报事件。有关企业项目的详细介绍，请参见管理项目和企业项目。 在误拦截事件所在行的“操作”列中，单击“详情”，查看事件详细信息。如果确认该防护事件为误报事件时，您可以参照表1对该事件进行误报处理。处理后，WAF将不再拦截该事件，即“防护事件”页面中将不再显示该攻击事件，您也不会收到该攻击事件的告警通知。

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非法请求并拦截该访问请求： POST/PUT使用“form-data”时，表单的参数个数多于8192个。 URL的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 处理建议 当确认访问请求为正常请求时，请通过配置精准访问防护规则放行该访问请求。 父主题： 误拦截正常请求排查

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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。 URL的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 图1 非法请求被WAF拦截 有关非法请求的处理建议，请参见WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？。 父主题： 误拦截正常请求排查

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如何手动解除误拦截IP？ 在30秒内，帐户暴力破解次数达到5次及以上，或者3600秒内，帐户暴力破解次数达到15次及以上，HSS就会拦截该源IP，禁止其再次登录，防止主机因帐户破解被入。若已拦截IP为合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），您可以参照本章节手动解除拦截IP。

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如何手动解除误拦截IP？ 在30秒内，账户暴力破解次数达到5次及以上，或者3600秒内，账户暴力破解次数达到15次及以上，HSS就会拦截该源IP，禁止其再次登录，防止主机因账户破解被入。如果已拦截IP为合法IP被误封禁（比如运维人员因为记错密码，多次输错密码导致被封禁），您可以参照本章节手动解除拦截IP。

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/admin”的URL地址时，WAF将阻断该用户访问目标URL地址。 如果不确定配置的精准访问防护规则是否会使WAF误拦截正常的访问请求，您可以先将精准访问防护规则的“防护动作”设置为“仅记录”，在“防护事件”页面查看防护事件，确认WAF不会误拦截正常的访问请求后，再将该精准访问防护规则的“防护动作”设置为“阻断”。

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置人机验证，防止误拦截正常用户，针对网站所有url进行防护，配置如图2所示。 限速模式：选择“源限速”、“IP限速”，根据IP区分单个Web访问者。 限速频率：单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数， Web应用防火墙 服务将暂停该Web访问者的访问。 防

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CS 服务器上部署了一个Web应用，将该Web应用对应的公网 域名 接入WAF并开启Web基础防护后，该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截，导致通过域名访问网站显示异常，但直接通过IP访问网站正常。 处理误报事件 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。

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通过LTS配置WAF规则的拦截告警 应用场景 开启WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF攻击日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 本实践通过将WAF的攻击日

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配置阻断IP的防护规则需注意以下几点： 建议优先配置精准的IP（如192.168.10.5），减少网段配置，避免误拦截。 对于反向代理IP（如内容分发网络（CDN）、DDoS高防、Web应用防火墙（WAF）的回源IP），请谨慎配置阻断的防护规则，建议配置放行的防护规则或白名单。 对于正向代理IP（

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Format，RTF）文件的业务场景，为了确保业务正常运行，您需要对用户提交的内容进行误报屏蔽，以屏蔽误拦截的访问请求，提升WAF防护效果。 资源与成本规划 表1 资源和成本规划 资源 资源说明 每月费用 Web应用防火墙 云模式-标准版： 计费模式：包年/包月 域名数量：10个防护域名（最多支持1个一级域名）

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.... proxy_pass http://x.x.x.x; } 原因三：源站IP误配置为WAF的回源IP或WAF前代理的IP 如果“源站地址”误配置为WAF的回源IP或WAF前代理的IP，会造成访问死循环，报523错误。 解决办法： 检测源站 服务器 的配置，将“源站地址

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Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗？ WAF不支持自定义POST拦截。 针对HTTP/HTTPS原始请求，WAF引擎内置防护规则的检测流程如图1所示。 图1 WAF引擎检测图 有关WAF防护流程的详细介绍，请参见配置引导。 父主题： 产品咨询

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周，然后分析仅记录模式下的攻击日志。 如果没有发现任何正常业务流量被拦截的记录，则可以切换到“拦截”模式启用拦截防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量，建议调整防护等级或者设置全局白名单来避免正常业务的误拦截。 业务操作方面应注意以下问题： 正常业务的HTTP请求中尽量不要直

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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独享模式：放行独享引擎回源IP。 WAF配置多个源站时如何负载？ 如果您配置了多个源站IP地址，WAF默认使用加权轮询的方式对访问请求进行负载均衡。您也可以根据需要自定义负载均衡算法。更多信息，请参见修改负载均衡算法。 源站开启gzip对WAF有影响吗？ 如果源站开启gzip，WAF可能误拦截源站正常访

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Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗？ WAF根据配置的防护规则拦截攻击事件，并将拦截或者仅记录攻击的事件记录在防护日志中，不会记录未拦截的事件。 有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志

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添加防护网站（ELB模式） 域名接入WAF 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 发布区域：全部 域名接入WAF-云模式 域名接入WAF-独享模式 告警通知 WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式发送给用户。

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如何使网站流量切入云模式Web应用防火墙？ 将您的网站以云模式的CNAME接入方式添加到WAF后，还需要完成域名接入，使网站流量切入WAF。流量切入WAF后，WAF帮助您过滤恶意请求，放行合法的访问请求至源站服务器。 工作原理 未使用代理 当网站没有接入到WAF前，DNS直接解析到源

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