法。 加权轮询算法：根据后端服务器的权重，按顺序依次将请求分发给不同的服务器。它用相应的权重表示服务器的处理性能，按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各服务器，相同权重的服务器处理相同数目

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NS解析地址有误。 解决办法 确认Region和DNS不匹配后，需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响，可参照切换服务器的DNS地址修改服务器的内网DNS，修改后执行升级。 如果会影响业务，内网DNS无法进行修改，您需要建立主机名与IP地址之间的映射关系，添加信息后执行升级，操作步骤如下：

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403 Forbidden 不允许执行当前请求。 404 Not Found 请求的资源没有找到。 405 Method Not Allowed 对资源的操作不允许。 406 Not Acceptable 请求的资源的内容特性无法满足请求头中的条件，因而无法生成响应实体。 409 Conflict

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获取自定义代理登录票据logintoken。 logintoken是系统颁发给自定义代理用户的登录票据，承载用户的身份、session等信息。 调用自定义代理URL登录云服务控制台时，可以使用本接口获取的logintoken进行认证。 自定义代理登录票据logintoken的有效期默认

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，请您到对应的DNS服务商处进行问题排查。 若您刚进行了DNS服务器的修改，则WHOIS的查询结果可能还未更新，请耐心等待，然后再次进行查询。 说明： 修改DNS服务器后，解析的生效时间取决于本地DNS的缓存时间以及设置的TTL值，更多详细内容请参见修改DNS服务器后多久生效？。

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若弹性云服务器状态为“可用”：请参考排查项七：内部组件是否正常登录弹性云服务器进行本地故障排查。 排查项三：弹性云服务器能否登录 登录E CS 控制台。 确认界面显示的节点名称与虚机内的节点名称是否一致，并且密码或者密钥能否登录。 图1 确认界面显示的名称 图2 确认虚机内的节点名称和能否登录

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我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务

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1.1 #网关地址（修改） 重启云服务器使网络配置生效。 选取有DHCP持续获取能力的镜像。 若以上步骤没有解决问题，可以通过查看客户云服务器的messages日志（路径为“/var/log/messages”）排查问题，通过网卡的mac地址过滤日志，检查是否有客户的进程影响DHCP获取IP。

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没有权限操作KMS，该如何处理？ 问题描述 用户在KMS中执行查看密钥信息、创建密钥、导入密钥等操作时，显示无法操作KMS。 可能原因 该用户没有KMS系统策略，导致没有权限操作KMS。 解决方法 检查该用户是否具有KMS系统策略，KMS Administrator和KMS CMKFullAccess权限。

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您可以向您的弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端服务器组里的后端服务器。 后端服务器组 后端服务器组是一个或多个后端服务器的逻辑集合，用于将客户端的流量转发到一个或多个后端服务器，满

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步骤一 来自客户端的请求先传入负载均衡器，再经由负载均衡器上的监听器转发到后端服务器组。 步骤二 后端服务器组中健康检查正常的后端服务器处理转发的业务请求。 步骤三 实现同时对用户的海量并发业务进行处理，从而提升用户应用系统的可用性。 独享型负载均衡器使用的后端服务器组分为混合类型和

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HTTPS协议适用于需要加密传输的应用。您可以添加一个HTTPS监听转发来自HTTPS协议的请求。ELB对于用户的HTTPS的请求进行解密，然后发送至后端服务器；后端服务器处理完请求后的返回包首先发送至ELB，由ELB进行加密后，再传回用户侧。 添加HTTPS监听器时，要求后端子网预留足够的IP地址，可以通过负载均衡器的“基本信息

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Linux服务器登录方式概述 根据裸金属服务器的网络设置，以及您本地设备的操作系统，您可以选择合适的方法登录Linux服务器。 表1 Linux服务器登录方式说明 能访问公网 本地设备操作系统 登录方法 是/否 Windows或者Linux 远程登录方式 是 Windows 使用PuTTY等远程连接工具：

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请求的桶名已经存在。桶的命名空间是系统中所有用户共用的，选择一个不同的桶名再重试一次。 Obs.0034 新的有效期对应的过期时间必须晚于当前该对象的过期时间。 Obs.0035 无法判断桶中是否有对象或碎片，请检查您是否有桶的读权限。

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成员登录账号是 企业邮箱 地址吗？ 一般不是。 成员登录账号创建：“我的云商店-联营服务-企业管理”，进入后，点击添加成员时，输入的账号；账号后缀为创建组织时的组织标识（本组织唯一标识，组织标识创建后不可修改） 成员登录账号： 企业邮箱地址开通： 方式 1：在“联营服务-企业管理”，

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Windows服务器登录方式概述 Windows服务器目前仅支持远程桌面连接，您可以通过在本机运行MSTSC工具登录裸金属服务器。此时，需要该裸金属服务器绑定弹性公网IP。 父主题： 登录Windows服务器

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选择实例的计费模式，此处选择“按需计费”。 区域 选择实例所在的区域，且与VPC1同区域。 可用区 选择实例所在的可用区，此处选择“可用区1”。 实例名称 填写实例的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写实例名称，方便您快速识别和查找。 实例规格 选择实例的容量规格，

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在用户管理界面上，查看 裸金属服务器 的IP地址。

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