关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 产品数字化咨询服务提供现场服务吗？ 产品数字化咨询服务下单后服务多久可以完成？ 使用产品数字化咨询服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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SaaS应用互联，打破信息孤岛 图1 SaaS应用互联，打破信息孤岛 企业应用建设随着业务发展逐步展开，势必要解决企业存量应用与新应用之间的协同，通过建立应用间的水管，让价值信息在企业内部及企业间流动，为此有多样化的集成场景如应用间集成、数据的同步、流程的集成或者异步事件的集成等

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对于商家来说，完成接口对接与测试后，可以申请发布联营SaaS产品；本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录，关于买家如何完成应用的购买与配置，请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0

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通用SaaS类商品使用 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程未完成前，用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页查看商品的应用信息；用户根据SaaS类商品服务监管指导完成服务监管后，可以在“我的云商店>已购买的服务”页面进入对应商品的资源详

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资源耦合，实现用户对云主机即开即用。 SaaS类 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IAAS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时，使用用户名+初始密码的方式

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SaaS类商品服务监管 当SaaS商品售出后，如涉及开通交付，商家可以在卖家中心查看服务状态及操作日志，开通交付完成后，反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务

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交付需求分析 交付需求创建 需求管理责任人（本最佳实践在创建项目时设置了该责任人为架构师“解决方案工作台Trial_SA”）基于业务调研现状，对项目需求进行分析，分析本次项目需要交付的内容，以便后续进行相应的实施交付。基于SOW，本实践需要给客户交付 数据治理 实施和看板建设，参考下表：

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布频率低等方面的问题，需要通过持续交付提高效率，降低发布风险。 价值 云容器引擎搭配 容器镜像服务 提供DevOps持续交付能力，能够基于代码源自动完成代码编译、镜像构建、灰度发布、容器化部署，实现一站式容器化交付流程，并可对接已有CI/CD，完成传统应用的容器化改造和部署。 优势 高效流程管理

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关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为云DevSecOps设计与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云DevSecOps设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 该服务是否为现场服务？ 下单后服务多久开始提供服务？ 使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么？ 如何理解技术支撑服务的人天数？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 运维技术支持服务支持现场服务吗？ 运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 数字化转型咨询服务怎么使用？ 数字化转型咨询服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云存储优化与提升服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 数据库迁移服务怎么使用？ 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成交付？ 父主题： 常见问题

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交付件清单 验收交付件清单如下： 服务项 对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计（可选） 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导（可选）

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交付件清单 验收交付件清单如下： 交付件 《xx项目XXX应用信息调研表》（可选） 《xx项目XXX解决方案性能摸底测试报告》 《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过，客户以签字盖章（含电子件）《xx项目XXX解决方案性能测试

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