同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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怎样修改云服务器的DNS服务器地址？ 操作场景 您可以参考本章节修改E CS 的DNS服务器地址，并使新的DNS地址在ECS内立即生效。 本章节以将公共DNS服务器地址修改为华为云提供的默认DNS服务器地址为例，具体操作步骤如下。 查询ECS的DNS服务器地址 切换DNS服务器为内网DNS

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性云服务器的系统时间，且修改后的系统时间距离当前时间的跨度超过24小时，则可能导致DHCP续租失败，从而使得IP地址丢失。 处理方法 如果必须要进行大跨度的时间更改的话，在修改时间之前请先把弹性云服务器的IP地址获取方式修改为静态配置。 父主题： 操作系统类（Linux）

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查询是否获取到NTP 服务器地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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OMS 同步任务可以指定时间段吗？ OMS同步任务不支持指定时间段。 OMS同步任务是通过 函数工作流 触发同步任务，当源端对象新增/修改时，OMS会做及时同步，因此没有设计指定时间段同步。 父主题： 产品咨询

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Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm

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输入AD域远程服务器上代表用户手机的属性名，例如mobile。 同步方式 选择同步AD域用户的方式，包括“手动同步”和“自动同步”。 手动同步：信息配置完成后，手动执行用户同步操作。 自动同步：信息配置完成后，按照配置自动执行用户同步。需同时配置“同步时间”、“同步周期”、“结束时间”。

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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入DNS服务器的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS地址 格式如下： nameserver 华为云区域对应的内网DNS地址 nameserver 华为云区域对应的内网DNS地址 华为云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址。请参考华为云提供的内网DNS服务器地址将华为云区

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Windows裸金属服务器的系统时间与本地时间相差8小时，如何处理？ 问题原因 Linux操作系统以主机板CMOS芯片的时间作为格林尼治标准时间，再根据设置的时区来确定系统的当前时间。但是一般Windows操作系统并不如此，Windows系统直接将CMOS时间认定为系统当前时间，不再根据时区进行转换。

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同步Lite Server服务器状态 Lite Server为一台弹性裸金属服务器，当用户在云服务器页面修改了裸金属服务器状态后，您可通过“同步”功能，同步其状态至ModelArts。 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中，选择“AI专属资源池 > 弹性节点 Server”，进入“节点”列表页面。

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切换操作系统需要多长时间？ 切换操作系统包含如下步骤： 关机云服务器。 单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作 该操作预计需等待1~2分钟。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更

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时间设置 系统支持手动修改服务器时间，或者通过网络获取系统时间。 修改或同步时间可能导致浏览器当前的页面会话失效，设置后需要重新登录Web控制台。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录实例Web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 系统设置”。 单击“时间设置”页签。

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模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “源端路径”：填写备份文件在NAS服务器中保存的完整路径。例如，“备份路径/备份任务名_数据源_任务创建时间/版本号_数据源_任务执行时间.tar

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integer 同步复制的优先级（0表示异步）。 sync_state text 同步状态： async：异步复制。 sync：同步复制。 potential：该备用服务器现在是异步的，但假如一个当前的同步服务器发生故障，该服务器会变成同步的。 quorum：在同步与异步之间切换，

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integer 同步复制的优先级（0表示异步）。 sync_state text 同步状态： async：异步复制。 sync：同步复制。 potential：该备用服务器现在是异步的，但假如一个当前的同步服务器发生故障，该服务器会变成同步的。 quorum：在同步与异步之间切换，

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integer 同步复制的优先级（0表示异步）。 sync_state text 同步状态： async：异步复制。 sync：同步复制。 potential：该备用服务器现在是异步的，但假如一个当前的同步服务器发生故障，该服务器会变成同步的。 qurom：在同步与异步之间切换，

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执行以下命令，将源端服务器/mnt/src目录中的数据全量同步迁移至目的端服务器/mnt/dst目录（文件系统）中。 rsync -avP /mnt/src /mnt/dst 图3 全量同步数据 验证结果 登录已创建好的Linux系统云服务器。 在目的端服务器执行以下命令，验证文件同步情况。 cd

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重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更

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integer 同步复制的优先级（0表示异步）。 sync_state text 同步状态： async：异步复制。 sync：同步复制。 potential：该备用服务器现在是异步的，但假如一个当前的同步服务器发生故障，该服务器会变成同步的。 quorum：在同步与异步之间切换，

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integer 同步复制的优先级（0表示异步）。 sync_state text 同步状态： async：异步复制。 sync：同步复制。 potential：该备用服务器现在是异步的，但假如一个当前的同步服务器发生故障，该服务器会变成同步的。 quorom：在同步与异步之间切换，

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