认证 服务器 ：主要负责用户身份认证，一般使用RADIUS服务器作为认证服务器，云管理平台集成了RADIUS服务器和Portal服务器，所以云管理网络园区直接使用云管理平台作为认证服务器和Portal服务器。 短信服务器：终端用户使用Portal+短信验证码认证时，认证服务器需要与短信服务器进行交互，完成认证。

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对系统的影响 Portal认证功能无法正常使用。 可能原因 Portal服务器状态由UP转变为DOWN。 处理步骤 检查部署的Portal服务器是否工作正常，能否正常使用Portal服务。 如果Portal服务器正常，请检查Portal服务器与设备的网络连接状况。若网络断开，请恢复。

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员工SSID基本配置参数表 参数 参数取值 安全配置 Portal（企业网络适用） Portal服务器 外置Portal服务器（选择“MAC优先外置Portal”） 外置Portal服务器配置 配置服务器名称：test-emp 配置服务器URL：https://device.qiankun-saas

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配置Portal页面推送策略 背景信息 当使用云管理平台作为Portal服务器时，需要配置Portal推送策略。云管理平台根据Portal推送策略给终端用户推送指定的Portal页面。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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解绑弹性公网IP地址 功能介绍 实例解绑弹性公网IP地址。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/public-ips/unbind 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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解绑弹性公网IP地址 功能介绍 实例解绑弹性公网IP地址。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/public-ips/unbind 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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管理弹性公网IP地址标签 操作场景 为弹性公网IP地址添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的弹性公网IP地址。您可以在申请弹性公网IP地址时增加标签，或者在已经创建的弹性公网IP地址详情页添加标签，最多可以给弹性公网IP地址添加20个标签。 如您的组织已经设定弹性公网IP的相关标

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尝试手动打开浏览器，输入IP地址（如xxx.xxx.8.247）测试是否能正常跳转到Portal页面，如果可以跳转说明是DNS服务异常。尝试从终端ping DNS服务器，如果不通，先解决网络问题和DNS服务器问题。 图1 终端连接wifi后，浏览器会显示Portal页面对应的IP 检查认证控制点设备上Portal配置是否正常。

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开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由DOWN转变为UP。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046728 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点号。 IP Portal服务器的IP地址。 对系统的影响

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选择“Portal接入”，“Portal选项”选择“HACA接入”，单击“应用”。 单击“认证模板”前面的，展开认证模板列表，单击“HACA接入配置”，单击“Portal服务器组”右侧的“...”，在“Portal认证服务器列表”弹窗中，单击“新建”，新建Portal服务器组配置

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关闭公网访问，单击“关闭”。 下图中的“EIP”地址为Redis实例的公网访问地址，“监听器”后的端口号为公网访问的端口。 图2 公网访问连接地址 主备实例开启公网访问后，会生成两个监听器。一个主节点监听器（以listener-master开头）和一个备节点监听器（以listen

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绑定、解绑集群公网apiserver地址 功能介绍 该API用于通过集群ID绑定、解绑集群公网apiserver地址 集群管理的URL格式为：https://Endpoint/uri。其中uri为资源路径，也即API访问的路径。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： 热点问题

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： 产品咨询

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。

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绑定、解绑集群公网apiserver地址 功能介绍 该API用于通过集群ID绑定、解绑集群公网apiserver地址 集群管理的URL格式为：https://Endpoint/uri。其中uri为资源路径，也即API访问的路径。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： Console与页面使用

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Prometheus实例读写地址支持公网的局点 华为云用户应使用公网Remote Read地址和Remote Write地址访问AOM的Prometheus监控服务，内网地址仅供华为云内部云服务调用。 公网Remote Write地址仅部分局点支持，具体请参见表1。 表1 支持公网数据上报的说明

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VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 父主题： 公网地址

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