客户服务云支持采用SMTP服务和POP3服务进行邮件发送和接收，在配置邮件渠道前，您需要确保您的邮件开启了SMTP服务和POP3服务，且使用正确的授权密码。 例如，您在邮箱服务的官网上进行如下设置，并获得了鉴权密码，用于后续邮箱客户端连接的配置。 操作步骤 （可选）获取邮件 服务器 的证书文件并上传证书。

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填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 抄送 填写邮件的抄送人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 密送 填写邮件的密送邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 主题 填写邮件的标题。 内容 填写邮件的内容。 配置163邮箱授权码 登录网页版163邮箱（https://mail

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example.com”作为“imap.mailserver.com”的地址。 CNAME pop pop.mailserver.com 使用 域名 “pop.example.com”作为“pop.mailserver.com”的地址。 父主题： 公网域名解析

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使用Telnet协议访问网站。 SMTP 25 SMTP服务器所开放的端口，用于发送邮件。 基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，申请解封请参考TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？。 HTTP 80 使用HTTP协议访问网站。 POP3 110 使用POP3协议接受邮件。 IMAP

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邮箱的地址和密码，原邮箱服务器的接收服务器地址及端口，连接方式（选择POP则仅收取其收件箱的邮件；IMAP 为收取其所有文件夹的邮件），传输方式、接收范围、接收文件夹、可选择原邮箱保留备份，自动收取（定时自动收取），填写完成后，点击“测试”按钮，验证是否能连接上原邮箱服务器，如连接成功，则点击保存即可。

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基本概念、云服务简介、专有名词解释 弹性云服务器E CS ：是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 弹性公网EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟VIP、弹

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记录值 TTL CNAME smtp 默认 smtp.sparkspace.huaweicloud.com 300秒 CNAME imap 默认 imap.sparkspace.huaweicloud.com 300秒 CNAME pop 默认 pop3.sparkspace.huaweicloud

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/-END CERTIFICATE-/p' > pop.pem 其他格式证书文件（如：jks、cer、crt等）可以转换生成。 浏览器方式 输入浏览器地址，通过点击URL地址栏前面的“查看网址信息”获取证书文件。 例如：获取华为邮件服务器证书。 浏览器输入“https://dggpro-b

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接 云服务器 上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux 弹性云服务器 。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet Tel

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Address，简称VIP）是一个未分配给真实弹性云服务器网卡的IP地址。弹性云服务器除了拥有私有IP地址外，还可以拥有虚拟IP地址，用户可以通过其中任意一个IP（私有IP/虚拟IP）访问此弹性云服务器。同时，虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，包括VPC内二三层通信、

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填写的邮箱地址应为可用邮箱，并且已配置SMTP功能。 选择“管理 > 基本设置 > 电子邮件服务器”，按配置SMTP信息。 本例以163邮箱为例，如果为其他邮箱，请配置对应的参数。 参数 说明 发送模式 选择SMTP 加密 选择SSL/TLS。 来自地址 邮箱地址，例如example@163.com。 服务器地址

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填写的邮箱地址应为可用邮箱，并且已配置SMTP功能。 选择“管理 > 基本设置 > 电子邮件服务器”，按配置SMTP信息。 本例以163邮箱为例，如果为其他邮箱，请配置对应的参数。 参数 说明 发送模式 选择SMTP 加密 选择SSL/TLS。 来自地址 邮箱地址，例如example@163.com。 服务器地址

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设置租户邮件服务器 操作场景 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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交易履行证明/POP 渠道伙伴在完成marketing活动后，要向厂商提供一些proof of performance来证明确实履行了活动，以报销该活动的成本。 父主题： 术语&缩略语解释

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SMTP服务地址:端口：开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启SMTP功能后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱SMTP服务器地址及端口中操作获取。 描述：新建连接器的描述信息。 打包当前配置：默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。 选中该选项后，应用

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选择“其他SMTP”。 SMTP主机 SMTP主机地址。输入smtp.163.com。 加密 选择SSL。 SMTP端口 SMTP端口，输入465。 自动TLS 启用。 认证 启用。 SMTP用户名 邮箱地址example@163.com，请和发件人保持一致。 SMTP密码 输入在example@163

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名称：新建连接器的名称，在系统中的唯一标识。 SMTP服务地址:端口：开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启SMTP功能后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱SMTP服务器地址及端口中操作获取。 用户名：邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。 示例：以网易163邮箱

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说明： 此邮箱地址须配置好SMTP功能。 发件人名称 自定义邮件出处，可填写您的网站名称，默认为安装WordPress时输入的站点标题，本例为WordPress-example，这里您也可进行更改。 邮件程序 选择“其他SMTP”。 SMTP主机 SMTP主机地址。输入smtp.163

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解封申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，华为云有权永久性封禁TCP 25端口，并不再提供解封服务。 父主题： 网络配置

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填写连接器实例名称。 邮箱地址 发件人的163邮箱地址。 授权码 发件人的163邮箱授权码，可在163邮箱个人中心的设置中获取。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送邮件 配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（

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